【C2C案例】柠萌U站：一个洁癖设计师的插座大改造
作者：admin 发表时间：2017-11-27 浏览：100 海淘动态
设计师，往往是一群带着挑剔、心理洁癖、看不惯大众设计等等标签的家伙们。赵子龙就是其中之一，因为看不惯传统设计的插座造型都千篇一律，所以干脆自己设计生产个性时髦的插座。赵子龙把创业的缘由归结为两点，除了上面说到的看不惯，第二点就是来自马云的召唤。我是马云的脑残粉，艺术院校毕业的赵子龙告诉记者，创业之前，他在一家设计公司做着循规蹈矩的设计和工作。2014年，他联手另外几个年轻的设计师成立了这家名为特洛克的创业公司，次年8月在淘宝上线推出了第一款产品柠萌U站插座，数据还算好看，至今已经作为年轻的创客品牌代表，入驻了淘宝潮电街，累计销出60万单，还顺便虏获了5万个粉丝，目前月均销售额达千万。经过两年的运营，公司和网店都慢慢步入正轨，但是初创公司的供应链难题，款式的推陈出新，粉丝的精细化运营……都摆在这个设计出身的大男孩眼前。刚需，不撞脸虽然赵子龙就一直想着要创业，但他也清楚创业并没有想得那么简单，尤其是对于一个年轻又挑剔的设计师来说，一来，在不清楚要做什么产品之前，眼光的挑剔容易偏离市场需求；二来，对于销售渠道不够了解，社会经验和人脉都不足。于是，毕业后的赵子龙并没有盲目的出来创业，而是先潜伏在一家设计公司上班，并在上班期间酝酿自己的创业计划。就是对很多日常产品都看不顺眼。对于没有设计感的东西，赵子龙不会表现出任何兴趣，不管多便宜多实用，这大概就是设计师的精神洁癖吧。他好好回想现实生活中出现的物品，你会发现包含杯子、插座等在内的不少生活场景里高频使用的产品其实在设计上都是千篇一律的。赵子龙惊喜于这样的发现，并且这些产品恰好又是生活的必需品，是刚需，比如每个人的办公桌上至少要有4个插座，需要普通电源插孔和USB插孔，更重要的是实用之外，人们也开始注意所用物品的颜值，好像就能代表个人的生活方式。又丑又撞脸，这对子龙来说，完全不能忍，推己及人，他认为其他同类人群也是一样。于是他给自己的创业计划定下了第一个目标：要做一款生活刚需的，且拥有强烈设计感的产品。随后他花了一段时间在淘宝指数上观察，插座这个细分品类，搜索度还是蛮高的，但是转化率一般，原因可能是线上在售的插座产品创意不足，这个领域在线上还未真正形成品牌效应。他判定，插座市场还是一片蓝海。有了心仪的产品，赵子龙马上组建了一支设计师团队，一起孕育他们的首款产品。凭借之前的设计经验，对于他们而言设计一款产品并不是难事，设计理念主要来自水果也能够发电的概念，所以拧萌U站系列的插座产品都被设计成水果的造型，颜色也是年轻、跳跃、充满活力的橙、粉、黄、蓝，另外还有一个橙色，代表要火的意思，我比较信这些，赵子龙称。另外，在标榜外形颜值高的同时不忘强调节省空间、充电高效等关键信息。这种造型的插座市面上还没有，赵子龙介绍道，项目正式启动1个月后，团队就完成了草图定案，不久后即完成了开模、建模、试模等流程。没想到接下来，真正的考验到了。看到颜色，真的丑哭了虽然能够设计出独特具有创意的产品，但不出所料，生产和销售环节还是成了赵子龙和其团队面前的两座高耸的大山，难以跨越。很多初创公司会选择在产品上线之前参加众筹活动，一方面能够解决一部分资金上的问题，另一方面也能够更直接地测试市场反馈，不过此前有同类产品却因为创意独特吸引了很多用户参与众筹并下单，但是先众筹再开模具生产的往往会严重拖延了工期无法按时发货，这反而会成为很多初创项目关门大吉的导火索。赵子龙不想特洛克成为其中一员。因此他们决定在众筹前先批量生产一部分，这样在众筹期内就能完成发货。但是作为一家成立刚刚一个多月的公司来讲，既没有充足的资金，又没有品牌声誉的积累和背书，但生产制造成本又占据了公司开支的大部分的开销，甚至有一个星期只有300元的流动资金。赵子龙回忆道：为了能让第一批产品顺利下厂，只能通过到处借钱来维持。有次为了改善伙食，我们去吃东北饺子馆，最后刚坐在餐桌上大家都哭的泣不成声。终于借到满足生产的资金后，赵子龙满怀期待地将设计草图交给一家深圳的代工厂，但看到第一版样品后，赵子龙说他心都碎了，产品的颜色，把我都丑哭了。。之后的那段时间，赵子龙干脆住在那家工厂，在颜色上重新调配了不下20次，甚至在正值夏季的深圳连续三天没有换洗衣物，衣服都馊了……。在经历了还没治好洁癖，却快要被逼成抑郁症的这个阶段后，柠萌U站的第一批产品终于在规定时间内发货。随着第一批产品的陆续发出，特洛克团队也稍微松了一口气。但赵子龙知道这对于一家初创公司而言，这仅仅只是开始。首战告捷后，特洛克团队也不再仅仅依靠众筹，而是开始考虑其他渠道。刷脸之外玩什么？不能否认，和传统3C配件商家相比，柠萌U站在线下推广上存在短板，但传统线下渠道又往往水很深，传统的营销方式，人力成本、资金成本都太高了，于是赵子龙和团队想要以其他的方式切入，于是在线下推广上选择了入驻潮电街等在线下设立的体验馆，以此来提高自己的曝光度和知名度。和传统的营销方式相比，入驻体验馆不但能够省下不少资金以外，还能更精准的找到自己的目标客户，毕竟逛体验馆的人群和目标客户在一定程度上是相同的。虽然柠萌U站的成绩一定程度上是凭借产品本身独特的造型及功能，但随着新鲜感消失和同质化的产品增多，柠萌U站很容易变得不再吸睛。所以在之后的推广中，柠萌U站除了在潮电街、淘宝众筹等平台不断刷脸吸引用户外，还专门圈起了粉丝群。毕竟特洛克团队都是设计师出身，在研发产品之余，他们还会通过画漫画、制作视频等形式发布在微信公众号及官网上，以此来拉近产品与粉丝之间的距离。下一步，赵子龙的目标是拓展品类，而下一目标是同样在生活场景中高频使用又是刚需的水杯。和文中提到的插座一样，特洛克也已经受够了千篇一律的水杯，在重新定义插座后，一群洁癖设计师决定重新定义水杯。
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