实战：适合中小卖家的生存秘籍
作者：admin 发表时间：2020-10-28 浏览：25 海淘动态
做了近七年的淘宝，各种大风大浪见过了，但是套用郭德刚的一句话说，自己还是淘宝界的一个小学生。毕竟淘宝这件事，不是说谁有100%的把握能把一个店做起来，这个里面所涉及到的因素太多。因此，自己也在不断的学习与交流中。同时，通过这两年做淘宝培训的经验，发现很多的中小淘宝卖家想得太多，做得太少；听各种大神、各种大伽的课，听的时候觉得牛的不行，但是让他在实操中运用，发现，根本不是那么回事，因此，我这里就用一个小的店铺的实例来说明，开一个淘宝店，年赚几百万或者几十万可能有一些问题，但是一个月赚一两万，还是非常有可能的。下面是我接手的一个做凳子的店，接手之前的，因为刷单的原因，基本上是处于半死的状态，说半死还是比较客气了，其实就是死了，一天几十的流量，95%以上的销量为刷单。刚拿到手时，我还夸他说，这个店还可以呀，月销也能做到十万呀，并且据之前的了解，他的产品的毛利也有50%，因此，从这个角度来讲，这是一个不错的小淘宝店了。回过头来简单介绍一下这个店：一、这是一个四钻的淘宝店。2014年最好的时候，一天可以卖到12笔。二、店主自己做客服，询单的成交率比较高。三、之前的运作手法就是刷单、刷单、再刷单。所有的优化或者直通车一概不懂。四、店铺的产品，全部是自己加工生产(是一个小型生产作坊)。这也是我们接手的最大的理由。后面，众所周知的原因，因为淘宝对于刷单的查处力度，这样的店铺，自然而然的就慢慢走向了衰败。我相信，这种运营手法，也是很多中小淘宝卖家的一种想法与实操手段，坊间流传的刷单找死，不刷等死的说法对于很多中小淘宝卖家有着无法想象的影响力。但是，事实如此么？我们接手后，对这个店铺做了如下几个分析(因为店铺的前30天数据全部为刷单数据，己经不能作为店铺正常分析的依据，因此，我们直接放弃了这种分析手法)一、产品是否有一定的竞争力前面说过，本店的产品是由店主自家生产的，虽说他的生产规模不大，但是因为我一直坚信的得产品者得天下的理念，产品才是一个店铺的核心竞争力，通过与店主的沟通，确认他的产品具有一定的优势。不管是价格还是质量。二、店铺的询单转化怎么样一个店铺，不管运营怎么努力，美工多么专业，作为一个客单价在400+的店铺，询单转化一定是占到店铺转化率的一个大的比例，因此我们与店主沟通了解关于询单转化的情况，得知，店铺的客服就是店主自己来兼任，并且，只要是有一定的意向的，基本上都能成交，因为他有价格权限同时还可以根据客户的要求进行修改订制，用他的话说，除了说一两句就没有回音的，能成交的全部都可以成交。那么，如果是这样的一个询单转化水平，那么就可以了。好了，在了解了以上的两个方面，同时比较满意的情况下，我们同意接手这个店铺。店铺上手后，我们做的第一件事：店铺的优化，包括标题，上下架，属性等等。这个也是店铺最基础的一个方面，也是考验一个运营的基础功是否扎实的地方，同时，如果店铺之前没有做过这些，也是以最低的成本得到最大收益的方式之一，通过我们对店铺的一个梳理，发现店铺确实存在很多属性错误的地方，标题也是随意发挥。以下是我们通过对他一个产品标题优化及属性修改的流量前后对比。这个标题与属性我们是2016年1月3日晚上修改与优化的，所产生的效果就是仅仅自然流量，这一个产品就给店铺带来成倍的免费流量。(2016年1月29日那天，是刷单降权，不是当月刷的，是之前刷的，但在那一天直接宝贝降权，直通车系统关闭，造成流量断崖式下降，但是第二天降权取消，又恢复了之前的水平)我们做的第二件事，就是找出主推款。之前店铺的主推款是一款储物凳，我们与这个床尾凳进行了数据上的对比，发现我们看中的这一款比较有潜力，因此与店主进行了沟通，得知他们这前也比较看好这个，只是因为客单价比较高，同时他们也没有推广的技术，就一直推他们之前卖的那款利润低的储物凳。在这里需要强调的是：产品才是决定一个店铺能否起来的主要因素，运营的技术水平再高，只是把流量引进到店铺里来，最终，能不能消化掉这些流量，或者能不能长久的把这些流量消化掉，最终还是靠产品本身。我们做的第三件事，就是优化直通车。之前店主也开直通车，并且是土豪的开法，一下子上了很多款，但我一看，我滴个妈，没有一款是盈利的，全部亏本。问店主啥子情况，他说，人家说开直通车可以对自然流量有提升。我就开了。好吧，开直通车确认可以提升店铺的自然流量，但那是在开好的前提下，如果直通车开的不怎么样，不仅不能给店铺带来自然流量，反而会降低之前的自然流量。用一个很形象话来说：马云觉得你付费流量都做得这么差，免费流量那就更差了，索性直接把你的之前的自然流量也减少了。给他们更能帮他留住流量的店铺(转化高，投入产出比高的店铺)因此，店铺本身的产品不错，同时我们要店铺前期做了一些基础性的但比较重要的工作，店铺起来的非常快。需要指出的是，在我们开直通车之前，店主是没有购买生意参谋的市场行情的专业版的，这个也是之前的数据魔方下线后的替代品。后面在我们要求下购买了一些必须的软件。从专业的角度来讲，这款软件是车手的一双眼睛。至少我们在开直通车的时候，一直是用这款软件来进行优化。价格是3600一年，很多中小卖家觉得贵，都舍不得买。我就想不通了是，淘宝作为一个创业的平台，没有这些必要投入，还想着从这里赚钱，这倒底是怎么样的一个心态。最终，在我们接手后的一个月内，在不刷一单的情况下，店铺的营业额还是让我们满意的。这个店从之前接近到倒闭的状态，到月盈利三万左右。就是做对了几件事，并且这几件事，不是什么高大上的事，就是一些简单的淘宝必修的基础性的技术优化而己，之前如果说没有技术就靠刷单或者一些偏方来运营店铺，那么进入2016年，请尊重知识的力量。前几天这个店的店主，与他的家人从浙江赶到苏州，与我们聊了一天，关于店铺的后期规划，包括我们的长期合作计划。用他们的话讲，本身对这个店不抱有任何希望了，现在居然活了，并且还活得很好，也是他们当初没有想到的。所以我想对还在迷惘状态的中小卖家讲，适合自己的才是最好的，不要想太多，先去做。一步一个脚印，大神有大神的玩法，你们也有适合自己的玩法。祝你们2016年月赚两万。先定这么一个小的目标吧。
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