《焦点访谈》揭农村电商现状 真相远比报导复杂
作者：admin 发表时间：2020-10-26 浏览：28 海淘动态
央视《焦点访谈》对农村电商进行连续三天的报导，对农村电商的现状和问题进行了一定梳理，在三期节目中揭露农村电商的以下几个问题：1.现有电商平台的农村电商渠道主要将农村视为倾销渠道，农产品上行工作效果一般；2.现有农产品的种植加工流程未能标准化，在产能以及质量方面线上销售短板较为明显，如节目中报导的廖奶奶的咸鸭蛋产能远跟不上电商的发展；3.政府在农产品上行中的角色定位。也即，农产品上行是个系统化工程，需要卖家、平台、政府以及农村村民多方面的配合，缺一不可。其实，《焦点访谈》所揭示的问题是农村电商行业再也明显不过的问题，但时至今日，为何未能有好的解决方案呢？农产品上行不给力是电商平台之责吗？在第一期节目中，记者走访了部分电商平台的农村服务站，如阿里的农村淘宝服务站在节目中有较大露出，目前以村淘为代表的农村电商服务站仍然以代购为主要业务，农产品上行的比例不高。在节目中，记者还披露另外个事实：店家要在淘宝开店要面临全国同类店主的竞争，若要获得优质流量就必须要向平台购买流量。言外之意，由于电商平台的高昂的流量成本，抬高了电商的准入门槛，稀释了村民们的电商从业动力。果然如此吗？其实在节目中，记者们忽略了另外个事实，即流量分销作为平台的商业模式是无可厚非的，而又由于我国地大物博，农产品种植加工重复性较为明显，换言之，新疆的哈密瓜可能正在山东某大棚里培育种植。因此，农户所认为的当地特产在淘宝上早已遍地开花，特产不特成为淘宝时代零售业的主要问题。以往，平台对同品类商铺的流量分发基于：1.广告，即直通车、钻展活动为代表的流量广告；2.自然搜索排名，基于成交量、好评率、收藏量等数据综合排名，此前店家可通过刷单等手段获得靠前的综合排名，但随着平台治理加强，排序的规则进行多次调整，如今搜索的排名要客观许多。如今在内容电商的驱动下，又增加新的流量分配模式，以微淘为主要入口的粉丝沉淀平台，此外亦有购买清单、淘宝头条等产品，希望以内容为突破口，打破流量过分集中在能开得起直通车的寡头化企业手中。虽然在移动互联网时代，流量的购买成本居高不下，也确实一定程度上抬高了电商的准入门槛，但随着新的流量分配模式的兴起，对部分从业者却是一件好事。而由于多数农村地区尚处于电商的培育阶段，其理念和操作基本停留在流量购买时期，很容易在观念上造成农村电商上行难的印象。铁哥仍然要强调，此并为未电商平台开脱责任，铁哥也认为电商平台需要有效的鼓励措施来刺激农产品的上行，但事实上，这又并非电商平台一家之事。农村商业环境成品控关键在第二期节目中，高价收购无硫磺黄花菜的淘宝卖家对乡村的诚信大失所望：虽然以31元一斤的高价成本收购无硫磺黄花菜，但农户为卖相好看获得高收入仍然有用硫磺熏的现象，最后只能在仓库中进行销毁。这其实是农村商业环境的真实写照，在市场经济的冲击下，小农经营的弊端已经越发明显：有产品无品牌，农产品的销售渠道主要依靠批发商收购，于是，在不考虑用户粘性、品牌意识时，农户很容易被眼前利益驱动，产生有损产品质量的行为。这也是虽然各地政府号召农户加入合作社，以合作社的机构形式来破解小农意识的主要原因。农村较差的商业环境，一方面使得农产品上行的货源存在一定质量风险，影响用户体验，而另一方面经营者很容易被短视的社会风气误导，采取极端手段来获得收益，铁哥在与某淘宝知名特产卖家聊天中发现，其基本已经背离了创业的初衷，开始在货源方面做文章，夸大宣传，通过产地与标注不符等手段来获取利润。如此，必然会造成购买端对农产品电商的集体质疑，无信任又何来发展。仍然强调，本文并不针对任何农村用户，本人也是生于农村长于农村，对农村的批评基于多年来多对农村的切身感受，并无恶意。政府的达康书记式思维明显在节目中也探讨了各级政府在农村电商中的定位问题：1.政府全力支持，要钱给钱要场地给场地，大包大揽提出一镇一特口号，全力支持农产品上行；2.一县一特，主打拳头产品。效果是显然的，当从业者对电商运营程度不高，加之农村特殊的商业环境，很容易为绩效考核盲目的推出特色产品，造成特色馆的名存实亡。再者，一镇一特本就高估了农村的特产产出比例，何为特产，乃是本地特产全国最好或是只限本地产出，何来那么多的乡镇级特产？当以特产数量来衡量政府在电商中的成绩时，很容易陷入达康书记式的唯GDP论，而不顾当地真实情况。在铁哥看来，政府在农村电商中的形象更似保姆绝非家长，政府可以在行政审批、场地建设甚至税收等方面对农村电商进行一定扶持和帮助，但切不可以行政名义进行大跃进式的发展，这是得不偿失的。此外，农村电商平台为获得政府支持，以开设特色馆来满足政府人员的绩效考核需求，却忽略了农村地区的真实状况，造成特色馆不特，雷同度较高的问题，严重影响了特色馆的用户声誉，这也是政府主导特色馆沦为僵尸馆的重要原因。在《焦点访谈》报导期间，有媒体也列举了电商平台在农产品上行方面的诸多举措，但在铁哥看来，我们不必苛责农村电商一定要帮助所有的农产品进行线上销售，而是根据各地特点和现有农产品的经销网络，进行农产品销售的再梳理。铁哥也相信，虽然农产品电商销售是趋势，但并不代表所有产品均适合线上销售。
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