姚建芳：恶意扣费侵犯消费者财产安全利益
作者：admin 发表时间：2020-10-30 浏览：91 海淘人物
今年央视315晚会曝光了道有道通过恶意程序使手机用户被莫名扣费的问题。央视记者调查发现，在国家互联网应急中心移动网络安全小组的日常监察中，发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。其中，道有道按照安装激活量或者展示次数收取推广费，把恶意程序推送到用户的手机上，最终恶意程序实现暗中扣费。对此，中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为：从用户角度来说：不仅侵犯了消费者的财产安全利益，也同样辜负了用户对产品的信任，涉嫌网络诈骗；对于企业：道有道作为挂牌新三板的上市企业，拥有着品牌知名度和口碑传播力，他们属于无形强力，既能创造出《美人鱼》30多亿的票房，但同样也有可能对企业产生致命的效果；监管部门：相关部门要抓紧制定出相关的政策，对APP吸费问题加大查处的力度，应升不良厂商的违规成本；用户在下载相关的APP时应提高警惕，除了客户端标志的辨识之外，还应该观察一下应用的下载量大小；另外，也可以观看相关下载用的的评价情况，确认是否是官方应用。
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