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时隔四年重进恶名市场名单打假不易淘宝谋转型

时隔四年重进恶名市场名单打假不易淘宝谋转型

作者：admin 发表时间：2020-11-02 浏览：30 海淘人物

12月21日，淘宝网再度被美国贸易代表办公室(USTR)列入恶名市场名单，这是时隔四年后，阿里巴巴又一次被列入该名单。对于一直努力洗刷假货名声的阿里巴巴来说，无异于一记重击。假货问题大概会成为马云心中永远的痛。12月21日，淘宝网再度被美国贸易代表办公室(USTR)列入恶名市场名单，这对于一直努力洗刷假货名声的阿里巴巴来说，无异于一记重击。USTR称，阿里巴巴的在线购物平台淘宝销售高仿假货，并且对于相关公司的举报反应迟缓。据悉，该机构设立这一名单的目的，是为了协助有关机构加大力度打击侵犯知识产权的行为。从2011年2月首份恶名市场名单发布至今，百度、淘宝、搜狗、京东、迅雷等都曾入选。这是时隔四年后，阿里巴巴又一次被列入该名单。因此，引起了阿里巴巴的强烈反弹。阿里巴巴集团总裁Michael Evans回应称：我们对美国贸易代表办公室的决定深感遗憾。他们无视了阿里巴巴在打击假货方面所做的实际工作。我们高度怀疑这一决定是否实事求是，抑或是被当前的政治氛围所影响。阿里巴巴方面相关人士向21世纪经济报道记者表示，目前有超过10万品牌在阿里巴巴集团旗下平台上开展业务，2016年主动下架的侵权产品数量比2015年翻了一倍。不过，重新被列入恶名市场名单，虽然不会有直接惩罚措施，但有损阿里巴巴在海外市场的声誉，消费者对其信任度也会受到影响。对于抱有走出国门，与亚马逊一决高下雄心的阿里巴巴来说，如何更加有效打击平台假货和侵权商品，将是一场长期持久战。政治因素？特朗普当选美国总统以来，一直都在批评中美贸易，并威胁要对中国商品征收45%的高关税。记者注意到，2015年，北京秀水街、上海七浦路市场、深圳罗湖商业城、广州金龙盘市场和汕头澄海市场等五家中国市场都被列入了恶名市场名单。因此，在阿里巴巴看来，这是政治因素导致的结果。阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳表示，假货对于一个有超过10亿件商品、年度活跃买家4.34亿的平台而言，是全球范围内没有任何先例可循的挑战。除了建立专门的团队外，阿里巴巴还在尝试用大数据、新技术寻求破局，彻底解决这一困扰线上线下的难题。截至目前，阿里巴巴已和包括苹果、Burberry、LV、Cartier、Nike等在内的逾1.8万个国际品牌开展打假合作。中国企业被美国政府以各种理由进行变相制裁，这不是第一例，也不会是最后一例。但阿里巴巴将更加积极地参与到中美两个大国之间在贸易领域、知识产权保护领域的对话中去，为中国企业争取平等贸易的权利。郑俊芳强调。同时，在2015年9月到2016年8月之间，依托阿里巴巴的大数据打假，执法部门关闭了约675家假货的生产、库存和销售点。按照阿里巴巴董事局主席马云一贯的说法，作为平台，阿里巴巴自身并不生产假货，但是假货在现实生活中客观存在，只是伴随电子商务的发展、交易场景的迭代，制假售假供应链才从线下蔓延到线上。打假依然是一场旷日持久的战争。段和段律师事务所合伙人刘春泉在接受21世纪经济报道记者采访时认为，这也是美国政府的一种策略，即胡萝卜加大棒，不排除政治方面的因素，但是对于企业来说，一定要加强对平台的管理。阿里巴巴应该承担谨慎注意义务。哪怕法律没有规定，也有合理注意义务。假货的确不是阿里巴巴生产和销售，可以不承担销售责任，但认为自己仅提供信息服务是不够的。淘宝试验转型今年10月26日，瑞士钟表业联合会、美国时装设计师协会和旅游用品协会等18个来自北美、欧洲以及亚洲的行业协会联名致函表示，由于淘宝购物平台，仍存在大量的假冒商品，呼吁将阿里巴巴重新列入恶名市场名单。面对来势汹汹的投诉，阿里巴巴曾对外称，该公司与数百个贸易团体都有着密切的关系，但许多发起投诉的团体与阿里巴巴并没有直接联系。投诉是模糊的，并没有事实依据。一轮又一轮的口水战，阿里巴巴在打假问题上也数次表示出决心。在美股投资人士看来，阿里并不会从假货的销售中直接获益，但这些商品销售所带来的平台交易量，依旧是分析师和投资人最为看重的一个指标。此外，阿里巴巴海外业务的扩张也会面临压力。过去两年，天猫一方面不断引进国际知名零售商，另一方面，也加大了与海外品牌之间的直接合作。在国内消费结构升级的背景下，品牌和品质成为电商平台的发力点，这也是阿里巴巴不惜一切代价扶持天猫的重要原因。昔日的淘宝网何去何从？阿里巴巴集团CEO张勇在内部信中，毫不掩饰自己的失望之情。我们现在之所以有些沮丧，不是因为我们不够努力，而是因为我们经过了竭尽全力，倾力奋斗的一年，美国贸易代表办公室又一次将淘宝纳入恶名市场名单。他强调，打假是跟人性中的恶作斗争，消灭假货肯定不是一天两天能够见效，也绝不是一年两年能够成功，我们不允许淘宝成为一个恶名市场，但我们也不害怕来自市场的恶意。目前，与天猫专注于交易相比，淘宝正在进行转型试验，不仅推出中国质造项目，帮助制造假冒产品的地区打造自有品牌，还推出了淘宝造物节等创新性的活动。前述阿里巴巴相关人士透露，未来的淘宝将从购物平台走向内容生成平台，走向社区化和创新化。这些努力一定程度上能使其摆脱假货平台的质疑，但是打假依然是阿里巴巴最重大的考验。