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莫岱青：百度做电商不顺有很多原因

莫岱青：百度做电商不顺有很多原因

作者：admin 发表时间：2020-10-31 浏览：30 海淘人物

摘要：日前，中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青在接受《华夏时报》记者采访时表示，百度做电商失败有很多原因，一方面百度不是以电商起家，前面还有天猫、京东这样的企业做竞争对手，另外百度与日本乐天合作乐酷天的时候，双方融合得也并不好。以下为该报道原文全文：《再遭公益组织举报医疗广告巨量收入尚无法替代一场关于百度的信任危机》百度出售病种类贴吧运营权引发的信任危机正在发酵。1月14日，亿友公益、广东省血友病管理中心等全国30余家公益组织联名向北京市工商局举报百度，认为后者涉嫌违反《广告法》，发布未经审查的医疗广告，以及发布虚假医疗医药广告等。大量的医疗广告显然是百度变现巨大流量的快捷手段，但监管的缺位已经暴露这种营销模式的短板。百度还能拿什么赚钱？30多家公益组织联名举报一封举报信，将矛头指向了整个百度。来自上述公益组织的举报信显示，在百度提供给举报人和其他所有网民的医疗广告中，并未见到相关卫生行政部门、中医药管理部门的审查文号。同时，进入百度推广官方网站可见，百度并未对须根据《广告法》进行审查的相关广告，作出审查提示或说明。据联署举报发起人、益友公益负责人雷闯表示，百度推广包含搜索推广、社区营销(贴吧)、移动推广、网盟推广等，而百度贴吧仅仅是百度推广业务的一部分。而按照《广告法》的规定，工商部门需要在收到投诉之日起的七个工作日内，作出处理并告知举报人。对于公益组织的举报，百度公关的相关负责人对《华夏时报》记者回应称，百度对于医疗机构类推广客户的资质有着严格的审核。尽管已经宣布停止病种类贴吧的商业化，百度依然陷入重重舆论压力之中。但目前除了百度官方声明外，百度CEO李彦宏还未就血友病吧事件对外发声。网上此前曾流传一份其对血友病吧事件发出的内部信。公开信中提道，百度在运营上、产品上、市场公关上都有做得不好的地方，但百度的价值观是好的，是高尚的。此外，公开信还提出，百度的商业模式没有根本性的问题，全世界的搜索引擎商业模式都是一样，但任何商业模式都不能说是完美的。并历数了百度在打假方面做出的努力。但上述内容并不能证实确为李彦宏所说。而上述百度公关相的关负责人也对记者表示，并没有在公司内部看到上述回应。暴利的贴吧无论是搜索业务的竞价排名，还是贴吧运营权的售卖，医疗广告一直是百度网络营收的巨大来源。曾与百度一度翻脸的莆田系民营医院，便是百度医疗广告的大金主。2015年4月，百度以业务调整为由，宣布拒绝再与莆田系合作，杜绝虚假医疗广告。而莆田系则宣布停止对百度的全部广告投放。而据记者了解，双方随后就已达成妥协，而合作依然在继续进行。莆田系对百度营收的影响从以往的数字中可窥见一斑。2013年，莆田市委书记梁建勇曾对外表示，百度2013年广告总量260亿元，莆田系民营医院就做了120亿元。而有消息称，此前许多病种类贴吧的合作方，也都有莆田系民营医院的身影出现。来自摩根大通的分析报告曾估计，医疗相关广告主在百度2014年的总营收中约占15%-25%。而资深互联网评论人士谢文此前也对记者表示，百度现在根本找不到别的商业模式，来把如此巨量的收入换掉。事实上不仅仅是医疗广告，诞生十年不曾商业化的百度贴吧，其广告能量不容小觑。据百度方面公布的数据显示，百度贴吧目前注册用户超过10亿，月活跃用户突破3亿，共拥有1900万个主题吧。相对于无需登陆便能使用的搜索引擎，因兴趣而生的百度贴吧，无疑是百度精准的广告投放场地。市场研究机构Statista去年3月曾对百度贴吧做出商业估值，认为其市值应该是新浪微博的两倍。而新浪微博的市值目前超过30亿美元。但估值颇高的百度贴吧，其商业化并不容易。据记者了解，百度贴吧寻找合作企业需要具体到每家企业去谈。百度贴吧还曾去各地组织推广活动，以寻找合作企业来购买贴吧运营权。有消息称，后台流量不同的贴吧，价格也并不相同。有的贴吧运营权一年3万元就可以拿到，而病种类吧据称一年的承包费用则是50万元起。但上述价格，记者并没有从百度方面得到证实。此外，记者关于百度贴吧将怎样处理已经向合作企业收取费用的问题，也没有得到回复。营销之外无力支撑长期以来，网络营销一直是百度绝对的主力营收来源。2015年第三季度财报显示，百度当期总营收达到183.83亿元人民币，同比增长36%。其中网络营销营收为176.8亿元人民币，占比超过96%。但外界对搜索业务实行的竞价排名模式的指责，以及这次病种类贴吧出售运营权的舆论风波，已经显示出监管缺失下，百度现有营销模式的短板。事实上，百度已经在寻求营销之外的营收。李彦宏在2015年乌镇互联网大会结束时曾对外表示：要在3至5年内推广百度无人车。但无人车项目显然短时期内无法为百度营收做出贡献。百度也一直没有放弃对电商业务的投入。2015年双十一前，百度MALL低调上线。这并不是百度第一次发力电商，但此前百度投资的百度有啊、乐酷天等电商网站均遭到关闭的命运。中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青对记者表示，百度做电商失败有很多原因，一方面百度不是以电商起家，前面还有天猫、京东这样的企业做竞争对手，另外百度与日本乐天合作乐酷天的时候，双方融合得也并不好。目前，O2O业务是百度发力的主要方向。关于O2O业务，李彦宏曾表示：目前我们发展的重点是交易平台业务，虽然总营收不高，我们也在亏损，但在未来会与搜索服务相融合，变得极其重要。去年三季度财报显示，百度在销售、总务和行政方面的支出为57.02亿元人民币，同比增长111.2%。而支出大幅增加的原因则是对去哪儿、百度糯米、百度外卖、百度地图、直达号、百度钱包等服务交易业务的营销支出。但莫岱青对记者表示，百度糯米、百度外卖这些生活服务类的02O业务，从目前来看还只是一个方向，不会对百度的营收产生太大影响。2015年年初，李彦宏在极客公园创新大会上曾表示，愿意牺牲利润来换取更长远的发展。但要改变百度目前营销为王的模式，显然并不容易。