【C2C案例】马良行：科技×艺术 让人戴上无法复制的首饰
作者：admin 发表时间：2017-10-21 浏览：56 海淘动态
对于大多数人来说，3D打印技术至今仍是个新奇玩意儿，出现在实验室和新闻上的几率也许更大。淘宝上却有一个年轻的团队，试图让你能够戴上3D打印出来的金银首饰，甚至，把心上人送你独一无二的爱的告白声打印出来，挂在颈间，戴上指尖这份独特的爱意足以让大多数姑娘心醉。工业设计学科毕业的胡周斌，十年前就已经接触到这项当时还仅仅停留在实验室阶段的3D打印技术。这太令他着迷了：如果能运用到普通人的生活中，并且通过定制传达出与众不同的意义，还有比这更酷的事？创办淘宝店马良行，是胡周斌的一次实验，也是整个团队梦的开始。凭借独特的技术优势和看好淘宝的聚合效应，至今开店不到三年的马良行已经在圈子中积累了超高人气。马良行把入门款打印出来的首饰设置在300~400元区间，为的是让消费者有机会体验到3D打印带来的惊喜。据称，到7月下旬，马良行还会带着这份惊喜亮相在上海世博展览馆的淘宝造物节上，他们期待能被更多人认识、了解、喜欢。怎么玩转3D打印？应该有人去琢磨这件事2006年，那是胡周斌第一次在学校的课堂上接触到工业级别的3D打印机，那感觉很奇妙，可以快速地将自己的设计想法实现，这完全颠覆了我对设计制造原先的想法。从那以后，他的视线就再也没有离开过这项令他着迷的技术。而在海外留学期间，胡周斌也注意到，定制文化已经在国外相当发达，独一无二的东西，每个人都想要，也正是因此，很多大公司甚至开始单独孵化一些定制的项目，比如Nike的Nike ID等等，让定制的门槛进一步降低。几年后研究生毕业回国，如何将自己热衷的新潮的3D打印技术，叠加上更酷的定制理念和更特别的商品，创造出一种新的商业模式，成了他日日夜夜在思考的问题。3D打印最吸引我的有两点：第一，不受数量限制，打印一个产品的成本和批量打印成本相仿，可以满足定制化、小批量生产的需求；第二，不受设计限制，与传统工艺不同，3D打印可以完成一些传统工艺无法实现的设计。胡周斌认为，3D打印的出现，实际上是颠覆了整个产品生产定制的工艺和流程，以前定制只是满足个性化服务，而现在完全可以将个性化服务批量化生产。随着80后、90后成为国内主流消费势力，千篇一律的工业化产品只能让他们感到乏味和无奈，胡周斌意识到，喜爱定制的消费群体却在与日俱增，适合他的市场环境正在悄然形成。001号3D打印首饰问世，突破国内市场空白对于大学主修设计专业的胡周斌来说，最终进入3D打印首饰领域并非一个意外只选。目前国内整个首饰市场定制的需求其实非常大；在这个领域里还没有哪个品牌可以将3D打印技术很好地结合进去。最起码在那个时候还没有。有技术，有需求，有经验，有市场空白，有电商这样高效成熟的渠道，就等那阵风了。不过要想把3D打印与定制首饰完美地融合在一起，并不是简单叠加就可以。我们做的事情以前没有人做过，更没有可借鉴的案例，包括国外。经验都是淌出来的。逐渐地，他们形成了自己的一套流程：用户在马良行线上店选中款式(定制可修改大小、材质、字母排列等等)，系统会实时生产渲染效果给到用户前端展示，等到用户满意下单，订单中的模型文件自动流转至马良行工厂数据库，经过3D打印技术加工生产，再发回公司总部，进行统一包装配送，整个流程在7个工作日完成。看似简单，可为了走通这个流程，团队花了一年半的时间。直到2014年2月，网店才正式上线，最初只有5款产品。胡周斌至今还记得接到第一笔订单时候的兴奋劲儿。那是一位先生定制了马良行的一枚戒指作为送给妻子的结婚纪念日礼物，他在留言卡上写道：love never fails。订单由胡周斌亲自配送，当他亲手把戒指礼盒交到这位001号顾客手上时，那一刻，胡周斌突然意识到，自己和团队在做的事情意义非凡，你可以想象这支戒指，对他们两人来说，都是独一无二的。就好像一直以来的努力，终于有了答案，接下来就是更好地打磨产品和技术。与此同时，马良行也开始尝试和设计师合作，天马行空的创意与3D打印技术的结合让整件事情变得更加炫酷。随着合作的设计师越来越多，马良行渐渐成为圈内新晋设计师开发新品的平台。胡周斌也很乐见自己的技术受到业界赏识，并以此推动首饰设计行业的发展。把声音穿上身的未来实验，赢了年轻人的心深邃的黑暗中，依然坚定着方向。去年淘宝新势力周上，马良行选用大悲乐队歌曲《种子》的声波3D打印成饰品，被认为是用科技重新定义了音乐的表达方式。而对于普通人来说，想把声音穿在身上，只要对着手机，说出心底的话，系统就会自动生成一个基于声波的3D模型，生成独一无二的声音首饰，下单即可购买。每个用户都不仅仅只是消费者，而成了设计师，决定关于一款首饰的一切，这就是用户在体验定制产品生产过程中获得的乐趣所在，而这在过去简直难以想象。每天，胡周斌都会去自己的淘宝店看一下，用户对其产品的评价，或是看一眼店铺上哪几款产品的定制需求比较高。作为一款离用户最近的定制产品，实时关注用户的反馈必不可少，而淘宝生态的丰富性，覆盖人群的多样性，很好地解决了这一问题。如今，马良行的用户人群从十六七岁到四十多岁都有，但主要集中在二十到二十九岁的年轻人群。他们喜爱尝鲜，更喜爱这种独一无二的感觉。当然，这还不够，为了拿捏到消费者的精细需求，马良行时不时要出其不意一下。比如，邀请周杰伦、李晨等明星艺人献声，制作成明星声波同款戒指，粉丝们好喜欢。或是在上海时装周推出的声音邮局活动，直接把用户想说的话以声波的形式书写下来，这种非常规的文字，让收信人猜猜你说的是什么……而眼下的7月，马良行又将出席淘宝举办的造物节活动，希望更多年轻人能有自己造首饰的体验。马良行的下一站，又会诞生怎样的乐趣呢？
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