【海外案例】ZOMAKE：专注个性定制化服务
作者：admin 发表时间：2017-11-26 浏览：67 海淘动态
打开ZOMAKE官网，你可能不会意识到这是一个单纯的线上定制商城，第一眼看上去，颜值挺高。按照创始人Zack的说法，虽然是做定制的生意，但他想用户逛的是一个有趣的、并且富有创意网站。关于定制商城，之前报道过不少公司，比如北京的立定、重庆的鸟差等。前者是以用UGC的方式实现定制化，而后者则是专注于手工品、设计品的个性化C2B定制服务。这些公司的思路都是设计师提供原创设计，接着以开店或者众筹的方式完成产品的出售。但也有创业者采用更有直接的方法，比如这家ZOMAKE。在玩法上，ZOMAKE和美国的美国的zazzle有些相似。简单来讲，ZOMAKE是一个定制化线上商城，其通过将IP、个人、设计师、娱乐以及二次元内容以定制的生产方式变成周边产品，除了在线上销售之外，还帮助优秀的商品进入线下渠道，比如全国动漫展、实体动漫周边店。而Zack一直强调的个性定制，实际上是将产品的设计环节开放出去，在Zack看来，这是有别于其他同行业的第一点。设计环节的开放主要表现在两个方面：1、与立定平台相似，商品可以通过UGC的方式实现定制化。用户可以上传自己的设计或创意，确定商品种类，然后交由平台印刻。2、通过PGC的方式引入设计师以及IP资源，为其免费开设周边店铺以及提供生产和销售渠道。在Zack看来，这种方式可以让设计师或者IP获得0成本的衍生品版税收入。当然，如果用户觉得自己设计很麻烦，也可以直接购买商城现有的商品。目前，ZOMAKE的SKU在300左右。品类包括：小型的如杯具、文具、随身配件、数码配件，大型的如服装、窗帘、床单等。根据Zack的介绍，现阶段ZOMAKE平台仍会以PGC为主导，毕竟大部分消费者还没有具备独立设计的能力。但抛开设计师不说，就IP而言，所有的内容都需要产品来承接，可以说国内的每一个IP，其实都是一个好产品。Zack说道。目前，入驻ZOMAKE的IP包括微博大V回忆专用小马甲、追风少年刘全有，并与乐视影业、星球大战、奥特曼等影视IP进行独家的定制化品牌合作。此外，还有与台湾STARBOX和黄立成17 Media签署了周边合作协议。Zack看来，有别于其他同行业的第二点是在生产环节上。为了保证商品的品质，ZOMAKE在生产环节上也与市面上的大部分平台是恰恰相反的。大部分定制商城在生产环节上害怕流程的多、杂、反，而选择轻模式的与工厂合作生产，而ZOMAKE则是采用重模式自建工厂。ZOMAKE的自建工厂700平米左右，主要负责产品研发、供应链测试、货品生产等环节。值得注意的是，在发货的方式上，ZOMAKE也设置了对用户较为便利的方案如果某个用户订货较多但需要发放在全国各地，ZOMAKE则会为用户提供全国各区域单独配送。有别于同行业的第三点则是ZOMAKE的消费场景。很简单，ZOMAKE玩定制想做的不是玩具或礼物，而是消费品。如果平台锁定‘送礼’这一消费场景，会直接局限消费频次，而如果定位在消费品，用户可以把ZOMAKE当成在逛一个有趣的创意网站，并且这些有趣的创意物件可以定制。Zack告诉猎云网。在满足用户多样化的消费需求下，还可以完成个性定制，这或许也是ZOMAKE可以越做越大的根本原因。目前ZOMAKE团队50人，创始人Zack是名连续创业者，2011年大学时做过点餐网，2012年做印刷，2013年开始做现在的ZOMAKE，但ZOMAKE于本月初才正式上线，业务已覆盖亚太地区7个国家，手上积攒了30多个千万粉丝级IP资源，客单价在60~70元左右，日成交单超过60。在此前的两年时间里，ZOMAKE主要侧重在供应链的整合和打磨。据悉，ZOMAKE去年已获得了日本Infinity Ventures Partners的百万美金天使轮融资，资金将主要用于团队扩充、市场推广和产品迭代等方面。ZOMAKE即将启动新一轮融资。
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