盘点：你不得不知的五大电商趋势
作者：admin 发表时间：2020-11-02 浏览：22 海淘人物
对于零售业来说，个体化(Personalization)是个老词准确地说，十多年前就有了，但是我们今天还在说，不过和当年不同的是，很多当年根本无法实现的东西，现在都可以很大程度上实现了。举个例子，定位技术。起初我们只有GPS来找路，不过现在，我们已经通过iBeacons技术实现店内的定位了。就拿美国第二大折扣商塔吉特(Target)来说，只要你走进那个迷宫般的大店，你就可以拿出手机享受到基于店内定位的福利：你能找到想要去的商品货架、附近商品推荐、寻求店员帮助(店员会来到你面前帮助你)。而且，通过iBeacons技术实现个性化的零售商已经越来越多了，这早就成为美国零售商提升店内体验的重要法宝了。这个例子明显就是为了80后、90后这一代顾客没有手机活不了，什么都想自己来，但是在必要情况下依然需要帮助。在美国，这一代顾客占人口比例达到3成，而中国，尽管加速进入老龄化时代，但是80、90一代的数量依然近四分之一。如果想继续为这一代服务好，我们还有好几件事要做。虚拟现实+社交媒体
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