曹磊：互联网公司采取互动游戏、个性分析等方式 掘取用户信息

摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《南方都市报》记者采访时表示，星座测试只是星座性格按一定规则组合的小数据库，并非真实的你。目前很多互联网公司为吸粉，采取互动游戏、个性分析、H5页面等方式，掘取用户个人信息，但没有对用户提示个人信息已被收集以及日后数据使用规则。这明显是获取用户个人信息的软件。获取信息的公司可以做大数据分析、精准营销，甚至诈骗。以下为该报道原文全文：《性格测试、低价拼团背后竟如此可怕！》朋友圈，绝对是个让你欢喜让你忧的地方。时而博大精深，时而欢天喜地，时而鸡汤泛滥，时而暗藏套路……这不，亲们在圈里常看到的低价拼团和性格测试都是套路。为毛每次看到这些都是辣么动心……亲们留神！性格测试、低价拼团都是朋友圈的套路你的朋友圈最近是不是被这个刷了屏↓↓↓算完是不是有这种感觉↓↓↓但事实是怎样呢？一切都是套路在这些已经生成的性格测试图片中，下方都有一个二维码，经过识别，马上就会弹出一个微信公众号，关注后就会自动回复一个测试链接，戳进去后，输入姓名和生日等信息，十秒后就生成了。不过，经过测试就能发现，试了不同名字，生日不变，然后结果是一样的。所以一切都是套路吗？中国电子商务研究中心主任曹磊说，这些都只是星座性格按一定规则组合的小数据库，并非真实的你。缺乏用户提示曹磊表示，目前很多互联网公司为吸粉，采取互动游戏、个性分析、H5页面等方式，掘取用户个人信息，但没有对用户提示个人信息已被收集以及日后数据使用规则。这明显是获取用户个人信息的软件。获取信息的公司可以做大数据分析、精准营销，甚至诈骗。你没意识到危害？！上海市信息安全行业协会专委会副主任张威透露，现在对于社交网络的个人信息获取确实比较泛滥，很多人因此上当受骗，这种行为的危害性广大网民还没有意识到。像这类形式，看似通过有意思的互动活动，采集用户的真实信息，这些真实信息会和手机的IP、串号进行绑定。这样就可以把网络上虚拟的账户和现实的个人身份进行绑定，再针对性的进行策划。目前，微信方面对一些由此功能的进行了封号处理。微信方面表示，近期微信公众平台及朋友圈出现毕业签、月份签等签类测试活动的信息。此行为属于违规行为，给用户带来骚扰，破坏朋友圈的体验。一旦发现微信公众帐号有发布签类测试行为：包括但不限于发布新年签、大学测试、星座测试等信息，微信公众平台将视情节对违规公众号进行删除关注用户(粉丝)及封号处理。律师说法：极易滋生民事侵权甚至犯罪事件北京知名律师张新年表示，如今已迈进信息社会，生产力水平籍此得到了大幅度的提升，但当下公民的个人信息被非法收集、使用、披露的现象十分普遍。个人信息一旦被泄露、冒用、滥用，极易滋生下游的民事侵权事件甚至违法犯罪事件，因此在信息时代，公民的个人信息应受到严格的保护，除了相关方从技术及管理层面上要确保信息数据安全，个人也要提高风险防范意识。张新年强调，一般认为，可以直接或间接识别、锁定个人身份的资料和数据都属于个人信息，除了传统的内容，比如姓名、年龄、学历、家庭情况、感情经历、身体情况、财产状况、住址等，在今天大数据时代背景下，个人的身份证号，银行卡号、信用记录、出行记录、购物记录、手机号、微信号、邮箱地址等数据信息也尤为重要，一定要注重保护。除了这个，你最近有没有经常收到朋友们发来的低价拼团？是不是觉得很便宜？很划算？但事实上……1斤智利进口新鲜车厘子5人团49.8元、海南木瓜4个19.9元团，还差2人……你一定也在微信上遇到过这样的线上团购水果活动，只要某个微信好友发起，凑够一定人数即可成团，价格相对实惠，赶上促销抽奖还能享受1元价。许多网友看到拼单信息后，就会转发给朋友，邀请微信朋友圈的人，拉一定人数拼单成功就能购买。对于这种拼单买水果的方式，许多年轻网友认为非常划算。遇上朋友圈的朋友感兴趣的，就可以一起享受低价。但是你可能想不到，在你享受低价诱惑的同时，这些拼团背后也布满了劣质高价、套取个人信息的各种陷阱。货品以次充好朋友圈的拼团以水果类的团购居多，但是由于水果保质期短，拼团成功后收到次品的案例也不在少数。据闽西日报报道，郑女士曾经组织团购过一次，好不容易成团，收到水果后，发现个儿特别小，还有烂果，因为嫌麻烦就没有退，此后就没有再组织团购。北京的夏小姐也曾遇到类似情况。寄到的水果已经不新鲜，没法吃了，可跟客服沟通，对方百般抵赖，问题没有解决。夏小姐说，她周围一些朋友曾在拼团平台上买到过假冒产品，申请退货对方并不搭理。许多人都觉得金额不多不值得纠缠，就忍了。泄露个人信息据人民日报15日的报道，成都市的王雪萌不久前参与了一个19.9元可购2盒进口蓝莓的拼团活动，在这一拼团网站注册时王雪萌留了个心眼，使用化名王雪注册。两天后蓝莓到货，品质还不错。然而烦恼也开始了，一个星期后各种推销电话接踵而至，对方在电话里称她为王雪女士。我第一次用这个名字购物，收到快递后也将写有个人信息的快递单撕碎了，就是拼团平台泄露的信息。王雪萌非常气愤。在互联网上关于拼团话题的讨论中，不少用户都反映自己的个人信息被拼团平台泄露，怀疑某些拼团平台就是刻意使出低价诱饵来套取用户信息。名为抽奖实为集资有的拼团除了低价购物，还回推出一些参与抽奖的活动。江西省南昌市的张鹏就参加了一个1元泰国山竹5斤50人团。该拼团平台在组团成功的订单中随机抽取中奖者，一等奖送水果，二等奖送88元代金券，未中奖的退还钱款。李鹏发动亲朋好友，好不容易凑够了50人组团成功，参与抽奖。几天后，他收到平台信息，他的团并未中奖，而大家的付款5天后才退还至账户。这样的拼团抽奖活动不少，就没有听说过有中奖的。而且平台也不会公布中奖名单，很不透明。李鹏怀疑抽奖只是噱头，事实上没人中奖，这只是平台在变相集资。遇上不靠谱的拼团，你该怎么维权遇到这种不靠谱的拼团，就只能吃哑巴亏吗？对于很多消费者因为嫌麻烦而房企维权，中国青年政治学院消费者权益保护法研究中心主任张严方提出勿以恶小而纵之，消费者应该积极进行维权。他介绍，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有个人信息依法得到保护的权利。不过在王雪萌案例中，由于她没有使用真实姓名，无法证明订单中的王雪就是她，所以举证过程中会遇到麻烦，从而影响到维权效果。张严方建议，在这种拼团平台消费时，消费者应提供真实姓名，便于维权时举证。其次，对于网上订单的一些流程证据要注意保存。订单和短信等电子信息要截屏存盘，纸质订单要保存，丢弃快递盒时个人信息要及时销毁，减少泄露途径。当出现个人信息泄露时，可以拨打12315直接投诉举报。要注意商家是否提供合法发票，这涉及商家是否依法纳税和消费者个人维权举证时有无凭证的问题。张严方说。另外对于消费者来说，由于拼团需要提前付款，对蔬果的品质无法提前获知，如果和自己的预期不符，就容易引发纠纷。有业内人士表示，天上不会掉馅饼，低于市场价好多倍的商品要慎重购买。另外就是网购时还是应该仔细甄别，在靠谱的平台上进行拼团。

分享到