从新手机到老股票 闲鱼何为骗子营销的新平台？
作者：admin 发表时间：2020-10-29 浏览：46 海淘动态
国内电商一直空缺一个有规模的综合二手交易平台。闲鱼的出现，有一定程度上满足了喜欢淘二手、喜欢捡漏的用户需求。虽加入了担保和第三方支付等环节，但这种随机的二手交易行为不可避免地会出现上当、受骗的情况出现。本质上来说，闲鱼仍然是C2C电商平台。松散、自有的交易的方式，吸引着很多网友乐此不疲地在闲鱼上游荡。用户聚集的地方，就是营销最好的阵地。在闲鱼这个遍地都是黄金的地方，越来越多的企业，将其当成廉价的营销平台。实际上，就连闲鱼自己也不甘人后，用尽手段为自己造势，生生捏造出很多经典营销案例。所以闲鱼上各种奇葩的二手闲置物品层出不穷，甚至变得有些膨胀。营销和骗子，傻傻分不清楚闲鱼上，手机类交易是较受欢迎的二手交易类目之一。在这个类目中，各种全新、二手，甚至工程机都能轻松找到。或许，正是由于这个原因，闲鱼也成为了一些手机厂商销售试水的宝地。在一个所谓的锤子内部工程机产品销售页面中，可以看到的是这款平日里价值三千元左右的正规产品，在这个拍卖中被炒到了一万多元。先不提这次交易的真假性，但从这次交易备受关注的程度来看，其营销价值已经被体现出来。同样在闲鱼中备受关注的国产手机品牌中，还有董小姐的格力二代手机。在其他电商平台几乎看不到踪迹的格力二代手机，在闲鱼中价格却大幅度跳水。从3599元直接降到了2499元，不知一向对降价敏感的董小姐会作何感想？由于二手交易发起的随机性，闲鱼在监管上的问题曾被不少媒体质疑。比如《中国消费者报》曾经曝光过这样一起事件。消费者吴小姐在闲鱼上购买一件二手连衣裙，发现闲鱼上显示这是一件从淘宝上转卖过来的产品。但实际收货后，发现衣服有改过的痕迹。由于卖家未严格按照闲鱼交易规范，未对宝贝详情、瑕疵异常以及宝贝的维修记录进行详细真实的描述。在接投诉后闲鱼判定卖家退货退款。但随之卖家，从此便失踪了。不仅如此，倒爷这行业也在闲鱼上死灰复燃。他们根据线下信息的不对称性大肆收购低价各种热门、冷门的产品并在闲鱼上进行售卖。这种收低卖高的倒手行为，最终坑了那些有刚需的用户。但因为闲鱼辐射全国各地用户，这种倒卖的行为往往容易获得成功。倒买倒卖的行为在闲鱼上的横行，让人痛恨。不仅如此，一些别有用心的骗子也利益闲鱼监管难的特点，在上面兴风作浪。有的卖家还挂羊头卖狗肉发布的是一种商品，但发货时却掉包为另一种商品。导致，其中不少交易的维权，很难进行申诉。例如，最近在模型玩具圈中还有这样的情况出现。某人加进一些模型玩具的群里，先了解到群里一些比较活跃的群友或管理员后，等他们下线后就改成他们的网名，从而骗取群友的信任，故意利用闲鱼售卖低价二手闲置物品。而后套取用户的支付宝账号、家庭地址、姓名、手机号等后，又找借口说需要先转个邮费或是订金再发货来脱身。一来一去，最终就是想利用这些信息进行盗号或是贩卖信息。当然，也有的买家喜欢到手刀，或者到手不认账，破坏了闲鱼上交易的平衡。以闲鱼上售卖的二手PS4游戏光盘为例，有的买家收到货说是国家规定不能发行的(如GTA5等)，随后申请退款，游戏光盘也不退回来，闲鱼官方也不处理，卖家只能自认倒霉。实际上，这些骗子的行骗手段并不高明。只要不贪小便宜，购买者就不会上当。但不法分子借助闲鱼监管的疏忽之地，频繁骗取消费者的行为，在很大程度上都让闲鱼蒙受质疑之声。膨胀！闲鱼野心不止于二手虽然监管的问题依然还待加强，但闲鱼依然不断扩展自己的涉足领域。从二手车估价/帮忙到机动车拍卖，甚至是涉足股权拍卖近日雷士照明创始人吴长江的部分资产就在闲鱼上被拍卖，两个股权拍卖标的共计7.8亿元人民币，计吸引432万人次的围观，成为司法拍卖史上最受关注、围观人数最高的标的。但最终结果是流拍了，因为6元的起拍价已经超过了当天的股价……但是闲鱼为自己迅速提升了曝光率，也让这支股票价格大涨，一场互惠互利、真金白银的营销大戏就这么上场了。闲鱼高层此前也已经表示，初衷并不是做二手淘宝。而二手闲置只是开始，未来是一个让每一个人都能够把自己闲置的资源拿来交流、交易的社区。闲置的资源可以是闲置物品，也可以是因为出差而空出来的车位，也可以是一下午陪孩子做游戏的时间。闲鱼要想达成这样的目标，自然得造足营销攻势，给大众留下深刻印象。打造营销前沿阵地闲鱼形象会不会崩塌？虽然梦想很美好，但闲鱼距离实现以上所有交易的安全性上的距离，依然很远。虽成功从某宝上导流成功获得上亿用户的流量，但其规则的制定、模式的完善都依然处于萌芽期。在一定程度上看，闲鱼更像是在以往分类网站及本地论坛上闲置物品交易板块中，加上了第三方支付宝工具和C2C交易模式中的担保流程而已。当面对这种突发性买卖需求时，原本的规则变得不太能完全确保交易的安全。如果坐视消费者利益受损而不管，相信闲鱼将会很难完成自己曾经许下的美梦。毕竟如今的消费者不再是小白，交易的阵地也不仅有闲鱼。再这么下去，闲鱼的形象可能会因此而崩塌。
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分析：电商的T2O时代
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