莫岱青:双11各电商不存在相对弱势的一方

作者:admin  发表时间:2017-10-23  浏览:30  海淘人物

摘要:日前,中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受《中华工商时报》采访时认为,从表面上看各家打得激烈,但各方都有自己的优势,不存在相对弱势的一方。双11的第六个年头即将到来,尽管遭遇物流爆仓、伪劣充斥等诟病,但这个由电商一手打造的节日已逐渐被消费者接受,成为全国乃至全球联动的购物大节。尽管距离双11还有几天,各大电商已经锣鼓喧天,电商巨头们纷纷宣布自己的双11促销计划,今年的双11大战一触即发。而快递、物业等物流环节压力则十分巨大,记者了解到,快递公司也早早准备,提前开始招兵买马,有的扩充场地、有的增加人手、有的鼓励老员工介绍熟人签短期雇用协议,应对即将到来的双11。各大电商怎么玩?根据京腾计划,京东、腾讯将拿出最强资源和产品打造名为品商的创新模式生意平台,该平台为品牌商家提供包括精准画像、多维场景和品质体验等在内的完整营销解决方案。京东和腾讯专门组建联合团队,为广大的品牌商家打造移动社交趋势下品效合一的定制化专属服务。京东创办人刘强东表示:今年‘双11’,京东和腾讯两个平台的流量,包括京东平台、京东APP、微信和手Q相加,无疑是整个‘双11’期间最大的流量平台。腾讯创办人马化腾则表示:我们只是社交营销平台,需要京东多年来积累的消费者的认知,双方合作才有机会把事情做好。天猫也提前公布了双11互动玩法。从11月1日开始,天猫将陆续向消费者发放1亿多个不等值红包以及30亿元左右的购物券。其中,密令红包最为受人关注。消费者也可以自行设置密令,分享红包给好友。届时众多影视明星也将加入密令红包的活动中,为众多粉丝的‘双11’小金库加码。近日,国美在线CEO李俊涛通过微博连续发声,先是发布了一组意味深长的海报,以不作秀不刷单、国美在线双11秀真功夫为文案,表明自身在双11大促不花拳绣腿的立场;又进一步确认了国美在线双11重磅计划:以四大利器回馈消费者,包括全网购物抽现金、家电手机不止5折、到国美在线消费可享30000个免单和200万个现金红包机会。其中一亮点是本次活动中打造的抽奖主场,且为针对全网用户在11月1日-11月12日,消费者在天猫、京东等任意B2C网站购买产品,均可凭手机号在国美在线APP端参加抽现金活动。在双11到来之际,亚马逊中国宣布其会员制项目亚马逊家庭实现战略性升级,从选品广度和深度、优惠形式及力度、会员服务与体验等方面下功夫。升级后的亚马逊家庭全面涵盖母婴、玩具、图书、服装、鞋靴、美妆和厨具七大品类,并打通亚马逊海外购商店。物流能否支撑住?根据国家邮政局预计,今年双11快件数量将超7.6亿件,较去年5.86亿件的数字,增长30%。在北京市顺义区南法信镇的圆通速递北京转运中心,四周停满了来自全国各地的快递运输车,门口18辆崭新的半挂车一溜排开。转运中心的相关负责人告诉记者,这是圆通为了应对双11而提前购置的车辆。根据我们的预测,整个双11的10天时间,圆通速递可能将要派送两亿个包裹,这是历史的最高值;峰值可能出现在11月12日,当天可能超过3600万件包裹。圆通速递上海总部的负责人表示,而去年这一数字为2532.6万件。每个人肯定都背着很大压力,但我们有多年的备战经验,今年双11应该是忙而不乱。该负责人表示。朝阳区金盏乡东窑村的大中电器物流部配送主管王健告诉记者,‘双11’早已不单单是打价格战了,作为商家拼的主要就是用户体验了,送货服务至关重要,所以我们决不允许用户在‘双11’下了单后迟迟接不到货的情况发生。王健表示,双11期间,家电数码3C类产品一直都是促销主力,而大中电器主要做的就是家电,预计双11期间物流部的工作人员工作量会比平时多出一倍。几乎和往年一样,今年‘双11’到来前,这几天的订单数量也没有太大变化,真正的压力,大多都从11月12日才正式开始。望京聚美优品自建配送站的站长孙建房解释道,我们目前忙的是其实是备战,就是通过各种渠道‘招兵买马’,来保证双11期间的正常配送。。电商格局或将改变?阿里巴巴把双11指挥部搬到北京;苏宁云商直接叫板京东,打响平京战役;京东则拉来腾讯,打出社交流量牌……今年的双11俨然从一场电商流量争夺战,转变成为一场巨头的血战游戏。业界人士认为,阿里和苏宁的合作,正在改变电商界的格局,京东腾讯的联盟也有望从阿里手中夺取份额。虽然谁会笑傲江湖还未可知,但以往阿里独领风骚的局面或将改变,而单纯依靠性价比、优惠、团购的噱头来吸引用户购买,做交易量、成交额的模式则会被淘汰。中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青表示,从表面上看各家打得激烈,但各方都有自己的优势,不存在相对弱势的一方。而微信营销观察员褚伟认为,随着中产阶层的崛起,消费者对品质和体验的要求越来越高,商家开店的营销成本居高不下,淘宝的黄金时代也将渐渐走进尾声。在越来越封闭的生态里,淘宝的流量生意会越做越小。褚伟称,去中心化的开放模式已是大势所趋,靠流量垄断和店铺收租的电商时代将会成为过去,而基于大数据的分享、推荐和基于用户的口碑和评价将会成为主流,而从这一趋势来看,未来京东+腾讯或许会超过阿里。中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌则认为,电商血战背后是巨头间的合纵连横和加速融合,在双11的玩家结构中,没有联盟的公司可能会被边缘化,生存也会变得更加艰难。正因为如此,国美在线CEO李俊涛前不久称,未来国美在线更加强大时,也会适度地寻找合作和兼并对象。(来源:中华工商时报)
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