莫岱青：网络购物环境已日趋完善与成熟
作者：admin 发表时间：2017-10-12 浏览：36 海淘人物
摘要：日前，中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受《沈阳晚报》记者采访时表示：网络购物环境已日趋完善与成熟，同时，电商频繁造节，促销活动不断吸引着消费者的眼球。以下为该报道原文全文：《网购“更便宜”思维定势该破了》网店卖3500多沈城商场不到2500元拿下市民贾女士家正在装修，平时习惯网购的她图省事，能在网上买的材就不跑实体店。4月初，她准备购入两桶乳胶漆，按工人的计算，共需要20升左右。她挑选了一家知名油漆品牌在天猫开设的直营旗舰店，分别选购了一桶18升和一桶3升的面漆，价格合计3540元。结算时，系统提示她还需要支付164元运费。贾女士觉得运费太高不如干脆去商场买，还能顺道儿看看地板的情况。在浑南中路一家家居商场的一楼，贾女士找到了这家油漆品牌店铺，工作人员说，天猫旗舰店和实体店的售价是相同的，但实体店日常可以打8折，赶上近期有促销活动，能打7折，还可以在第二天将货物免费送上门。贾女士算了一下：网店，两桶油漆是3540元，加上164元运费，一共是3704元；在实体店，一共才花2478元，便宜了1000多元。于是，她果断在商场里开单付款。“我已经网购五六年了，因为网上买东西便宜方便，平时家里大小物件儿都是在网上买，这一次要不是心血来潮跑趟商场，还以为网上价格便宜呢。”贾女士这样感慨。网购方便但架不住实体店猛促销有这样感触的不仅是贾女士，沈阳消费者张伟告诉记者，以前不爱逛街，觉得网购方便，但最近发现只要“多迈几下腿儿”，可能就会省些钱。清明小长假期间张伟在网店购买了一件长袖衬衫，价格是299元，卖家包邮。就在第二天他和朋友上街看电影时，顺便到商场里这家品牌的实体店转了一圈，赶上这款衬衫正在进行促销，价格只有199元。有八、九年网购经历的市民周小姐也逐渐从从电脑前走了出来。她给老爸买的一双百丽品牌皮鞋，在网店里，这双鞋的售价是499元，但因号码不全没买。随后她逛街时发现，中街一家商场同款鞋子在搞活动，价格389元。周小姐后来陆续发现，实体店的价格很多时候会比网店便宜。她说，“我问过销售人员，她们告诉我，实体店可以实际销售情况搞一些低价促销，力度比网店大。”一家快时尚品牌的工作人员说，该品牌服装在网店和实体店的定价是相同的，但促销活动和折扣不同，经常出现同一时间同一款式不同售价的情况。从优惠力度上看，实体店并不逊于网店。价格优势不再明显网上渠道成本在攀升数据显示，截至去年底中国电子商务市场交易规模达13.4万亿，同比增长31.4%；网购用户规模达3.8亿人，同比增长21.8%。中国电子商务研究中心高级分析师莫岱青表示，网络购物环境已日趋完善与成熟，同时，电商频繁造节，促销活动不断吸引着消费者的眼球。交易向线上转移的大趋势不可逆转，但这一过程中，线上价格优势已不再明显。一方面是品牌商逐渐意识到线上线下不同价，大大伤害了线下渠道，因此，越来越多的品牌商逐渐趋向同款同价策略，以均衡线上线上两大市场。其次，包括包装成本、物流成本、电商平台扣点、制作拍摄费用等在内的网上渠道成本在不断攀升，使得产品在网上的售价难以降下来，大幅度大规模促销策略不能长期维系。相对来说，“看得见、摸得着”的线下优势正让部分消费者从线上转移到线下。“从去年底开始，就有不少消费者是在网上充分了解电脑的产品配置及特点后，特意到我们实体店购买的。”中街一家电器商场的售货员感受明显。(来源：沈阳日报)
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