【B2C案例】卷皮网：从平民电商到国民零售 互联网变了
作者：admin 发表时间：2020-10-25 浏览：96 海淘动态
过去的三年里，消费升级是电商行业的热门话题，很多营销和产品在追随消费升级浪潮。在4月15日的新经济100人2017年CEO峰会上，卷皮创始人兼CEO黄承松却提出了一个消费降级的概念，这是零售界的一次有趣逆向思维，也让大家开始反思大众消费的真相。卷皮创始人兼CEO黄承松黄承松认为，零售业正迎来一波’消费降级’浪潮，生活消费在居民支出占比下降，原本的高端象征性消费也在转化为日常生活消费，整体生活消费都在向平价化、品质化方向发展，而这将带来新一波市场机会。移动互联的早期红利已经过去，三四线城市成为互联网和电商企业们的必争蓝海之地。卷皮定义了平价零售，天然关注了低线城市的最广泛人群，在更加下沉的大众渠道建立了领先优势，反向进攻一二线城市，正成长为国民级零售企业。在过去几年里，卷皮、oppo、vivo、快手等崛起，从三四线城市起家的企业高速成长，逆袭崛起成为行业巨头。时代变了，互联网变了，电商变了，神奇的卷皮们正在带来什么样的商业启示？起家于平价电商，巨头丛林中逆袭崛起近期的《香港商报》报道也印证了黄承松的消费降级论，中国未来消费有严重透支的经济学支撑。报道显示，汇丰调查了9个国家、9000名千禧一代，结果显示，中国适龄人群的住房拥有率高达70%，购房居民多数是举全家之力进入市场，未来十年消费需求的购买力严重透支，消费能力也会减弱。一边是消费需求透支，一边是移动互联网走过红利期，中低线城市乃至农村市场成为电商下沉的潜力市场，也成为巨头难以俯冲轰炸的特殊市场。卷皮定位平价电商，和oppo、vivo一样，起家于三四线城市，在下沉的低线城市创造了商业奇迹，像当年红军一样逆袭崛起，在资本密集的巨头丛林里脱颖而出。截止2016年11月份，卷皮创下3年累计增长5128%的傲人业绩，被评为2016德勤高科技高成长中国50强、亚太区500强前十，是2016年排名最靠前、成长最快的电商企业。卷皮主打平价、品质、生活理念，成为移动电商的超级黑马，让平价电商走向了大众人群。卷皮APP卷皮形成了独特的商业模式，定位精准，贴近平民阶层，缩短供应链，从群众中来，到群众去。卷皮没有一味跟风看似高大上的风口型机会，忘记互联网的高大上和大城市崇拜，贴近平民消费，主打平价电商，用逆向思维创造了移动互联时代的平民电商。奋斗中的平凡大众，低调的国民零售进阶从沃尔玛到Costco，从京东到卷皮，平价消费是全球平民消费的主流，即便在美国这样的发达国家，普通大众也并非个个是富人阶层，奋斗中的平凡大众才是平民消费的主要客户群。主打平价电商，打造最短链路(供应链最短路径)，弱化品牌识别，强化平价和品质，卷皮也在借鉴成熟市场的平价零售案例，面向普通国民的平价消费，通过自己的供应链体系创新和运营创新，来让利大众消费者，进而赢得平民大众的喜爱。美国Costco、沃尔玛等是通过大规模采购压低进货价、采用大包装方案等策略实行了平价消费，而卷皮则更进一步，聚焦生活化类目，直接选择优秀工厂，通过大数据分析消费者喜好，形成货品与人的最短连接、最佳匹配，进而形成品质生活的平价消费商品。从艾瑞、易观等第三方咨询机构数据来看，卷皮的月活用户数、用户在线时长等关键数据都十分惊艳，说明卷皮模式已经得到了消费者的认可，也说明平价消费才是更真实的国民零售特征。虽然与海外的平价业态相比，供应链模式略不同，但卷皮平价消费定位和理念基本一致。随着品类覆盖日益完善，卷皮已经能顾满足大多数泛生活商品消费领域的大众需求，用户粘性和用户规模也表现优秀，夯实了走向国民级零售企业的广泛群众基础。互联网变了，卷皮崛起的新商业启示粗放野蛮生长时代成为过去，新商业、新零售都进入到精耕细作时代，卷皮在平民消费圈层进行了深耕和创新，利用移动互联时代红利，打开了阿里、京东、美团们之外的另一扇门。过去的商业和电商，过度关注渠道，忽视了人的需求，卷皮实现了工厂-卷皮-消费者的最短链路，降低渠道成本、流通成本、购买决策成本，将互联网连接价值发挥到了极致，成为新零售的积极探索者和实践者。从平民电商，到国民零售，卷皮崛起带来了圈层化、数据化、人本化、定制化等新商业模式思考，在消费降级的逆向思维下，摆脱和绕过了巨头们的阻击和绞杀，成为互联网世界的逆袭英雄。互联网变了，过去的互联网过度聚焦在营销层面，总想轻模式的疯狂成功，似乎这种疯狂正在随着资本寒冬而冷却下来。瞄准平民消费的卷皮，用服务平民大众的心态来做移动电商，顺势而为，让我们看到了以人为本的互联网下半场玩法。勿忘初心，互联网的本质是平民主义渠道无高低之分，用户无贵贱之分，奋斗中的平凡大众是最容易被忽视的，卷皮创始人们未必是绝顶聪明，而是谦卑地服务好了利基大众的基层平价消费需求。早期的互联网，是从FREE免费开始的，理想主义者们试图将一切免费，进而创造了造福大众的互联网创新，互联网的本质是平民主义。神奇的卷皮，不如BAT们财大气粗，却没有丢失互联网初心，没有忘记互联网本质，让疯狂路上的我们有些醍醐灌顶。在浮躁的世界里，我们一直在寻找新奇特想法，总是在试图与众不同，只顾着高大上，却往往忽视了亿万群众的需求层次化。现在的中国互联网很浮躁，太多精致利己的功利商业，却少了一些往日的理想主义精神，少了一些平民主义色彩。也许是时候了，也许我们应该暂时忘记商业，也许我们心中应该更多人本主义，不再搜刮肚肠地创造伪需求，踏踏实实地思考平凡大众的真需求。
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曹磊：新零售时代化敌为友是明智选择
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