薛洪言：支付宝收费整体而言对用户影响不大
作者：admin 发表时间：2020-10-27 浏览：20 海淘人物
摘要：日前，中国电子商务研究中心特约研究员、苏宁金融薛洪言在接受《辽沈晚报》记者采访时指出，由于本次收费仅针对部分功能且用户可替代性产品较多，整体上，支付宝收费对用户影响不大。就转账而言，主流的手机银行和大多数第三方支付平台依旧采取转账免费策略，用户涉及银行卡的转账将分流至免费的渠道。就余额提现而言，原则上可通过余额宝提现的方式进行规避。在热点事件发酵影响下，短期内，不排除会出现用户集中提现至银行卡的情况，中长期看，影响有限。就像微信提现收费一样，对普通人在微信上的支付交易习惯几乎没有影响。以下为该报道原文全文：《支付宝超额提现将收0.1%手续费》今年3月份，微信开始对提现收手续费，不少人都提前把钱转进了支付宝。但昨日，支付宝也发布消息称，从10月12日开始，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。此外，10月12日后，用户从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。消息一出，用户不禁感叹，再这样下去，我们就只能把账户上的钱转回银行卡了。个人用户有2万元免费额度支付宝提现仅涉及提现到本人银行卡和转账到他人银行卡。按照调整后的规则，支付宝也对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费，单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。不同的是，支付宝个人用户可以累计享有2万元基础免费提现额度。但在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度，目前兑换比例是，1个蚂蚁积分可以兑换1块钱的免费提现额度，上不封顶。此外，10月12日之前，用户将余额转入余额宝，不但可以随时用于消费，在10月12日之后还是可以任意转入自己的银行卡，不收服务费。如果余额里有钱担心被收费，现在把钱转入余额宝会是一个最佳选择。支付宝：为减轻部分成本压力支付宝方面在公告中表示，收费的原因是综合经营成本上升较快，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。而此前，微信宣布提现收费时也表示并不是追求营收之举，而是用于支付银行手续费。支付宝在公告中表示，对于超出免费额度的提现收费，不意味着支付宝从此将以赚钱作为唯一目的。但所有服务都需要以可持续的资源为依托，勉力支撑有违客观商业规律。中国电子商务研究中心特约研究员薛洪言表示，和微信提现收费一样，主要原因还是交易量太大，一边向银行缴费，一边对用户免费，成本压力大。分析：免费是策略收费是必然中国电子商务研究中心互联网金融助理分析师陈莉认为，之前各支付巨头为了壮大自身的用户群体，采取免费政策，现逐渐回归到第二阶段，那就是收费，前期的跑马圈地免费策略已经结束。互联网模式的用户习惯形成后，免费肯定是不可持续的，收费是必然的。传统银行收费的渠道，和第三方支付机构贴钱让消费者使用的渠道，如果是同一种渠道，只要一方盈利另一方贴钱，那么，这种状态可以称之为盈利不对称，结果必然是要趋于对称。影响：对普通消费者影响有限中国电子商务研究中心特约研究员薛洪言表示，由于本次收费仅针对部分功能且用户可替代性产品较多，整体上，支付宝收费对用户影响不大。就转账而言，主流的手机银行和大多数第三方支付平台依旧采取转账免费策略，用户涉及银行卡的转账将分流至免费的渠道。就余额提现而言，原则上可通过余额宝提现的方式进行规避。在热点事件发酵影响下，短期内，不排除会出现用户集中提现至银行卡的情况，中长期看，影响有限。就像微信提现收费一样，对普通人在微信上的支付交易习惯几乎没有影响。用户：未来消费是否也要收费？昨日，在沈阳市青年大街和文萃路附近，记者随机询问了几位用户。东北大学大三学生朱斌说：我就料到支付宝早晚也会收费，只是没想到这么快，其实不仅是提现，我们每次使用微信支付宝都会产生费用，以后会不会渐渐连消费都要收手续费？昨日，支付宝方面表示消费肯定不会收费。根据第三方支付的商业模式，在用户通过第三方支付消费的过程中，商家会支付给第三方支付一定的服务费，相当于是商家帮消费者承担了资金成本，这样实际上是商家、消费者和第三方支付平台的共赢。沈阳白领赵女士则提出这样的疑问：微信的免费提现额度是1000元，支付宝两万元的额度会不会逐渐减少？对此支付宝方面明确表示不会减少。中国电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示，虽然两万元的额度不会减少，但是可通过更多的使用第三方机构其他的服务，来间接降低这个额度，倒逼消费者找省钱的途径，比如虚拟积分，比如芝麻信用等，这样促使消费者更多地使用第三方机构的其他服务，将消费者引流到其他服务上来。
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