莫岱青：电商和传统零售融合愈加明显

摘要：日前，中国电子商务研究中心、高级分析师莫岱青在接受《扬子晚报》采访时表示，今年6·18最与众不同之处在于，此次是阿苏集团联盟后首次与京腾集团之间的正面碰撞。她认为，随着阿里53.7亿港元控股银泰，283亿战略投资苏宁；京东43亿人民币入股永辉超市；BAT都通过自建或收购O2O资产向线下扩军，电商和传统零售融合愈加明显。从形式上看，618极有可能成为年中大幅出货的契机，但不管什么节，要想红火，必须得让买家得实惠。以下为该报道原文全文：《618来了，电商又造出个节！问题是，今天你还会剁手吗？》今天是6月18日，多家电商年中大促的正日子。与往年小打小闹不同，今年各家电商铺天盖地宣传；而适逢周六，线下百货店也趁年中庆更燃一把火。线上线下的热火，大有似往年双11之势。实际上，618原本只是京东的独角戏，但为啥逐渐成为电商、消费者乃至线下零售业众乐乐的节日？据不完全统计，目前一年中较有影响力的电商造节已有5个：618、818、双11、双12、黑五。当这些新兴节日横空而来，你会剁手吗？消费感想如何？消费者的欲望清单剁手型：原本只想买双鞋，却囤了五六千元商品扬子晚报记者调查发现，由于今年618的宣传势头较猛，一些原本没打算消费的网友也禁不住诱惑要剁手了。南京市民夏女士最近在实体店买了双鞋，感觉很舒服，就是有点贵，本想趁着618在网上旗舰店买一双，结果一发不可收拾囤了五六千元的别的商品。这双鞋原价339元，618时卖189元，买！另一双299元，618时卖169元，买！她还看中了一套组合可升降的学生写字桌椅套装，原价2280元，618卖1880元，打算给幼儿园大班的宝宝买套囤着，反正暑假后就上小学了。新奇型：对，你没听错，她想买的是液体卫生巾液体卫生巾你听过吗？在外企工作的南京市民张女士介绍，她听国外的朋友介绍后，给自己的618欲望清单就是一箱液体卫生巾！原来它是宝洁出的，在美国很火。外观和普通卫生巾没两样，因材质取自液体而得名，能够吸收10倍于自重的液体。网上价格是每片3.4元，被誉为卫生巾中的爱马仕，618特价每片1.95元。我准备熬夜了，看上的东西零点开抢，手慢则无的节奏。南京市民黄女士看上的是佳丽宝丝袜，也是新品，天猫首次发，她被穿在腿上的底妆艺术给诱惑了，日本丝袜做得一直不错，这次是官方直售比较放心，看介绍说穿上后腿部皮肤看起来很细腻、顺滑。最大的动力还是便宜，原价69元，618前50名半价，限量买2赠1。为了臭美，她决定熬夜开抢。实惠型猫砂、眉笔、纸巾……家庭主妇能省则省对于会过日子的家庭主妇来说，618的欲望清单很朴实。消费者肖女士打算买3袋总计13.5公斤的猫砂。她家养了两只猫，出于除臭及对家人和猫咪的健康考虑，她一般使用环保的松木猫砂，每袋售价90多元，有4.5公斤，可用一个月。这次618大促，虽然店家优惠不大，只提供了满199元可用10元优惠券的活动，但这就像油价再涨，开车人也要加油，猫砂对她而言是必需品，有活动就要参加，能省就省。我的眉笔用完了，想买新牌子。南京市民薛女士想买的新眉笔专柜卖149元，登录网上品牌旗舰店发现，618眉笔特价125元，还有其他满赠活动。薛女士喜滋滋地放入购物车，运气不错，正想买就有活动，捡了个便宜。此外，她还打算多买一些纸巾。电商悄悄造出的节这5个买买买的日子原是独角戏，现成众乐乐1)6.18原本是京东商城的店庆日。2004年京东开玩月黑风高。据说是因为当时京东想玩促销，但传统供货商极力反对降价。于是京东用了个花招，因为电商平台24小时营业，就专门在618夜里推秒杀促销。近年来成了上半年的电商网购狂欢日，与下半年的双11呼应。2)8.18原本是苏宁易购的店庆日，是苏宁促销力度最大的一天，号称省到没话说，现在也成了电商网购狂欢的节日。2014年8月1日，苏宁云商集团董事长张近东曾向全体苏宁员工发起总动员令，宣布启动从8月至11月初的百日会战，打响商品、价格和服务的一系列连环战役。3)双11相传1993年南京大学名草无主寝室的四名大四学生每晚举行卧谈，想出以11月11日作为光棍节来组织活动。2009年被淘宝网张勇团队看上，现成为全民狂欢购物节。2015年11月11日，天猫双十一全天交易额912.17亿元。4)双12双11还有后悔没买的货品？别急，双12还有剁手机会。淘宝在2012年12月12日推出的打折购物活动，现在也成了购物狂欢节。5)黑五即黑色星期五的缩写，在美国用来指每年感恩节之后的第一天。因为美国的商场一般以红笔记录赤字，以黑笔记录盈利，而感恩节后的这个星期五人们疯狂的抢购使得商场利润大增，因此被商家们称作黑色星期五。近年来也被电商引入中国。解剖电商节的诱惑消费者这么说：逃不掉的大数据推送+红包诱惑消费者为啥被电商造的节日所诱惑？多位消费者接受扬子晚报记者调查时提到以下两个原因：1.大数据精准推送。消费者都有网购记录，到电商大促时，平台会根据消费者购物习惯，主动推介他们可能感兴趣的信息。南京80后消费者甄先生表示，作为男性，他才不会被什么电商造节洗脑。然而，由于他是名杯子控，平时喜欢买各种新奇特的杯子，所以近几天收到平台推送的杯子新品和优惠信息，也按捺不住了……2.红包诱惑。南京90后消费者刘小姐表示，她刚参加工作，消费能力有限。但电商平台一般都会提供各种透支方式，比如分期付款。此外，还会发放各种红包或者优惠券，让人觉得不用白不用。电商平台这么做：新技术、新花样，什么热就搭什么扬子晚报记者调查发现，通常电商在宣传造势的时候，是什么热就搭车什么。而在消费者心目中，电商大促也成了新奇特的象征。以苏宁为例，去年底宣布全面接手原江苏国信舜天足球俱乐部，并借机进军足球。618正值欧洲杯赛期，苏宁云商大借足球助阵大促KO，巧妙的嫁接顺理成章、被称为神来之笔。今年直播+网红让网红经济吸足了眼球。苏宁、阿里、京东不约而同都用上了这一工具。技术对于618来说是强大的支持后盾。苏宁易购推出比价神器小雷达；国美在线也推比价工具；京东上线智能卖场，基于大数据推送个性化需求页面。金融也来蹭人气：各种分期付款、保险助阵618苏宁任性付参战，并推出6期分期免息券与12期分期免息券限量抢。苏宁保险推出苏宁延保特惠装。京东金融携京东白条、京东钱包、京保贝和京小贷、众筹等特色板块助阵618。蚂蚁花呗在天猫的粉丝狂欢节中，提供3期、6期、12期的免手续费券。电商节后面还会怎么造今年618，阿苏与京腾正面PK想分杯羹的线上线下企业不少作为电商行业十年如一日的见证者与推动者，中国电子商务研究中心专家接受记者采访时指出：今年6·18最与众不同之处在于，此次是阿苏集团联盟后首次与京腾集团之间的正面碰撞。不仅上述各方铆足了劲，线下的多家企业也力图从这波大战和消费热潮中分到一杯羹：2016年5月18日，京东召开2016618品质狂欢节启动仪式；苏宁易购在今年K.O 618活动中主打O2O体验优势；天猫打造618超级粉丝狂欢节；亚马逊中国出击年中大促，主打海外购；飞凡商业联盟携3000+实体打造实体618狂欢；国美在线、当当网、1号店、唯品会、蜜芽、拼多多等电商加入战局……扬子晚报记者进一步调查发现，今年6月18日恰逢周末，按照人们周末逛街的习惯，线下的百货商场也成为电商节日的受惠者之一。实际上，南京新街口商圈最著名的几家百货商场：中央、新百、金鹰、德基，近期也均以年中庆或打折方式造势。不管什么节，要想红火必须得让买家得实惠中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，随着阿里53.7亿港元控股银泰，283亿战略投资苏宁；京东43亿人民币入股永辉超市；BAT都通过自建或收购O2O资产向线下扩军，电商和传统零售融合愈加明显。中国电子商务研究中心专家还认为，从形式上看，618极有可能成为年中大幅出货的契机，但不管什么节，要想红火，必须得让买家得实惠。

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