【B2C案例】爱丁猫：看好高端品牌的二手市场
作者：admin 发表时间：2020-10-26 浏览：24 海淘动态
和身材一样难控制的，还有女人的消费欲望。跨境电商、个人代购、专业买手……近几年海淘市场规模的井喷也让创业者看到了奢侈品流动的商机。相比较于中低端品牌，国际高端品牌的附加值和市场认知度上有绝对优势，具有打造二手交易市场的先天基因。爱丁猫成立的初衷，就是要盘活高端品牌的线上交易市场，打造一站式奢侈品服务平台。从C2C到C2B2C模式，高端二手市场需要提升效率爱丁猫CEO李国云向猎云网介绍，虽然奢侈品二手市场每年有将近5000亿的市场存量和接近7000亿的新品购买量，但是行业目前还存在货源供应不稳定、假货泛滥、买家接受程度低、售后服务没保障等一系列问题。针对这些方面，类似高端二手交易平台也在探索，就爱丁猫来说，平台在2014年成立之初，想打造的是C2C模式，在运营过程中虽然积累一些商品渠道，但是在用户体验和售后服务等方面还存在不少问题。另一方面，就平台自身而言，C2C的模式很难拓展盈利空间，广告位的估价很难到预期，免费的平台不是长久之计。在这种情况下，爱丁猫调整为C2B2C的模式，由个人卖家或者商家把商品放到平台，再由平台分销到各个买家。具体而言，爱丁猫建立了相对完整的商品分销体系，个人卖家将货源通过物业、二手店等提供给城市合伙人，由他将商品信息上传到平台云仓，再经微商、网红、全职妈妈等渠道去推广。据了解，现在爱丁猫云仓的SKU达到几万件，类目涉及包袋、腕表、配饰、首饰等，汇集1000多商家和上万个人卖家，日订单量超过百单，客单价在40005000左右。打造管家式专属服务，未来还想打造寄卖和社区平台许多人关心奢侈品量价问题，李国云解释说，爱丁猫鉴定师会在审核真伪后进行量价，未来也可能通过后台数据系统制定基本的品牌量价规则和范围，使得量价更加智能化。有人说，奢侈品之所以奢侈，不仅是因为价格，更是因为一对一的专业服务，在这一方面，爱丁猫团队也有着自己的理解。除了专业的品牌鉴定师把关产品、提供专业清洗、包装和修理服务外，在买家选购的过程中，平台会为每个买家配一个私人管家，提供导购服务。据了解，现在平台上这样的管家已经超过10人。另外，在商家方面，未来平台希望在积累足够流量后引入类似The RealReal的二手寄卖模式，开放信息平台。当然，在这个过程中可以根据不同品类建立各个奢侈品社群，继续深耕。现在奢侈品二手市场的玩家还有行业领头者寺库，打造B2C+C2C平台的胖虎以及C2C平台心上等等，随着寺库这样的大平台往新品类上的转型和升级，奢侈品二手市场的蛋糕要怎么继续划分，李国云认为这需要团队对电商模式更加深度的思考和对服务质量的严格把关。据悉，在模式转型后，爱丁猫现在的主要盈利来自电商的销售利润，部分来自广告、金融和增值服务收入。在团队方面，目前核心团队3人，CEO李国云来自阿里巴巴，曾是阿里妈妈事业部淘宝客创始团队成员及业务线负责人，有着8年的电商运营经验。团队在2015年3月曾获大格基金千万人民币投资天使轮，目前正计划A轮融资。
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