钱海利：用户对小额的优惠活动开始无感
作者：admin 发表时间：2020-11-03 浏览：54 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心分析师钱海利在接受《中时电子报》记者采访时认为，从打车软体的一波波烧钱战后，用户对小额的优惠活动開始无感，意味行动支付平台若想培养用户的习惯和黏着度，恐怕还要再提高优惠力道以及献出更多行销策略。以下为该报道原文全文，原题：《微信、支付宝进超市烧钱战再起》腾讯和阿里巴巴集团的激战持续延烧，对大陆网路企业而言，行动支付已然是第一火线，其中又以微信支付和支付宝间的比拚最甚，从打车软体到春节红包，两大巨头为抢占行动支付市场，钞票大把大把花，而超市将成为下一目标，外界认为，又将是一场轰烈的烧钱大战。增加用户黏着度微信支付和支付宝双双牵手大陆超市巨头，据《新快报》报导，支付宝钱包在4月28日宣布已与大陆超商巨头华润万家、家乐福达成合作，而13日深圳25家沃尔玛门市率先支援支付宝付款，而微信支付5日也已经与家乐福广州、深圳13家门市合作。超市被认为是继打车软体和电子红包后的下一战场，近期两大巨头皆积极扩张此领域的支付市场，据了解，包括物美、世纪联华、全家、7-11等，都已经开始支援支付宝，而微信支付也计画在不久的将来覆盖至大陆家乐福237家门市。与传统支付方式相比，行动支付更为简单方便，结帐过程不需找零，也不用刷卡和签名，但微信和支付宝大力推广行动支付原因并不仅是为提升支付效率，主要是为拓展其各自的线下行动支付应用场景，以增加用户的黏着度。腾讯微信支付总经理吴毅表示，微信已经达到人与人之间的交流连结，要再拓展至人与世界、店家、硬体的连结，而其中產生的大数据也可让业者更了解用户。支付宝也将与更多商店进行支付对接，并进行电子化会员资料管理，探索赊帐消费等信用管理模式。而对商家而言，藉消费资料进行精准行销，进行O2O战略的转型则是主要目的。争夺会更加激烈有分析认为，未来围绕支付场景的争夺会更加激烈，谁能在用户的衣食住行中占据更多的场景，谁就能在这场行动支付大战中占有领先地位。中国电子商务研究中心互联网分析师钱海利表示，从打车软体的一波波烧钱战后，用户对小额的优惠活动開始无感，意味行动支付平台若想培养用户的习惯和黏着度，恐怕还要再提高优惠力道以及献出更多行销策略。(来源：中时电子报 文/励心如)
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