【跨境案例】丰生活：顺丰出手做了个港货直购平台
作者：admin 发表时间：2020-10-27 浏览：50 海淘动态
6月24日消息,亿邦动力网最新获悉,顺丰商流布局又有新进展,推出香港实体店正品直购平台丰生活。顺丰出手香港直购嘿客又多了个活儿据了解,顺丰速运旗下跨境电商平台丰生活成立于2015年,为香港和大陆消费者提供覆盖营养保健、母婴、美妆、服饰等多品类进口商品,其中,供香港用户使用的繁体PC网站上线于2015年12月,为内地消费者设计的简体WEB商城上线于今年3月。目前,该平台还处于试运营阶段,用户可通过丰生活微信公众号点击进入商城主页,享受顺丰包邮。丰生活首页及商品分类页面根据官方资料,丰生活具备以下几个特点:(1)商品来源:合作商家均为香港品牌方或代理商,保证正品;(2)商品定价:部分商品价格与香港实体店持平,多数商品价格略低于实体店;(3)物流服务:专设团队处理通关,由顺丰提供配送。据悉,在香港运行多年的顺丰速运已与诸多品牌形成合作关系,品牌方为丰生活提供了代理渠道的最低价格,但产生的进口税由消费者自行负担;在物流方面,以深港快件起家的顺丰物流链路成熟,跨境清关等能力已为丰生活打好了基础。亿邦动力网了解到,在香港境内,丰生活启用了500多个顺丰网点作为消费者的取货点;而在内地,顺丰将合作遍布全国的嘿客,为消费者提供跨境商品的线下体验,消费者可以在嘿客中扫码下单,购买丰生活平台商品。值得关注的是,对于入驻的商家而言,丰生活是一个开放的服务平台,为商家提供全面的销售方案和物流服务,包括仓储、配送、售后、门店服务及自提柜设置等。目前,商家可以免费入驻丰生活仓库,并将销售、清关、客服及商品配送统一交由丰生活管理和监控;同时,丰生活也会为商家提供浏览量、销售量等数据统计结果,便于商户进行市场分析。丰生活相关负责人表示,希望通过丰生活平台将更多正品香港品牌商品带入内地,解决内地消费者难以买到低价、正品港货的痛点。电商心不死竟来抢水客的生意有接近顺丰的人士透露,顺丰速运推出丰生活的作用,和此前用物流能力改变原产地食品销售模式如出一辙。香港旅游业热度下降,很多实体店GMV下滑严重,希望转型线上销售,丰生活正好为这份需求提供了平台,以顺丰的物流转运能力为基础,做了一次区域的业务创新。一位深耕跨境电商的业内人士认为,丰生活找到了一个行业空白,市场上还没有以香港为渠道的电商平台,很多进口商家都因为在政策收紧将仓转移到了香港,而顺丰本身就有这个优势,该人士认为,丰生活兼具了保税模式下物流时效快和跨境直购模式下商品品类丰富两个优点,只要将标品和长尾商品以合理的模式运营起来就很容易成功。另一位业内资深人士表示,由目前得到的资料可以看出,丰生活的性质更像是一个代购平台,由商家将商品托管给丰生活,平台本身不备货,这种模式很可能直接影响一个灰色产业水客代购。据悉,由于香港关税低,很多诸如电子产品、奶粉等商品的价格都比内地便宜,于是就有了专业的水客,他们往返于香港和内地,代购手机、电脑等,从中赚取差价或工钱;而后甚至形成了避税产业,由水客多次化整为零将私货带入境内,再在境内化零为整重新包装后销售牟利。上述人士认为,如果按照丰生活的描述多数商品略低于香港实体店,有一些需要纳税的高价商品,很可能加上进口税也比代购更有价格优势,丰生活很可能抢了水客的饭碗。但针对丰生活也存在质疑的声音,跨境电商行业已经如火如荼,新的综合平台根本无法跟大平台争夺流量,如果不是定位独特很难再进入市场。该人士指出,顺丰此前的电商平台也都未见盈利,丰生活很可能成为另外一个马奇诺。顺丰的电商梦何时才能照进现实?前有小众互联网金融App顺手付,后有谋取C端流量却被指鸡肋的嘿客,顺丰始终在追求三流合一的路上不断尝试,除了资金流和信息流以外,顺丰对商流的尝试其实更多。据了解,顺丰曾在2010推出顺丰E商圈,出售商务礼品、母婴用品、数码等,可惜项目无疾而终;2012年,顺丰旗下礼品电商平台尊礼会浮出水面,面向中高端商务人士提供专业礼品服务。其间,顺丰还通过王卫控股公司深圳泰海投资低调获得第三方支付牌照,足见顺丰布局电商的欲望和决心。2012年6月,经过两次尝试的顺丰推出了以食品、水果、生鲜为主的电商平台顺丰优选,凭借高毛利的进口商品和冷链物流能力进入生鲜电商领域,然而,即便国际物流为境供应链带来了优势,顺丰优选也没能逃过每个月超过2000万的亏损。迫于无奈,顺丰只能在上市前,将包括顺丰优选、丰趣海淘等在内的所有电商业务剥离出去,轻装上阵走向资本市场。那么,为什么已经碰壁多次,顺丰还要做电商?为什么连顺丰都没能成功地物流转商流?一位电商资深人士指出,虽然快递企业的电商平台都没有真正做起来,但这种尝试绝对是有价值的,快递是一个人员密集型产业,当市场价格控制在一定范围内时,操作成本一定会随着业务规模增加,企业需要找寻其它路径去平衡物流成本,做仓储服务、做商业尝试都是这个目的。但是,相对于由电商平台开始逐渐发展物流的京东和阿里,行业中普遍对物流企业涉足电商表示担忧,电商做物流的逻辑是在原本的商业领域中完善一项服务,没有动摇根本;但物流做电商是完全进入了一个新的领域,一位电商经理人指出,电商平台看似模式很轻,但其需要的IT能力、供应链资源、营销手段等,物流企业本身不具备。另有零售行业资深人士表示,电商追根究底还是零售,抛开供应链能力来讲,零售的根本在于驾驭商品的组合,哪种载体展示哪种商品最合适,什么时间面对什么人群去做促销,其中的技巧非常复杂……只不过在电商中这些技巧需要被应用到线上。该人士强调,哪怕供应链资源和IT能力可以靠资本等方式实现,但销售基因是物流企业可望不可及的。
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