诠释消费升级新理念 唯品会增幅何以跑赢电商大盘？
作者：admin 发表时间：2017-10-17 浏览：132 海淘动态
可能很多人注意到了，昨天唯品会发布了最新的年度财报，营收达565.9亿元人民币(约合81.5亿美元)，创造历史新高，而前一年这家电商的营收为402亿元人民币。在阿里和京东把持中国电商半壁江山的当下，在经济下行压力客观条件存在的时期，相对低调的唯品会能够交出如此成绩单，实属难得。笔者昨天在评论这份财报时提到，这一方面收益于中国消费升级时代的到来，另一方面更在于唯品会自身的不断升级产品和服务，优化组织和运营结构。我的文章发表后，收到很多网友的留言和互动。在大部分公众眼里，唯品会这家总部位于中国南方的企业，相比阿里巴巴等巨头，在市场上传出的声音和理念非常少，导致很多业内人士都对唯品会模式不够了解。或许很多人已经注意到，在中国电商普遍战略性亏损理念盛行的当下，唯品会却实现了连续17个季度盈利的电商神话，第四季度归属于唯品会股东的净利润同比增长30.9%至9.703亿元人民币。与此同时，今天的唯品会早已经跳脱特卖电商的定义，进入了由Consumer定义Fashion的C2F时代。而且值得一提的是，在唯品会近2.7亿订单中，手机移动端销售占比高达近90%(而阿里的移动占比为78%左右)，另外有近90%的快递由唯品会自有物流系统进行配送，这个比例也创造国内同类电商新高。当然，过去的几年，整个经济大局在结构调整之后，开始回归健康理性的发展轨道，2016年中国GDP放缓到6.7%左右。经济增长的放缓，导致了居民消费意愿的降低，也直接影响了整个消费产业的发展速度。所以对于未来的唯品会来说，机遇和挑战并存，一方面迎接了消费升级的历史大机遇，一方面又遭遇了经济的增长放缓。如何扬长避短，发挥自己的平台优势?既让业界充满了无限期待，也暗含了很多的不确定因素。笔者今天就结合昨天网友的各种反馈，来详细的阐述下唯品会在经济下行的当下，所扮演的角色，透析其如何在实现17个季度盈利后，继续保持增长的运营之道。电商增幅放缓唯品会40%增幅跑赢大盘日前，据cnnic等机构发布的报告显示，在经济结构转型升级的当下，电商增速整体放缓到20%左右的增幅，而唯品会在整体大局疲软的现状下，通过精细化的运营，保持了40%的营收增速，远超行业平均水平。这几天也有媒体提到唯品会的增幅放缓，进而质疑唯品会模式的可持续性。事实上不管互联网行业还是传统行业，都会有各自的快速成长周期，经过前期积累后，必然会进入平稳发展阶段。以中国电商的领头羊阿里和京东为例，创立早期其平台交易额每年都保持了超过100%的增长速度，但这几年均大幅度放缓到30%到40%左右的增长规模，即便如此，这些企业仍然通过商业模式的创新，不断给社会和市场提供价值。同样，尽管唯品会的增幅这一年稍微放缓了，但绝对增量却依然快速增长，依然远快于行业平均水平，这点我们无法反驳。唯品会新增的160亿营收，背后所拉动的内需和关联产业的增量意义也值得我们去探讨。迎接消费升级始终给予消费者超越预期的惊喜透过唯品会财报我们得出一个信号，在消费升级的当下，我们的消费者更愿意在唯品会、京东这种对品质把控更严格的高品质平台购物，传统的C2C模式正在消逝。可以说，唯品会模式和各方倡导的消费升级理念是吻合的，也只有不断升级服务和品质的平台，才能获取到优质的客户群体。在业内人士看来，精耕特卖模式的唯品会即围绕品质消费升级的需求，将惊喜贯穿始终，全面提升商品品质和服务品质，持续优化网购、跨境、物流、金融、大数据等领域，在电商发展场景化、国际化、个性化、社交化的新四化趋势下，抢先布局，强化品牌合作、跨界合作，为消费者打造了一个畅享优质、品质、美好生活方式的平台。唯品会这几年也开始学习小米等企业玩概念，但概念背后是消费模式的升级，是和消费者共同构建特卖生态模式的新举措。同样，也只有拥抱消费者，让消费者从受众变成变革的参与者，平台才能真正保持持续的创新能力。新的业务发力，突破营收增长天花板中国互联网企业的持续增长一直是各家头疼的问题，对于BAT来说也是如此。唯品会这几年在电商之外找到了诸如金融服务等在内的创新业务，这些业务在供给侧改革落地的当下，基于消费者的用户画像，利用大数据的分析图谱算法，完全可以寻找到新的业务增长点，再创新高。自建物流也将是唯品会未来再次爆发的关键所在，春节期间圆通等快递被传倒闭的新闻刺激了电商的神经，自建物流又开始重新成为一线电商关注的焦点。过去1年，唯品会已经实现了近90%的商品自建物流配送，并通过新增五个配送中心来继续扩大物流和仓储网络，从而进一步提升唯品会的订单履约时效和配送能力。未来将继续投入，以提升用户体验，并保持营收增长和利润率之间的平衡。笔者在想，到了一定程度，唯品会的自建物流是否也会开放接入更多的第三方服务，让业界共享其自建物流发展带来的红利?值得期待。在笔者看来，不管是唯品会，还是其他电商，营收增长的天花板要想突破，持续保持高速增长，就目前的业务模式来看还需要进一步创新。也就是说，需要进一步在全新的维度摸索出来新的服务和产品，开创全新的运营模式。而很显然，当下如火如荼的中国经济改革，也为我们全新跑道的创新模式出现奠定了良好的基础。
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