分析：跨境电商是风口还是虎口
作者：admin 发表时间：2020-11-03 浏览：23 海淘人物
三个好消息和三个坏消息。如果说2014年是跨境进口电商元年的话，那么2015年就是跨境电商大爆发的一年，天猫国际副总经理周岚曾说，如果说过去10年是中国国内电子商务发展‘黄金十年’，相信未来10年将是跨境电商的‘钻石十年’。果真如此吗？在我看来，有三大好消息和三个坏消息，先说好消息。▲市场有多大根据中国电子商务研究中心发布的《2015年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，2015年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。不过，这里面进口电商只占了15.2%，也就是3000亿的样子。下半年的数据还没有出炉，算上双十一和黑五的表现，应该比上半年要好。下一步，随着试点政策的逐步放开和更多商家的加入，跨境进口电商发展速度应该会更快。洋码头的曾碧波曾预测海外网购市场2017年会达到860亿美金，尽管跨境进口电商并不能完全等同于海外网购，但这个预测也不是空穴来风。▲需求有多旺盛曾几何时，海淘还是一种小众的行为，后来朋友圈海外代购兴起，以及旅游和海归群体带来的影响，海外品牌认知度不断提高，据海关总署和中国电商研究中心统计的数据，2014年海购人群1800万，成交规模1400亿。据估计，中国中产阶级电商用户目前在5亿左右，而且许多用户的消费需求在升级，从单纯的追求价格向食品安全、品质优良、品类多样等方面发展，这也意味着，海外网购的需求会越来越旺盛。不看这些数据，单看身边剁手党们手机里有多少个海购APP，就知道这一趋势了。▲政策有多倾斜去年至今，政策层面一直在释放跨境贸易利好。2014年7月，海关总署的56号和57号文接连出台，从政策层面上承认了跨境电子商务，也同时认可了业内通行的保税模式。不仅如此，此前开放的6+1个跨境电商试点城市也有相应的税收优惠政策，即通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税，免去了一般进口贸易的关税+增值税+消费税。或许有人会问，不是经常听到海外代购被查封和罚款的新闻吗，怎么还会政策上想跨境电商倾斜呢？事实上，海外代购与跨境电商是两个不同的概念。理论上说，海外代购其实是一种偷漏税行为，只有被查到才会补交税款，而跨境电商虽然目前只需要缴纳行邮税，但毕竟是依法缴税的，受到国家政策的鼓励与支持。跨境电商看上去一片利好，但也有三个不利的消息。▼越来越多的海外购物网站支持直邮中国去年8月，亚马逊宣布将在上海自贸区设立国际贸易总部，通过跨境通平台，实现美国货物直邮中国，无数海淘爱好者为之欢呼，因为大多数人海淘的第一站就是美亚。其实，不止是亚马逊，很多海外购物网站都支持直邮中国，不少都有中文网页，有些甚至还能支付宝支付，比如美国的skinstore、韩国的Gmarket、日本的乐天、英国的Selfridges等等。官网直邮省区了中间环节，在品质上更有保证，会对中小跨境电商造成不小冲击。▼巨头和资本的涌入让跨境电商成为了高富帅的游戏巨头和资本都盯上了跨境电商。首先是传统电商纷纷入局，去年，天猫国际上线，迅速确立了本地跨境电商平台位置。随后，1号店上线1号海购，与东方电子支付及跨境通实现对接。京东的全球购来得稍晚，但联手ebay和采取海外直采模式也显得来势汹汹。除了传统的电商巨头，顺丰、韵达等快递公司也开始拓展此类业务，就连养土猪的丁磊也卖起了洋货，和前面提到的基本都是做平台的模式不同，网易考拉海购全部商品都是直采自营，所以口碑还不错。至于创业公司，更是林林总总的不下200个了，就连微信平台也不乏海购创业者，比如我喜欢的公众号最东西，和小红书类似，都是搜罗全球每个品类最好的东西。资本也看好跨境电商，洋码头、小红书和蜜淘等都获得了数额不菲的B轮融资了，有人总结了一份表单：仅仅两年时间，一个行业的窗口期就快没了，跨境电商已然成为高富帅的游戏，后来者再想入局，已经不是一件容易的事了。▼跨境电商本身面临的无法回避的问题前两天在一个媒体朋友群里，有人吐槽洋码头的售后问题，无独有偶，自媒体财经无忌也发文吐槽洋码头的客服问题，更有人爆料说之前曾集体维权淘世界。这其实是很正常的现象，就像淘宝永远不可能完全杜绝假货和骗子卖家一样，除非像网易考拉一样完全自营，否则作为平台方被卖家殃及信誉是不可避免的。问题是，海购用户本身就对品质和服务有着更高的追求，所以在这方面的容忍度就会更低，不好的印象一旦形成，恐怕很难再逆转。售后服务也是一个硬伤，当你海购一些电子产品或者手表时，会被提醒无法享受售后保修，只能自费到当地的专营店售后，这也是当下的海购网站更多的专注于母婴、洗护和零食等快消品，而鲜有电子产品的原因吧。尽管如此，跨境电商的前景还是趋于美好的，因为刚需摆在那里，只不过，这个行业业正在经历当年团购网站那种混战期，最终存活下来的估计也就三两家，只是，不知道谁会是那个海购里的美团和大众点评呢？
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