《苏宁云商2015企业社会责任报告》（摘要）
作者：admin 发表时间：2020-10-27 浏览：41 海淘动态
从25年前南京新街口一家卖空调的小门店，到现在拥有电商、置业、金控、文创、投资、体育6大集团的商业零售企业，苏宁云商的发展路径中经历了数次转型。在最近这次全面拥抱互联网的结构升级中，苏宁搭上了一班顺风车。张近东近日回顾公司之前发展称，无论做多大，苏宁始终坚持社会型企业的理念，回馈社会、反哺社会、践行企业社会责任。2015年苏宁创新性地把零售CPU运用到扶贫事业中来，推进互联网+扶贫。未来，苏宁的公益事业还将向体育、创业等方面探索。《苏宁云商2015企业社会责任报告》日前披露，绿色物流、精准扶贫、平台能力输出等在苏宁云商社会责任报告中被着重着墨。苏宁每年都会制作一份企业社会责任报告，目前这本册子已有近80页A4纸厚度。苏宁云商副董事长孙为民称，1993年苏宁为南京当地的社会福利院、孤儿院等机构捐赠了一批空调，这可以算是有记录以来苏宁第一次大规模的捐助行为。现在，这份近80页的报告背后，是苏宁社会责任实践的外延已拓展到一个全民分享的阶段。绿色物流的普惠价值上述报告给出了苏宁在2015年绿色行动的一些数字，显示苏宁正在向互联网转型的过程中，更加注重资源的有效运用与智能环保。自2015年推行无纸化办公以来减少的文印量相当于节省了1.1吨优质木材；苏宁雨花数据中心比2014年同期节约480多万度电；累计循环使用包装32万个；截至2015年底,苏宁易购线上开具1800万份电子发票。以数据中心为例，2014年7月启动的雨花数据中心每年利用自然冷源供冷超过2500小时。为进一步降能耗，苏宁利用封闭冷通道、冷冻水空调系统、变频末端空调等技术，并通过完善的运维管理制度及能耗监测管理系统使得数据中心在2015年度业务量翻番的情况下，2015年下半年用电量消耗与去年同期相比，相当于减少了1403吨燃煤、减少约299吨碳排放量，相当于一年种植约31万棵树木。事实上，绿色办公的环保效果相对拘泥在公司层面，绿色物流计划的实施对全社会的节能减排更具“普惠”色彩。一方面，苏宁改变了包装材料，使用能够循环利用和迅速自然降解的绿色包材；另一方面，一个更庞大的包装回收计划正在向全国铺开。在包装过程中，苏宁将包装用的纸箱改成高强度的周转箱，在货物送到快递点后可回收二次使用。眼下物流行业内的一个普遍现象是，运输车辆的满载率比较低，平均不到六成，尾气排放、汽油消耗的作用就被放大。在与阿里旗下菜鸟网络实现系统打通后，在干线物流阶段，淘宝天猫的货可与苏宁的货使用同一个运输车，甚至可将满载率提升到100%。双方业务平台整合后的绿色效应正在加速显露。去年8月苏宁与阿里巴巴的资本结合被普遍形容为一场规模空前的世纪联姻。马云当时上台演讲的第一句话就是，“感觉今天像一场婚礼”。线上线下，殊途同归，双方在磨合期中，想法和眼光也逐渐趋同。不久前，马云在菜鸟的智慧物流峰会上提出绿色物流的方向，目标是减少碳排放，更多地使用环保包材、新能源车、重复使用包装、建立包材回收体系等。事实上，绿色苏宁、绿色物流的规划与举动在苏宁云商2015年的社会责任报告中已被提及。在快递业的目光普遍停留在实效、覆盖面、数字化等聚焦点上时，绿色理念的实践显露出超前意味。开放平台能力给第三方过去，上游供应商和平台商户与苏宁合作的入口基本只局限于采销。随着苏宁互联网转型的深入，苏宁将数据、物流、金融每一个环节都作为一个独立的产品，成为新的入口向大型供应厂商中小企业开放。大数据方面，苏宁数据云能为供应商提供包括营销产品、精准推荐在内的服务。从项目启动阶段的众筹、新品上市阶段的预售、品牌提升阶段的闪拍、批量售卖阶段的大聚惠，再到尾货清仓阶段的特卖闪拍，覆盖商品销售和品牌推广的全流程。眼下，苏宁在借助大数据帮助上游企业增强新品研发能力。2015年，苏宁联合上游品牌商推行了C2B反向定制和独家包销等模式，推出了PPTV电视、博伦博格冰箱、伊莱克斯大白冰箱等百余款产品。其中，PPTV电视单日最高销量就超过了30万台。物流上，2015年4月苏宁的物流云正式向第三方开放，目前已有1000多家供应商和平台商户将自身的物流系统和苏宁物流对接。此前，以生产冰箱为主的奥马电器自身物流时效得不到保证，难以满足电视购物15天的配送时间要求，大量的顾客投诉使其全国的电视购物模块几乎停滞。在对接苏宁物流后，它利用苏宁覆盖全国的物流网络以及20余年大家电运输、调配经验，实现产地入库、快速调拨，在全国90%以上的地区实现48小时送达。随着苏宁金控业务板块的崛起，供应链环节上的各第三方角色享受到更多金融服务。2015年4月，苏宁的供应链金融服务完成优化升级，陆续推出“账速融”、“信速融”、“票速融”三大融资服务产品，帮助供应商应对传统融资渠道融资门槛较高、手续复杂、成本偏高的难题，累计为平台商户提供了总额超过300亿元人民币的供应链融资服务。张近东称，“企业之间的开放融合是大势所趋，线上线下的融合更是大势所趋。我们一直在谈云——物流云、金融云和数据云，这些是苏宁向社会全面开放的基础，我们愿意开放各种入口和接口，连接互联网企业和实体企业，兼容并包。”(来源：中经e商圈；编选：中国电子商务研究中心)
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