【年终盘点】2015年中国母婴电商十大关键词

背景一：2015年，BAT为代表的互联网巨头，加速母婴领域布局，百度以1.5亿美元领投领投母婴电商蜜芽宝贝D轮；阿里巴巴曾以6500万美元战略投资美国母婴电商Zulily，并在母婴业务上发力。背景二：以京东等为代表的传统电商，拓展母婴垂直市常2015年，京东推出母婴社区类应用京东宝宝；唯品会同年推出独立母婴特卖应用我是妈咪；聚美优品2.5亿美元投资宝宝树。背景三：以乐友、孩子王等为代表的企业，不断整合线上线下资源。线下母婴品牌商、连锁经销商布局线上业务拓展；线上母婴服务商推动线上流量与线下服务的联接，催生母婴O2O多种业态。背景四：加上全面二孩政策自2016年1月1日起正式实施，在二孩政策的首秀之年，母婴产业链上的各路力量都紧盯着二孩经济这一巨大的蛋糕，奶粉、纸尿裤、儿童服装等婴童产品生产商都铆足了劲，母婴店及母婴电商也在摩拳擦掌，躁动的还有资本方。在此，电商门户、中国互联网+产业智库中国电子商务研究中心特别推出2015‘风口’互联网+年度系列盘点(www.100ec.cn/zt/2015pandian)，以下对2015年中国母婴电商十大关键词进行盘点。关键词一：母婴价格战【概述】2015年，无论是贝贝网、宝宝树，还是蜜芽，都首先从用户购买频率最高的尿不湿和奶粉这类标品入手，通过补贴来获得用户。目前，纸尿裤、奶粉、辅食等品类的海外购几乎是母婴电商的标配，甚至是母婴电商平台价格战的主力军和重要引流器。电商们希望通过这种手段将用户留在平台上。价格战就意味着烧钱。在2015年资本并不富裕的情况下，母婴类电商凭借政策利好，以及自身的准确定位，依然获得了资本的青睐，而且每家获得的融资规模都不算小。【热门指数】★★★☆☆【专家点评】中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，价格战是电商行业市场竞争的一个最基本形式。价格战说到底是核心竞争力的比拼，电商们要在母婴行业里立足必须要有差异化。关键词二：去母婴化【概述】拥有刚需、复购率高等特点，加之国内用户消费升级、跨境母婴品类受捧，让母婴电商一度成为最受资本关注的细分市场。国内母婴电商选品已遇到瓶颈，当货品、物流、售后逐渐标准化后，各个平台的差异性越来越弱，从母婴转型全品类的趋势明显。如蜜芽宝贝从改名后，就开始全品类转型之路，为此单独开辟了蜜芽免税店的频道上线新品类；贝贝网在大促中也开始上线美妆、日用等品类试图寻找新的增长点。【热门指数】★★★★☆【专家点评】中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，现在母婴已发展到个性化母婴电商平台时期，比拼的或许不再是平台商品的种类是否丰富，更重要的是持续满足平台上用户的个性化需求。关键词三：母婴社区化【概述】2015年各个平台纷纷发力母婴社区为例，选品一直是平台拓展品类的痛点之一。售前依靠妈妈群体在社区做商品、育儿经验等内容分享，平台收集用户需求数据方便后期选品。同时，通过情感交流增强用户黏性。包括宝宝树、妈妈网、蜜芽等在内的多个母婴电商平台，都运营着各自的母婴社区。如蜜芽建立了口碑阵地蜜芽圈，让妈妈们把更多育儿场景拍下来并分享出来，将更多的育儿商品直接分享出来标签化，实现消费购买转化;并且由妈妈组成编辑团队，来给每个商品写蜜芽观点。【热门指数】★★★☆☆【专家点评】中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，母婴电商发力社区，主要优势在于妈妈们在长期互动中建立起来的信任，培养用户习惯，从而更好地提高用户黏性。电商+社区将引导内容与商品兼具式平台。电商为社区提供货变现可能，社区为电商引流、提黏性。关键词四：母婴O2O"【概述】为了进一步切割母婴市场这块蛋糕，线上销售团结线下体验的O2O模式逐渐在母婴品类上鼓起。京东在北京开设了第一家线下母婴体验店，继续实施和加码O2O战略；亚马逊中国将首个会员制项目亚马逊家庭升级，联手月子会所馨月汇试水O2O项目；苏宁线下红孩子母婴体验店陪伴着苏宁云店的成长一连扩张；乐友在北京蓝色港湾开设了全新O2O体验店，增加线下海淘和智能硬件体验区；蜜芽在海南三亚亚龙湾天域度假旅馆开出首家线下店，商品主要环绕亲子出行所需的喂养用品、零食、辅食、度假戏水玩具、箱包、护肤品等入口完税商品以及旅游度假所需的周边产物。【热门指数】★★★☆☆【专家点评】中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，体验店能够提供让消费者更直观的对商品的认识，对质量等方面都可以全程体验和感知。因此，线下体验店对母婴跨境电商来说是非常必要的。另外，消费场景由线上拓展到线下，各类创新场景即围绕母婴方面的衍生业务如度假、旅游、早教等家庭式的业务得到发展。关键词五：奶爸经济【概述】互联网+时代供需关系被重构，年轻、好玩、交互成为主要特点，对于男性消费者来说，更加简单明确的促销方式有助于他们快速做出消费决策。当男性成为奶爸担当育儿主力成为社会流行现象。加上火热的综艺节目《爸爸去哪儿》、《爸爸回来了》的广泛流以明星示范作用拉动奶爸经济，这个市场的潜力不容忽视。【热门指数】★★★☆☆【专家点评】现在越来越多的父亲扮演起母亲角色，母婴电商企业应看到亲身体验的照顾孩子的经验，洞悉母婴市场中的奶爸需求。加上父系购物群体和奶爸经济的崛起，未来如何开发奶爸经济，搞定父婴时代的年轻岳父和萌娃奶爸们将是孕婴童产业值得深度挖掘开发的。关键词六：二胎开放【概述】据中国母婴电商网(www.100ec.cn/zt/muying)监测数据显示，2015年母婴市场将达到2万亿元的规模,至2018年母婴市场规模将达3万亿,未来三年复合增速达14.5%。全面二胎政策带来的生育高峰及消费升级将成为拉动母婴行业高速增长的双引擎。母婴电商已经不是红海，而是一片血海。母婴电商领域中，蜜芽、宝宝树、贝贝网等几家展开搏杀。二孩政策全面开放，使得本来就火爆的母婴市场更加抢手,无论是天猫的母婴频道还是各种海淘网站，人气都在迅速攀升，京东甚至设立了单独的APP京东宝宝；唯品会宣布旗下子频道唯品母婴2016年全新升级。【热门指数】★★★★★【专家点评】中国电子商务研究中心主任曹磊认为，我国母婴电商的市场空间很大，主要有3方面原因：首先，中国人口多，市场基数大；其次，二胎政策释放了更多需求；第三，现在的准爸爸、准妈妈都是85后、90后，对互联网和网购天然喜爱和接受。中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青也认为，二孩政策开放后，将带给母婴电商更多的机会。关键词七：拼爹时代【概述】阿里已经成为美国母婴用品电商公司zulily最大的外部股东；腾讯推出了自主研发的儿童智能玩具进军母婴市场，通过智能玩具切入母婴市场；百度这以战略合作的方式来投资蜜芽；宝宝树与聚美优品联姻。从中不难看出母婴电商抱大腿取暖现象将成新常态。【热门指数】★★★★☆【专家点评】母婴电商行业竞争激烈，各个平台的压力都不小，母婴行业的特性决定了电商平台必须扩充品类增强市场竞争，与电商巨头合作可实现巨大补充。母婴电商具有用户生命周期短、黏性不足、产品种类受限等，选择背靠传统电商巨头这棵大树将会拥有更大运作空间。但即便是有巨头做靠山的母婴电商也必须修炼内功，保证商品质量、打造自身品牌。关键词八：估值缩水【概述】2015年初，贝贝网的市场估值高达60亿人民币，但到12月底，市场估值却缩水了近一半。2016年1月初，贝贝网被曝北京分部已经在去年11月底裁撤，旗下员工几乎全部离职。因裁撤北京分部匆忙，不少员工的加班费甚至来不及申请发放。贝贝网杭州总部相关负责人回应表示，裁撤北京分部的消息不属实，北京分公司依然正常运行。【热门指数】★★★★☆【专家点评】随着其他母婴电商的崛起，贝贝网的市场地位受到一定程度上的冲击，加上在母婴领域掀起的跨境风使得竞争愈加激烈。80、90后妈妈是母婴电商的主要受众，她们生活节奏快、时间碎片化，更期待在消费升级的过程中带来个性化需求的满足。因此贝贝网回归消费者和品牌商价值上是硬道理。中国母婴电商网(www.100ec.cn/zt/muying)涵盖了对母婴案例、人物，以及母婴相关的数据、盘点、研究、信息图等干货的资源汇总，涵盖了苏宁红孩子、乐友孕婴童、贝贝网、蜜芽宝贝、宝宝树等母婴电商最新资讯。关键词九：泛90后妈妈【概述】新生代妈妈被称为泛90后(指1985年到1995年间出生)，她们的消费习惯直接重塑了整个母婴产业格局。新生代妈妈的关注点从价格回归到品质，商品原有的低价策略转变为追求性价比，这给中国制造升级带来机遇。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示在2015年上半年817.4亿元的母婴网购交易中，虽然占比分别为14.9%和13.4%的纸尿裤湿巾和配方奶粉是以海淘商品为主，但占比居首达到25.9%的童装童鞋和占比达到15.2%的玩具书籍仍以中国制造为主。这意味着追求品质的新生代妈妈高度关注本土产品。她们的品味取向也在倒逼传统行业的转型升级。【热门指数】★★★☆☆【专家点评】中国电子商务研究中心主任曹磊认为，作为母婴企业、孕婴童企业在强化市场份额的同时，针对90后妈妈们的市场，推出更符合他们的用品品类。关键词十：售假【概述】跨境母婴电商近几年来都频频陷入售假门，而在这类事件的背后，实则揭露了当下跨境电商的两难困境。货源不好控是跨境电商当下的最大难关。跨境电商在母婴标品的选择度上并不是很大，再加上大多热门的国外源头品牌商并不愿直接授权给国内母婴电商，这样左右夹攻的后果便是狼多肉少，给电商们在货源采购方面造成了不小的难题。另外，以母婴电商市场的竞争和前景来看，特卖、价格战已是常事。跨境电商行业，按照目前的售价，不掺假似乎难赚钱。【热门指数】★★★★★【专家点评】中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为，随着近年来海淘的兴起，涌现出以蜜芽宝贝、洋码头、聚美优品、网易考拉、贝贝网等为代表的跨境电商平台，由于行业发展过程中的种种不成熟、不规范，海淘成为用户投诉的新热点。关于母婴电商方面遇到的纠纷，可到中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315_qy/)上进行维权。大型电商平台由于入驻商家多，且商家素质良莠不齐，因此在管理上漏洞较多，是产生用户投诉较多的区域；跨境母婴电商成为用户投诉的又一集中区域，因其产品渠道来源存疑、售后服务等问题多；品牌型电商因其除在官网销售品牌产品外，在其他电商平台的销售管控不佳，导致售假、服务等问题突出。欢迎各位业内人士、专家积极参与我们的年度系列盘点，届时请随文章一起提供个人详细介绍与照片。如稿件被选用，均有机会在中心官网首发及微信公众号(i100EC)头条发布。有意参与者可与我们联系。(文/中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青微信互动：modaiqing166)中国电子商务研究中心网络零售部成立于2009年，专注于B2C、C2C、零售O2O、电商服务商、跨境进口电商、农业互联网、移动电商等核心报道与研究，拥有多位业内知名行业分析师，在业内拥有很高媒体曝光度和影响力，服务全国逾2/3前十B2C平台电商及数百家各垂直电商、服务商、每年策划报道数十个大型热点专题、发布数十份电商快评、行业报告等。运营有中国网络零售网、传统企业电商网、C2C电商网、网络品牌网、海淘电商网、三农电商网、移动电商网、社交电商网等10个零售电商细分门户，及中国服装电商网、化妆品电商网、家居建材电商网、生鲜电商网、汽车电商网、酒水电商网、家电3C电商网、母婴电商网、鞋类电商网等10余B2C行业门户(各行业站欢迎定制与联合运营),是零售电商资讯第一站。

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