莫岱青：阿里小铺能否带动消费者无线端习惯需时间考量
作者：admin 发表时间：2020-11-03 浏览：22 海淘人物
摘要：日前，中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受《重庆商报》记者采访时表示：微经营已经被市场熟知，但小铺能否带动消费者无线端的商业习惯，还需时间来考量。以下为该报道原文全文：《阿里推淘小铺PK微商全民电商时代来临》昨日，阿里推出的战略级工具淘小铺正式上线。商报记者了解到，卖家注册后通过手机淘宝登录小铺，即可实现上货、发货和店铺管理等功能。同时，每个店铺均可生成首次6位数店铺直达号及店铺二维码名片，并可通过微博、微信等多个社交平台推广。业内专家分析，随着移动端的爆发，各大电商对移动端网购越来越重视，全民电商时代或将加速到来。动态全民轻松当电商创客商报记者从淘宝了解到，此次推出的小铺是生长在手机淘宝APP里的一款应用，卖家凭借手机就能完成从买家端到卖家端的操作。来自淘宝数据显示，阿里平台上有850万商家，在3月23日启动内测至今，已经有超过200万卖家在手机上注册了小铺，淘宝现有卖家和新用户均可在手机淘宝上快速开店。接下来，天猫卖家开小铺权限也将打通。据了解，小铺将卖家从上货到发货的流程进行了极限简化，卖家可通过手机淘宝进行商品上传、店铺管理商品售卖、售后服务。以上货为例，卖家只需登录手机淘宝，用摄像头对准有条形码的标品商品扫一扫，即可实现商品信息自动上传并快速匹配相关类目，不到5分钟就可完成整个上货过程；至于没有条码的非标品商品，卖家只需用手机对其拍照即可实现在线上传。至于发货，卖家在填写好快递单后，无需填写核对一长串数据单号，只需扫一下快递单条形码即可以自动上传发货。小铺相关负责人介绍，未来小铺还将内置支付宝小微贷平台淘宝贷款，让卖家快捷掌握一整套资金解决方案。引人注意的是，小铺为商家提供了自定义流量入口。该相关负责人介绍，所有激活小铺的无线卖家均可通过直接生成独一无二的6位数字店铺直达号以及二维码店铺名片，并分享到微淘、微博、微信、通讯录、芒果联盟等多个社交平台，为商家带来无处不在的流量体验。用户通过社交渠道获悉店铺信息后，只需要直接在手机淘宝搜索框输入这6位数店铺直达号，或者用手机淘宝扫一扫二维码店铺名片，就可以马上抵达店铺。据悉，下个月小铺还将对无线店铺提供LBS服务，让用户能在更短时间内了解卖家信息，让卖家快捷地为其提供个性化服务。市场巨头对垒微战升级此前，部分淘宝小卖家缺乏流量支持，难以找到生存空间，直到微商应运而生。而随着移动端的爆发，微商市场迎来井喷。据易观国际统计，目前中国大约有1000万微商，2014年微商市场有1500亿规模。近期，微市场更是迎来一大批实力微商。包括绿瘦、健康元(600380,股吧)等众多美妆或保健品品牌纷纷进入微信平台。也因此，百度、京东等在无线端的布局也再提速。去年百度推出直达号，同样剑指移动电商。连锁巨头苏宁去年底就开始鼓励员工开设微店。目前，重庆苏宁员工开出的微店已达5000多个。国美相关负责人透露，微店正是国美下一步重点打造的核心。而今，阿里巴巴也顺势加入微战，推出淘小铺。有电商人士解读，未来，网购用户分流的方向为天猫、京东等电商以及微商。观察移动端争夺战背后去年，移动电商发展迅猛，双十一移动端购物占比超过4成，让各家电商看到移动端爆发的巨大潜力。同时，微商模式也被众电商看好。易观智库和京东联合发布了《2014年微信购物发展白皮书》显示，超50%的用户每周会登录微信购物平台，60%以上的用户最近3个月内每个月至少买过一次东西。毫无疑问，微商正在蚕食原本属于淘宝的流量与卖家市场。在易观国际分析师王小星看来，此次阿里推出小铺模式，有点类似PC端时代的淘宝，当时大部分淘宝店铺最初的客户都来自于店主自身宣传和营销，此次推出小铺模式也鼓励卖家通过多种社交手段进行推广，这也是阿里试图重新在移动端通过个人卖家的力量再度打造一个移动淘宝。王小星表示，虽然淘宝推出的小铺，要晚于微店，但对微信目前的霸主地位会形成一定的冲击。对淘宝此举，记者联系腾讯方面相关负责人，其表示暂不回应。而是否有进一步策略，还有待观察。此前微信一直禁止朋友圈营销行为。阿里巴巴商家业务事业部高级产品专家秦奋对商报记者表示，未来一定会有大量商家涌入微信朋友圈，因为大众创业、万众创新是一个趋势，不担心未来是否会被屏蔽，用户会记住小铺6位数的直达号。中国电子商务研究中心分析师莫岱青也认为，微经营已经被市场熟知，但小铺能否带动消费者无线端的商业习惯，还需时间来考量。探讨零门槛微商需过信任大关移动端的爆发，带动微商的成长。微商中有基于微信服务号或者朋友圈的各种面膜商家、护肤品海外代购、高仿A货等商家，也包括京东微店、口袋购物、大V店等中小型微店平台，商家质量可谓良莠不齐。而从用户口碑来看，微商上的假货、刷单问题一直为消费者诟病。上月，微信针对首批售假账号作出结果公示，共计有93个冒名侵权的公众账号和233个售假个人账号被封停，而此次推出的小铺也在产品质量上作出把关。据淘宝方面人士表示，小铺虽简化了操作门槛，但没有降低准入门槛，卖家虽可直接通过手机端完成商品上架、交易，但依旧要遵守平台的监管规则，承诺7天无理由退货、正品保障等，对假货的监控和屏蔽通用于淘宝的大规则。对此，电商人士表示，零门槛微商的价值不言而喻，但发展的前提必须要有良好的市场环境，这就需要官方出面，整治泛滥于朋友圈恶意营销的微商们，同时协调好各电商生态参与者的竞合关系。而其他具有微商业态的中小微店平台也必须拿出真正的打假态度，不能在假货等问题上应付消费者。(来源：重庆商报 文/孙磊)
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