分析：为何实体死后店 京东、淘宝等争相开？
作者：admin 发表时间：2020-10-26 浏览：26 海淘动态
最近，京东试水便利店的消息再次刷屏。4月10号，刘强东宣布，在未来五年，京东将在全国开设超过一百万家的京东便利店。无独有偶，苏宁此前也启动了加速实体店布局的计划，今年，将新开1000家，谋划总体规模超过3000家。而在更早的2月20日，阿里巴巴在上海举行了新零售战略发布会，宣布与百联达成战略合作，上海将成为新零售的实验场，触角伸向了线下实体店。当初，这些电商大佬就是靠搞垮了那些实体店才赢得了市场，最终做大做强。实体店这几年遭遇重大冲击，成本高企不下，缘何电商们还要肆意杀入实体零售市场？电商大佬坐不住了，疯狂布局线下刘强东表示，未来5年京东将在全国开设超过100万家京东便利店，其中将有50%在农村。承接这个计划的是京东新通路事业部，未来5年要开的100万家店会采用京东便利店的统一形象标识。京东便利店并非传统意义上的便利店形态，而是京东线下版本的创新综合体，用京东的商业理念赋能线下门店，除了提供优质货源外，京东还将输出品牌、模式和管理。就在此前，苏宁也高调宣布了其线下计划今年，苏宁易购直营店还将继续在全国范围内新开直营店1000家，总体规模超过3000家。其中，包括100家云店，聚焦更精细运营，将苏宁生活广场作为三四线城市发展的另一种核心商业业态，和苏宁易购云店、苏宁广场成为线下门店业态的三驾马车。开店策略灵活，会在不同市场开设专门店的手机专卖店。比如，在较大的门店内，专门辟出手机专区，增强场景设置。在一二线城市开设专门的手机专卖店，增加品牌种类，给消费者更多选择。在农村市场，手机专区进驻苏宁易购直营店。实体店迎来复苏大潮在过去的一年，不只是亚马逊和当当还有很多电商企业低调布置了线下业务，这阵势看起来大有实体店复苏之势：去年年底，淘宝就在广州开了首家淘宝体验厅，淘宝会员可以在这里休息、用餐、体验淘宝产品，免费提供Wifi。还有今年，阿里巴巴就和苏宁勾搭上了，并且在刚刚过去的双十一狠狠地将了京东一军，非但如此，阿里巴巴还全线渠道下沉，要让淘宝在祖国的农村大地遍地开花；淘宝线下开设贵宾体验区还有京东，今年的2月份，京东全国首家综合服务中心在山西太原正式投入运营，除此之外，京东首个智能娱乐体验馆JDSPACE也于5月初正式营业。你那边跟苏宁勾搭上了，我这边也拉上了永辉超市，毫不示弱，你去农村开店我也去！我不仅实体店，还开奶茶店，好像这实体店就是一聚宝盆，都想来瞧一瞧，纵然没抢到宝贝，凑一凑热闹也是好的；不止他们电商二巨头，底下的小弟也没放过实体店，文章开头的当当就是一例，高调宣布3年内要开1000家实体书店；膜法世家创始人黄晓东也说明年将在现有实体店的基础上增开多家实体店；茵曼也在布局线下零售网络，5年内开10000家实体店；还有御泥坊、阿芙精油……看来实体店不但要复苏，而且变成了一个聚宝盆啊，要不电商无论巨头还是小弟都来凑凑热闹呢电商为何争开实体店？电商如此密集布局实体店，肯定不是脑袋一热，说干就干的，是经过精细的市场调研缜密的思考得出结论，电商开实体店大概有这么几条原因：第一，转化率倒逼电商转向，电商经过这几年的快速发展，市场越来越成熟，如今线上顾客的增长遇到瓶颈，而且线上产品同质化越来越严重，在线下开实体店，加强顾客的购物体验，不失为一种为线上引流的好方法。从某种意义上，实体商业已不再扮演简单的商品搬运工的角色，它们已经逐渐成为了生活方式。人们逛实体店的过程本身除了购买以外，还在享受一种购买的过程。这与在线上目的明确的购买行为不同，线下有着更多的随机购买，消费者也享受这段过程。第二，加强资源的整合，虽然网购在我们的生活中无处不在，但网购并不能满足我们生活的全部，我们还是有很多时间在外面，当然这些时间网购往往不能够满足，这是线下一块巨大的肥肉，电商企业不可能没有看到，若是加以整合，形成线上为主，线下为辅的作战方针，那将又获得一块巨大的市场；第三，针对三四线城市和农村，在渠道下沉的过程中，实体店是不可避免的连接点，但这又是市场蓝海。一二线市场饱和，想要再增加一点份额，势必会付出巨大的代价，小城市和农村却囿于物流原因，无法触及，若在中间开起实体店，似乎就大有作为了。第四，教育消费者，以亚马逊为例，亚马逊旗下还拥有Kindle、Fire TV、Echo、Fire Tablet等硬件产品。相较于通过互联网渠道进行销售，消费者在消费硬件产品等高卷入度商品时，肯定希望能有更多的试用过程，因此线下渠道是不容忽视的环节。但如果使用非自身控制的线下渠道，在对硬件产品进行销售和推广时必然遇到诸多不确定性带来的麻烦，因此通过Amazon Books渠道进行硬件产品的销售，并使顾客能在门店内得到经过培训的亚马逊专业人员的答疑解惑是一个不错的办法。新商业时代来临：一切为了更好的消费体验！就线上而言，网上购物，第一便宜，当初不论是亚马逊还是当当，还有淘宝京东，几乎所有的电商公司都是以价格取得绝对优势击败了实体店；第二方便，随时随地下单，然后坐等快递上门，真的是不费吹灰之力就能买到任何想买的东西。然而，现实很残忍，上帝给你开了一扇窗，往往是给你关上了一扇门，网上购物最致命的的无疑是质量问题了，假货、图文不符，随之而来的是一堆麻烦事儿，退货，协商，退款……真是整个人都不好了。实体店呢？也有它的优势，比如说良好的消费体验，周末和放假的时候，拉上闺蜜也好，两三个朋友也罢，家人也可以，来一场说逛就逛的街，看到的就是实物，不存在什么图片仅供参考，请以实物为准之类的，而且看了中意了就可以买下来，不需要任何等待。如今网上购物一二线城市大多市场饱和，竞争惨烈，而三四线城市和农村，天长路远，物流难以有效抵达。实体店的机会就在此！一二线城市需要良好的购物体验并且树立良好的品牌形象，为线上引流，三四线城市和农村需要仓储和物流，实体店都可以为它们做到。由此，就不难发现电商为何纷纷争开实体店了，一个线上线下相互合作的电商情势已现雏形，但是，互联网电商发展至今，已经过了跌跌撞撞的懵懂期走向了成熟，如今，联合实体店是否能够再创辉煌，却也未必不可以。互联网行业铁打的商业，流水的模式，没有一成不变的规则，想要在这竞争激烈的电商里立于不败之地，就要不断创新，正如马云所言，未来没有电商，只有新零售，一切为了更好的消费体验。(来源：营销头版；文/徐立；编选：中国电子商务研究中心)
分享到
部分图片内容来自于网友投稿
0/300
微博发布