亚马逊APP变革：吸引对手进驻 增加提成营收
作者：admin 发表时间：2020-11-01 浏览：22 海淘人物
电子商务巨头亚马逊，除了传统的网络零售之外，还面向互联网公司和中小企业运营着庞大的云计算服务。据外媒最新消息，亚马逊在电子商务方面正在谋划一个类似云计算的服务，其旗舰客户端将接纳零售竞争对手进入，亚马逊也将获得交易收入分成。据美国科技新闻网站The Information引述知情人士报道，在亚马逊的零售APP中，该公司将会推出一个名为Place Cards(购物场所卡片)的服务，可以让外部零售商发布商品信息等。用户点击购物链接时，将会进入到类似该零售商的购物界面，虽然从外观看上并非亚马逊的购物页面，但这一界面实际上整合在亚马逊的购物客户端中。换言之，亚马逊的APP将不仅仅销售本公司的商品，也将能够整合外部零售商的商品。而这背后正是亚马逊将推出的另外一个面向零售行业的服务产品，即亚马逊零售服务。除了商品界面、商品发布之外，亚马逊也希望外部零售商能够使用更多自家的服务，比如结账用的亚马逊支付。外部零售商使用亚马逊的客户端或者支付服务，如果实现了购物交易，亚马逊也将获得收入分成，具体的分成比例尚不得而知，但这将是一个营收可观的业务。对于亚马逊而言，这样的开放政策也可以更好地利用庞大的消费者访问流量，将其转化为营收。媒体也指出，这仅仅是亚马逊单方面设想的一个计划，劝说零售业的对手进驻自家的APP将是一个挑战。美国梅西百货的一名高管表示，是否进驻亚马逊客户端取决于谁来掌握消费者和交易数据，如果亚马逊拿走属于我们的任何数据，则没有兴趣加入，我们必须关注这个。据分析，沃尔玛、塔吉特等其他零售业的对手，预计也会采取类似梅西百货的态度。据报道，亚马逊上述面向零售行业的服务，目前仍在开发当中，竞争对手还有足够的时间考虑是否入驻平台。迄今为止，亚马逊的网络零售平台仍然以自营商品为主，其中在一些国家的网站允许一些品牌零售商进入，但是大型零售业的对手，仍然选择自行建设电子商务网站或者客户端，直接和亚马逊进行竞争。在智能手机时代，消费者使用的APP数量越来越少，人们倾向于把时间分配给少数的几个APP。如果亚马逊的购物客户端能够整合外部零售商的商品，则将给消费者带来方便，他们无需下载、安装多个零售商的客户端。在美国移动购物市场，亚马逊遥遥领先。统计数据据显示，亚马逊客户端每天下载量为7.5万次，而其他零售业对手的下载量只有几千次。另外，亚马逊用户在APP上购物的金额，也远远高于其他对手。值得一提的是，在网络零售和移动购物领域，亚马逊最大的竞争对手是沃尔玛。而数据显示，将近一半的沃尔玛用户仍然安装了亚马逊客户端，亚马逊在移动端覆盖率上高于沃尔玛。实际上，将自家的服务逐步面向第三方开放，这是亚马逊发展过程中的一个规律。比如亚马逊开发了自己使用的亚马逊支付，后来发展成为面向所有零售商的第三方支付服务。在云计算方面，亚马逊早期构建了支撑自身运营的互联网基础设施和数据中心，后期将资源面向所有的外部企业(尤其是互联网新创公司)开放，这已经成为亚马逊最有发展前景的新兴业务。
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