曹磊:电商行业健康持续发展应注意“四个平衡”

作者:admin  发表时间:2017-10-13  浏览:40  海淘人物

摘要:日前,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受新华社记者就618电商大促问题采访时表示:类似双十一618这样的电商行业集体大促屡见不鲜,整个电商行业要健康持续发展,应注意四个平衡,即市场有效竞争的平衡、监管与扶持的平衡、线上与线下之间的平衡,以及平台与卖家、用户利益的平衡。以下为该报道原文全文:《电商健康发展应注意四个平衡》618大促对电商来说就像一场期中考试,为了亮丽的成绩单使出浑身解数。中国电子商务研究中心主任曹磊认为,类似双十一618这样的电商行业集体大促屡见不鲜,整个电商行业要健康持续发展,应注意四个平衡,即市场有效竞争的平衡、监管与扶持的平衡、线上与线下之间的平衡,以及平台与卖家、用户利益的平衡。618最初是京东周年庆促销日,如今已扩展成为行业性网购节,与双11遥相呼应。数据显示,6月1日至18日,京东累计订单量过亿,18日全天下单量同比增长超过60%,其中移动端下单量占比达到85%,是去年同期的2.2倍。另外,来自微信购物和手机QQ购物的新用户数量是去年同期的2.6倍。今年618与往年又有些不同,不仅有更多线下商场加入其中,更是阿里、苏宁联盟后,首次与京东、腾讯之间的正面碰撞。对于消费者而言,想要在这场价格战中省到就是赚到,恐怕还得有一双火眼金睛,才能避免变相涨价等套路而亏了钱包。业内统计显示,6月18日苏宁易购全渠道销售同比大增216%,值得一提的是,苏宁天猫旗舰店销量环比暴涨1538.7%。值得注意的是,并非每一场热闹的盛宴都能够宾主尽欢,不少消费者发现,所谓促销背后还隐藏了不少猫腻。家住上海的王先生告诉记者,本来在淘宝的购物车中收藏了售价148元的单鞋,618之前其宣传语用的是当天促销价将降至130元,还可以叠加使用优惠券。结果当天促销价格变成了160元,比之前还要高出十几元。记者在新浪微博上也看到,网友对电商促销期间变相涨价的吐槽不在少数。可见,上述商业套路并非个例。从这几年的势头来看,618前后争议不断,颇具热度。虽打价格促销,但真实折扣令人堪忧。提价再降价的噱头已在网络盛传多年。各电商平台大打价格战,令人眼花缭乱。618之后,又被曝有战绩虚报之嫌。对于双十一618这种营销手段,消费者是否买账?国际数据公司IDC认为,从价格促销来看,因平台折扣计算存在差异,各比价网站所显示的促销价格确为近期最低。虽然消费者对一年中的双11及各种店庆周年庆的洗礼早已感到疲乏不堪,但是消费者对价格策略仍旧买账。此外,抛开一年频繁的促销刺激,对消费者而言个性化差异化,以及高品质体验构筑将来的品牌忠诚度和黏性。IDC终端系统研究部高级分析师章凌华表示,中国电子商务发展已具规模,未来电商行业将继续蓬勃发展。618和双11等促销用来维持消费者黏性尚可,未来通过价值化数据来刺激消费潜力则更具竞争力。
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