姚建芳:网购需比较细节辨真假
作者:admin 发表时间:2017-11-11 浏览:41 海淘人物
摘要:日前,中国电子商务研究中心分析师姚建芳在接受腾讯科技记者就网购问题采访时指出,消费者要学会自我保护,在网购前应该细心研究商品和卖家的各种细节,并把网店商品同真货进行比较。以下为该报道原文全文:《中国正在成为世界假冒中心》中国正在成为世界假货中心。在中国,你可以肆无忌惮地背假包戴假表,也能在游乐园里看到130个外国地标的山寨版,大街上的杳奈尔和蒂几尼可谓是琳琅满目。对于一些精打细算的时尚达人来说,选择高仿的Gucci或Prada背包似乎无伤大雅,但如果涉及到化妆品、香水和护肤品,问题就要严峻得多。假冒化妆品危机日趋严重在中国制造的假冒伪劣化妆品经常被检测出含有汞、铅、砷甚至尿液和老鼠的排泄物。这些有害物质会导致皮肤出现严重的过敏反应,例如皮疹、皮肤烧伤、皮肤变形,长期使用甚至能引起包括高血压和不孕不育在内的健康问题。随着一些知名品牌的假货在亚洲市场大肆流行,一些国外政府最近也警告消费者中国制造的假化妆品正在流通至世界各地的网店中。今年五月,伦敦警方查获一批集装箱,箱内含有超过4700种仿造MAC品牌的假冒化妆品,种类包括粉底、唇彩、眉笔、眼影和阴影粉等。这批货物大多数从中国的化学实验室制造出来,通过网络渠道消往东欧和英国。美国政府也在去年发出了类似的信号,指出假化妆品在多种毒性物品检测中呈阳性,而且在2010年导致美国合法化妆品零售业损失1.88亿美元。此事并非平地风波。根据联合国毒品和犯罪办公室的估计,从2008到2010年,全球约有70%的假货源自中国。24岁的罗女士第一次买假化妆品是在2011年初,当时她还是牛津布鲁克斯大学的学生。罗女士在eBay上发现了一款店家在香港的5折化妆品。她知道许多假货是从中国内地制造的,因此购买从香港发货的商品要可靠得多。然而商品到手之后,她才意识到问题所在。化妆品包装看上去很奇怪。我还记得那个商标的字体有些别扭,商品更是一股山寨感,罗女士告诉媒体,但那时的她觉得没有必要向政府举报。现在断言国外政府的干预会抑制假货市场还为时尚早,但诸如MAC这样的大公司已经表示正在和政府部门合作打击非法销售假冒化妆品了。中国正在成为世界假冒中心网购的消费者越来越多中国拥有全球最大网购市场目前大部分在中国生产的假货都销往本地市场。2014年,中国以29.6万亿美元的销售额超越美国成为全球第一大网购市场。明女士是北京一位28岁的家庭主妇。她说自己去年在一周仅工作十小时的情况下就赚了10万人民币,而她的工作就是在社交圈子内卖手提包、化妆品和护肤品。她承认这些从广州进来的产品中有些和国际名牌看起来差不多,但也表示自己会把产品真实与否对消费者如实相告。我会亲自试用这些产品,所以我很了解它们的质量。我的顾客都因为能买到奢侈品牌的廉价高仿品而感到开心,因为他们买不起真货。尽管有些消费者是刻意想买假货,但仍有大量消费者表示在商品到货后才发现被骗了。据中国商务部发布的报告,网络购物导致的投诉达到77800件,比前一年增长357%。自去年开始,政府部门开始采取措施打击假货市场,而一些大公司也表示正在和相关执法部门针对此问题展开合作。然而,一些专家认为中国市场对假货的惩罚力度远远不够,造假贩假者只会被罚款而不会坐牢。中国电子商务研究中心研究员姚建芳指出,消费者要学会自我保护,在网购前应该细心研究商品和卖家的各种细节,并把网店商品同真货进行比较。但令人棘手的是,有些在网上卖的商品属于即将过期的行列,或者被卖家注入水分或其他材料增重(尽管这种材料可能无害,但难保商品在此期间不会被细菌等其他有害物质污染)。在这种情况下,低廉的价格恐怕不能成为选货时的可靠标准。那些琢磨如何抢到便宜化妆品的美人们,与其面对各种各样的不确定因素,不如考虑做一枚安静的素颜女子吧。
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