实战：淘宝店铺常见问题的那些解决之道
作者：admin 发表时间：2020-10-30 浏览：56 海淘人物
在淘宝店铺的经营过程中，不少卖家都会或多或少遇到一些自己难以解答的问题，而这个时候求助论坛或者同行都不能及时得到回复，我就我自己平场所遭遇的一些问题做个汇总，希望给予买家朋友些许帮助。以这家店铺为例，直通车开的挺猛的，但是却没有什么效果。这个店铺就是这样，宝贝标题不行标题优化的时候，我建议宝贝建好的时候就一次性弄好，不要乱动，否则会影响宝贝排名，这对产品甚至店铺的影响都挺大的。No.1问：换主图影响大吗？答：影响大，但也有方法能够避免受影响，操作可参考下图：还有一个需要注意的是，这个店铺的上下架时间其实选得并不好。因为上下架时间不对，所以宝贝的排名也会很靠后。下午5～6点是下班的时间，早上10点又是高峰还没有到；而且这家店铺早上10点前也都是周六早上这时候很多人还在床上呢。此外，这家店铺的宝贝图片超级长，看着像模特像册。另外我们发现，这家店铺无线端的详情也是用软件一键生成，且超级长，这对无线端的排名是致命的。所以卖家要记住一点，无线端的详情你可以一键生成，但是别太多，因为要保证打开速度足够快以2G手机在信号好的地方为标准。No.2问：如上图这种速度够了吗？答：够了。有雨伞类目的商家问我，最近我店铺的转化都会比同行低两三个点，低价的时候看不出，涨价了什么问题都来了，我应该怎么办？我的建议是这个类目可以尝试放张优惠券在无线端首页，然后看有多少人领取。但是有一点需要引起注意，主图才是重中之重，因为一般详情没有特别突出的缺点都不会有这么大的差距，所以主图一定要优化再优化。消费者最想看的，其实就是主图，有五张主图能被看清楚，就够了五张主图能把你的产品说清楚就OK了。但女装类目又不一样，因为很多女装消费者还是会看详情，所以说东西还是具体要看类目，像刚刚那家店，他需要做的就是选择做点有权重的销量，例如淘宝客，直通车也不能停；也可以做做官方的免费试用，我不知道女装免费试用流量如何，但需要大把流量把人群打开这是肯定的。上面这家店铺里有很多宝贝的销量是0件，这表明店铺滞销率很高，而滞销率又会影响整店的排名。那么这个问题应该怎么解决呢？很简单，新品上架当天，或者第二天，必须打破销量0件老款的给予删除，或者修改一下五张主图(随便调整一下)重新上架，但上架不是主推的。这里可以透露一下，其实对淘宝的系统来说，两单以上的宝贝才是动销率，它是算你宝贝的比例的，如果你10款宝贝中有一款0销量，那你滞销率就是10%。下面我们来看另外一家店铺。这家店铺的手机端详情页也是由PC端一键生成，但比第一家要好很多，缺点在于关键词太少。像这些类目的店铺都需要冲击一下销量。我有个朋友做这个类目的店铺，第一个星期主要就是攻克关键词排名；第二个星期开始冲销量，并且起量很快像衬衫、内衣、内裤，量大的产品都可以用这种模式，或者直接冲销量。天猫的排序跟普通的搜索排序用的是两个搜索引擎，淘宝的搜索引擎太复杂了，有几百种权重；相比，天猫的就简单多了，算的是坑位产出。那么又回归到流量来源问题，首先是官方活动，其次是直通车，再次是免费试用。No.3问：拉淘客有帮助吗？答：淘宝客不错，但没有其他的效果好，我指的是关键词的排名跟人群定位。这是长袖t恤女的豆腐块，上豆腐块有几个要求：第一，价格；第二，动态评分。No.4问：专卖店上豆腐块概率大吗？答：只要是天猫都能上。这家店的其实就是没有自然流量，做做关键词的优化、再开开直通车流量就上来了。No.5问：我知道关键词要是重新编辑了之后，系统抓取的分就会重新开始计算吗？答：是的No.6问：要关键词的排名就是刷？答：是补单，不是刷No.7问：动顺序不行吗？答：也会有影响的。No.8问：怎么修改关键词才不影响，是一次只修改一个吗？答：我也会有要改的时候，但我会在出售中的宝贝那里改，而不是进去编辑，然后时间是选在晚上11点半到12点半的时间段；我很少动标题，而且动之前会把半个月的数据都调出来，看看哪些词没有流量进来，哪些词没有成交对我宝贝有帮助的词，我会放前面，或者后面。(文/仙道；编选：中国电子商务研究中心）
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36%国内消费者每周至少网购一次
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