【APP案例】美柚：“工具到电商” 这条如何走得更好？
作者：admin 发表时间：2020-11-04 浏览：24 海淘人物
女性助手美柚今天向36氪独家透露，公司已于近期完成D轮融资，由凯辉基金旗下中法创新基金领投、经纬创投跟投。资金已经全部到账，数额暂不透露。美柚曾在去年6月获得了SIG领投的3500万美金C轮融资。13年开始，美柚从一个简单的女性经期记载管理工具起步后，在很长一段时间内维持着工具+社区的经典思路通过工具来绑定用户的硬需求，社区则用来提高用户的活跃度和打开频次，同时降低获客成本。今年7月，美柚在产品中上线了电商版块柚子街，通过工具+社区+电商模式完成了整个商业闭环。在创始人陈方毅看来，社区电商将会是未来的一个大方向，两者间的流量互换也是十分自然的事。许多公司碰到的瓶颈是难以将两者打通，这一点上以人群来划分领域的美柚或许有天然优势。经期、八卦和购物是女生生活中十分重要的三种内容。我们没有做模块间强硬的过度，而是基于女性最天然的需求来设置自己的功能，所以，用人群切割或许是最合理的一条路径。陈方毅说。细看起来，目前美柚在电商和广告两部分的做法，与36氪上次报道时没有太大区别：电商以女装为主，延伸到家具美妆等品类中；广告则主要出现在首页FEED流、社区置顶轮播图、社区置顶帖、圈子banner条等位置上。陈方毅表示，近期他们不会对这两块做太大调整，电商也将保持目前的客单价水准。目前用户还在经历从社区到电商的适应期，等这个阶段过了之后可以适当提升价位。接下来，美柚将围绕着女性人群做功能上的拓展：纵向由经期管理向孕期、育儿延伸；横向则可以扩散到减肥、健身等领域，事实上这些功能目前在美柚APP上都已经有所涉及。据了解，他们会将这些不同的功能模块拆分成一个个独立的产品做运营和深挖，这么做的目的是增加几条新的引流渠道。那些已经下载‘美柚’APP的用户可以继续在同一个软件中享受这些功能；而那些没有使用过‘美柚’的，比如一个怀孕的新妈妈，就可以直接下载‘美柚孕期’来管理自己的生活了。而本轮资金另外一项重要用途是使工具-社区-电商这一整个链条更加通畅，也就是提高用户的购买转化率。根据美柚提供的数据，13年产品上线至今，平台已经积累了超过1亿注册用户，日活跃用户过500万。电商模块推出后，十月底日订单过10万，峰值过40万，目前购买转化率大致在15%~20%区间内。关于这一点，美柚的打算是在下阶段接入各类O2O服务商，品类可能会包括美业、母婴、医美等等。陈方毅强调，现阶段他们还是会以电商和广告为主要变现形式，今后O2O服务方面也打算采用和第三方合作的形式，走比较轻的平台模式。虽然美柚已经走到了D轮，但以陈方毅的意思来看，他们还没有将上市列在计划表之中。
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