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赵占领：好评可以刷出来差评更真实

赵占领：好评可以刷出来差评更真实

作者：admin 发表时间：2020-11-02 浏览：38 海淘人物

摘要：日前，中国电子商务研究中心特约研究员赵占领律师在接受《汕头日报》记者就电商刷单问题采访思说，电商刷单有两种方式，一种是商家找所谓的消费者进行刷单。卖家买快递单号，其收件人和寄件人与实际的买家、卖家不一致；另一种是快递公司发空包，但快递公司并未完成配送，而帮助商家完成平台上的物流信息。好评是可以刷出来的，而差评相对来说真实一些，且差评信息掌握在平台方的服务器上，通常情况下改不了，除非出现平台方的内部员工与商家串通等特殊情况。从法律层面来看，评判或追究平台方的责任比较难，除非有证据证明平台方支持或默许商家进行刷单或为商家刷单提供便利，那么这就属于双方共同侵权。但实际操作中，很难认定是否为平台方的支持或默许。相对来说，这部分属于法律空白。据分析，刷单破坏了竞争秩序，如果商家都来刷单，市场交易将会偏离公平竞争的轨道，网购生态环境将进一步恶化。以下为该报道原文全文：《京东618刷单被质疑专家：差评其实更真实》近日，京东商城因为刷单问题引起社会关注。国外一家投资咨询机构发布报告称，京东销售额存在虚报，也就是传说中的刷单。电商刷单的现象，是行业长久存在的，并非新鲜事物。京东集团公关部总监康健接受记者采访时说。康健没有回避刷单问题。平台商家肯定会出现刷单，比如有些商家业绩好的话，被用户发现的机会就高。康健说，去年一年，京东对刷单的卖家开出了上千万的罚单。中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领说，电商刷单有两种方式，一种是商家找所谓的消费者进行刷单。卖家买快递单号，其收件人和寄件人与实际的买家、卖家不一致；另一种是快递公司发空包，但快递公司并未完成配送，而帮助商家完成平台上的物流信息。好评是可以刷出来的，而差评相对来说真实一些，且差评信息掌握在平台方的服务器上，通常情况下改不了，除非出现平台方的内部员工与商家串通等特殊情况。赵占领说。维护信用体系严查刷单行为赵占领说，从法律层面来看，评判或追究平台方的责任比较难，除非有证据证明平台方支持或默许商家进行刷单或为商家刷单提供便利，那么这就属于双方共同侵权。但实际操作中，很难认定是否为平台方的支持或默许。相对来说，这部分属于法律空白。据分析，刷单破坏了竞争秩序，如果商家都来刷单，市场交易将会偏离公平竞争的轨道，网购生态环境将进一步恶化。康健坦言，刷单尽管在短期内会带来利好，但长期看会严重损害企业的品牌价值。专家指出，网络交易的维系要靠商家的信用和消费者认可，一旦由于刷单引发消费信任体系崩塌，对于电商发展可能是致命的，不能够掉以轻心。