姚建芳：五步识别“刷单”
作者：admin 发表时间：2017-11-16 浏览：37 海淘人物
摘要：日前，中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳接受《国际商报》记者就网络刷单问题的采访。以下为该报道原文全文：《专家支招：五步识别刷单》消费者如何识别刷单，国内知名网络消费维权专家、中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳建议，第一，看店铺评分和成立日期。店铺评分一般没有造假的成分，但消费者可以清楚地看到店铺的各项内容指标，从而比较分析出店铺的真假。一般来说，店铺成立时间比较长的，信誉会更好。对于新成立的店铺，如出现大量的成交量和好评，需提高警惕。第二，看评价数量和交易数量的比例。评价数量和交易数量也是一个重要的参考标准。交易数量庞大，评价数量却寥寥无几，这样的情况通常是退货量大导致的。因为退货只记交易量，没有评论，仅有的评价可能都是刷出来的。第三，看好评内容。消费者在选择卖家时，会比较注重好评的数量，真实的好评和刷出来的其实很好判断。一般看字数就知道，如果你查看所有的评论，长篇累牍都是好，这样的好评多半都是刷出来的。第四，看评价与商品是否相符。除了查看字数，还要特别留心评价的内容。仔细查看，会发现不少信息。有些评价是复制好的，比如你看到的是护肤品，但评价的内容却说衣服质量不错。第五，看晒图和差评。消费者在查看网店的评价时，可以着重查看配了图的评价，尤其是一些差评，一般好评会造假，但恶意投诉的消费者毕竟是少数，因此差评的参考价值比好评高。
分享到
部分图片内容来自于网友投稿
0/300
微博发布