淘抢购开辟新场景购物 “深夜特供”将上线
作者：admin 发表时间：2020-10-29 浏览：95 海淘动态
2月21日起，淘抢购将推出一个新的栏目——深夜特供，主打限时限量的好货抢购。瞄准深夜档的“深夜特供”，将于每晚21点开始，至午夜24点结束。21日项目上线后，用户可以在每晚21点后打开手淘，点进淘抢购，在页面底部看到“深夜特供”的浮动banner，点击即可进入抢购。“深夜特供”看中了夜晚时段的流量高峰，希望将这部分流量高效激活。作为淘抢购下一个常态化的抢购栏目，“深夜特供”将专注于优质产品的限时限量抢购，为用户营造出“抢”的氛围，并为合作商家带来集中曝光和高效出货。目前，商家可以在日常报名的后台找到“深夜特供”的专门入口进行报名。淘抢购的“新生意”对于手淘第二大流量入口的的淘抢购来说，“深夜特供”是在流量集中于移动端的大背景下的一项必要调整。淘抢购于2013年底上线，当时的背景是流量正从PC向无线转移。伴随着阿里“ALL IN无线”战略的提出，淘抢购打造了分时开团的售卖方式——从0点至23点，每个整点都会有新一轮的抢购开始，消费者随时打开手机淘宝都能参与抢购——淘抢购平台负责人云骢介绍，这是淘抢购当初能做起来的一个关键点。目前，淘抢购做到了千万量级的日均UV和亿级的日均销售规模。而在做了三年多的淘抢购后，团队开始思考下一步的突破。他们研究流量数据时发现，从晚上20点以后持续到午夜的这段时间，是用户逛淘宝的一个高峰。分时开团的售卖模式不会区分晚间的流量高峰和下午的流量低谷，淘抢购团队因此希望“设计一些场景，设计一些不一样的点刺激用户”，将晚上的这部分流量充分激活起来。简而言之，即是希望由原先的堆货式销售，转变为搭建贴合用户消费习惯的销售场景，从而让用户觉得更“好玩”。而云骢所谓的“不一样”，首先落实在了抢购的方式上。淘抢购将在晚间21点至24点新增“深夜特供”场景购栏目，每晚按主题上线10款左右的商品，售完即止。具体到优惠力度，则有“第二件半价，加1元多1件”等不同形式。“深夜特供”和日常抢购形成区别的另一方面，则在于选品，用云骢的话来说，就是“要做不一样的东西”。淘抢购食品行业负责人闻远告诉《天下网商》，“深夜特供”希望通过选品配合用户消费升级的需求，即利用发掘机制，将已经存在于淘宝天猫商品池中的一些有调性的品牌、高质量的商品推荐给用户，而这些商品用户平时可能缺少渠道去了解或购买。闻远举了水果的例子。出于后续运输销售存在时间差的考虑，水果在被采摘时不会处于完全成熟的状态，普遍都是七分熟。而从水果被摘下到到达消费者手里，水果的成熟度是不可控的。“深夜特供”则将通过限量采购和产地发掘，保证水果在发出时是九分熟，从而让用户吃到成熟度正好的水果。“我们提供给用户的是超出他期望一点点的货品，或者是服务，让他产生更深度的粘性”，闻远如是说。与严格选品相对应的，是“深夜特供”限时限量的规则：每天限时3小时，货值控制在2-5万。淘抢购团队想真正打造出“抢”的氛围——好的商品不是敞开供应的，如果不来抢就抢不到了。从食品切入，“深夜特供”想先打动用户的胃”深夜特供”的选品将从食品切入，试着从打动消费者的胃开始，打动消费者的心。“食品本身自带转化率，是所有人的需求。”云骢介绍说。选择食品作为主打商品这一点与淘宝“一千零一夜”不谋而合，后者的项目负责人曾提到，“我们在内部脑暴的时候都觉得深夜最大的诱惑和最大的治愈都是‘深夜放毒’。”目前“深夜特供”的排期已经规划到了三月，上线后每天会以一个主题，如“无添加”、“原产地”等推出6到10款相应的食品。至于商品的选择标准，据淘抢购食品行业运营小二白真介绍，主要有四类：原产地地标产品，如阿克苏苹果；高品牌调性产品，如农夫山泉NFC饮料；进口商品，如卡乐比薯片；健康理念商品，如无添加早餐面包。闻远坦言，“深夜特供”项目前期投入的人力成本相对高昂，因为选择的合作品牌相对来说商品品质更高，或是有自己的经营体系，说服这些品牌接受淘抢购的规则和优惠力度必然花费更多的精力。白真提到了确认合作的农夫山泉NFC果汁和乐荷有机牛奶，“其实他们不缺渠道去销售，农夫山泉的NFC无添加果汁是农夫山泉的新品，乐荷的有机牛奶本身奶源就不多。”而这些品牌最终愿意搭上“深夜特供”这班快车，归结原因，大致还是看中了“深夜特供”能给品牌带来的集中曝光和高效出货。淘抢购当前的日均UV在千万量级。云骢对“深夜特供”的渗透率表示了希望，这意味着“深夜特供”搭建的将会是一个数量级相当大的售卖场景。目前已完成招商的品牌中，有不少在原产地非常有名、但在淘宝上知名度较低的品牌，比如台湾品牌“微热山丘”。闻远介绍说，微热山丘的凤梨酥在原产地台湾小有名气，购买需要排队，但这个品牌对大陆的消费者来说或许还只是一个陌生的名字。而通过“深夜特供”，会有更多“消费升级”的品牌来到用户面前。闻远因而将“深夜特供”形容为是一个品牌的孵化渠道：抢购是限时间、浅库存的，而参与过抢购的品牌在获得关注后，可以转入聚划算、天猫继续做增量的发展。在第一波食品抢购打响之后，“深夜特供”也会考虑向其他品类做纵向扩展，甚至可能不仅仅只在深夜“特供”。除了夜晚，淘抢购的另一个流量高峰发生在上午十点左右。云骢透露，未来也会考虑搭建另一个场景下的抢购“当日达”——在早上的七点至十点开抢，用户抢购的商品当天即可送达。而无论是即将上线的“深夜特供”，还是存在于未来远景中的“当日达”，两者的核心都是针对淘抢购整体售卖模式的升级：基于用户需求对流量高峰时段进行包装和场景搭建，从而让用户完成更自然的消费体验。对商家而言，这样的产品框架也顺便提高了客单价，带动了货品升级和消费升级。(来源：天下网商；文/周麟)
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