【海外案例】Cuyana：“反天性”鼓励女人少买衣服
作者：admin 发表时间：2017-10-14 浏览：96 海淘动态
意大利北部的乡村的小型工厂里，制作皮革产品的传统已经延续了三代人。家族中掌管这座工厂的主人和附近的皮革厂交好，因此他们的工人明白某些牛皮的特性：经过太阳光曝晒，柔软的植鞣皮革会发黑，那些部位就被用来制作皮带，特薄的边角部分就会被摒弃。在美国，这种注重高品质的手工艺术往往被奢侈品牌Hermès和Celine采用，这些品牌的一个皮包标价高达2000美元。Cuyana的联合创始人Shilpa Shah和Karla Gallardo认为一定有方法生产出物美价廉的产品。于是这两个人开始寻找传统零售供应链的突破口。众所周知，时尚界的公司，不论是快速时尚的代表Forever21还是高档设计品牌Tory Burch，都已经把生产线搬到了亚洲工厂。更准确的说，这些工厂允许公司在厂内整合所有产品，包括手袋、衣服、鞋子等。Shah和Gallardo决定成立一家公司，改善现在的生产模式。获得天使融资后，他们花费两年的时间环游世界，拜访拥有特色布料的小作坊。他们找到了苏格兰山羊绒织品的专家、土耳其帆布制品的巧匠、阿根廷的皮革制作者等。他们一起设计手袋、迷你的皮革制品以及经典款式的衣服。Gallardo表示：现在两种模式的差别在于一个是专于某种材料的世代传承手艺，另一个是通过机器制作多种材料的大型工厂。细节对于保持产品的质朴来说至关重要。尽管他们对自己想要创造的产品有了清晰的认识，但制定销售策略仍然需要仔细斟酌的。由于大众用户追求的是价格低廉、更新快速的产品，他们必须培养一批自己的新用户。这些用户明白衣柜塞满衣服不如拥有几件优质衣服。如果他们能够成功改变消费者的品味，就将迎来巨大的市场机遇。这一计划获得了开门红。五年以来，Cuyana获得了三轮融资，员工人数也超过了40位。他们还引领购物时尚前沿，发起了衣橱瘦身运动。Gallardo回忆厄瓜多尔的童年生活时，想到了品牌的标语：少而优的产品。她记得当她还是小女孩的时候，每件东西对她来说都弥足珍贵。现在她周围的人大部分都没有过多的可支配收入，因此他们入手的通常都是真正需要或者喜爱的产品。Gallardo的父母对每一次购物都会精心策划。比如，如果他们要买一个包，他们会思考这个包是否制作精良、耐用持久，甚至能否传给下一代。十年前，Gallardo来到美国上大学时，她对衣服、鞋子、包包特别关注，但都负担不起。矛盾的是，她并不觉得购物给她带来舒适的体验。商场里大部分的产品都不耐用，优质的物品又都属于奢侈品，价格让人望而却步。Cuyana倡导极简主义，鼓励女性购买真正中意的产品。每一次购物，消费者都能够收到一个附赠袋，他们可以将自己不穿的衣服捐赠出去，换取店铺积分。Gallardo和Shah都厌倦了美国文化中的随意消费主义，希望更多女性加入他们的队伍。他们的品牌正在对抗某些商家推出的任性消费战略，而这些商家正是那些两美元衬衫和五美元牛仔裤的粗制滥造者。同时，日本组织学专家Marie Kondo写了一本关于整理房间智慧的书，讲述如何规整自己的衣橱，这掀起了全球轰动，美国女性也跟着清理衣橱。上个月，一个叫做Capsules的应用上市，它帮助女性把衣物精简到35件。乍一看，一个电商公司鼓励女性减少购物听上去是一个糟糕的战略决策，但是创始人发现他们的高效模式吸引了大批投资人。他们在小工厂制作产品节流，这样不需要制定最低订购数目。当他们准备推出新产品的时候，制作小批量的测试产品，看看消费市场如何。Shah表示：在大型工厂，公司订购的产品数量远高于销售量，很多产品最终逃不过变卖的命运。但是要把这些产品卖给消费者却是一大挑战。如何才能让买惯了廉价产品的顾客突然之间愿意为高品质斥巨资？此外，他们又该如何在线展示主打的高品质？在网上，Shah和Gallardo决定不会将过多的生产过程透露给消费者，而是倡导极简生活之美，通过优质、高贵的产品来装点生活。在Cuyana购物的女性也是被这一理念所吸引。Shah表示：很多顾客一开始都不理解质量的重要性，他们往往是Zara的忠实顾客。但是有所接触后，就会被我们的理念所折服，他们看到了我们产品与别人的不同之处，并形成新的购物思想。(来源：猎云网；文/周旭妍；编选：中国电子商务研究中心)
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