曹磊：近年来中国整个电商的客单价明显提升
作者：admin 发表时间：2020-10-25 浏览：113 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《南方都市报》记者采访时表示，撇开服装业，整个电商的客单价也是提升的。最开始淘宝上多卖一些小物件，价格较低。随后，数码、家电、日用品兴起，消费者买的东西就越来越贵重了。曹磊表示，电商最开始销售的品牌货非常少，后来淘品牌发展起来，随后国内品牌，甚至是国际品牌都开始触网。 以下为该报道原文全文：《又快又平 快递业的高性价比能走多远？》 聚焦快递业困境(下)来自国家邮政局的数据显示，十年以前，中国一件快递要30元；两年前，平均每件快递的价格降到了14.65元。而2016年，继续降低至12.8元，相当于世界平均水平的五分之一。有快递业人士指出，中国的快递定价与电商客单价相关，然而事实却是，客单价涨了，每件快递的平均价格却降了。南都记者此前曾对快递小哥的收入做过样本调查，显示近年来他们的收入并没有明显增长。但另外一方面，三通一达及顺丰发布的最新财报或预报显示，收入及利润皆实现了大幅提升。南都记者深入采访发现，中国快递业发展的各个环节都充斥着矛盾的对比，而伴随着这些矛盾，中国快递业让人羡慕的高性价比能走多远呢？对比一电商客单价涨了快递价反而降了在南都此前的调查报道中，有快递业高管曾提出这样的观点：快递定价权在消费者手里，但是消费者能够接受的价格又与电商的客单价相关。那么在电商高速发展的这几年中，客单价发生了怎么样的变化呢？以服装行业为例，2012年的一份数据显示，淘宝服装的平均客单价为90元。而到了2016年，据调查显示，所有被调查者网购服装的平均单价提升到253元。其中31-40岁年龄段的平均单价最高，达283元。40岁以上人群的平均单价为250元，21-30岁年龄段人群的平均单价为238元，20岁以下人群的平均单价最低，为173元。中国电子商务研究中心主任曹磊接受南都记者采访时表示，撇开服装业，整个电商的客单价也是提升的。最开始淘宝上多卖一些小物件，价格较低。随后，数码、家电、日用品兴起，消费者买的东西就越来越贵重了。曹磊表示，电商最开始销售的品牌货非常少，后来淘品牌发展起来，随后国内品牌，甚至是国际品牌都开始触网。但是再看看国家邮政总的数据。国家邮政局局长马军胜在去年年底透露，十年以前，中国一件快递要30元，十年过去了，中国一件快递件12.8元钱。如果说这个趋间太长，那么还可以对比近两年的数据：同样是国家邮政局的数据显示，2014年，国内平均每件快递的价格为14.65元人民币，两年降了近13%。也就是说，虽然电商客单价升了，但实际上快递的价格反而降了。如果想依赖电商客单价的提升来突破快递的低价竞争，似乎没有可能。对比二快递企业收入跃进式增长基层快递员收入不断减少截至2月28日，已经上市的三通一达及顺丰皆发布了最新财报或预报。五家企业皆实现了收入和利润的双增长。中通快递2月28日发布的最新财报显示，2016年其全年收入97.89亿元人民币，相比2015年增长60.8%；毛利润为34 .43亿元人民币，比2015年的20.88亿元人民币增长了64.9%；经调整的净利润为21 .65亿元人民币，比2015年增长76.8%。申通业绩快报显示，其2016年度利润总额16.91亿元，较上年持续经营业务同期增长64.33%；归属于上市公司股东的净利润为12.62亿元，较上年持续经营业务同期增长64.97%。韵达发布的业绩快报显示，公司实现营业收入73.6亿元，与去年同期相比增长45.66%；营业利润16.2亿元，与去年同期相比增长99.92%；归属于上市公司股东的净利润11.76亿元，与去年同期相比增长120.63%。根据此前圆通发布的2016年度业绩预增公告，归属于上市公司股东的净利润为13.5亿元至14.5亿元。顺丰利润最高，其2016年度利润总额51.91亿元，较上年持续经营业务同期增长82.46%；归属于上市公司股东的净利润为41.80亿元，同比增长279.65%。综合来说，从利润指标来看，增幅最大的是顺丰(279.65%)，其次是韵达(120.63%)，随后是圆通(88.2%-102.1%)、中通(76.8%)、申通(64.97%)。但是我们再来看一下快递业的基层人员收入。3年前阿里赴美上市敲过钟的国内最牛快递哥窦立国，2008年在北京入行送快递。高峰时，平均每个月挣3万多。然而北京交通大学、阿里巴巴研究院、菜鸟网络共同发布过一份报告显示，到了去年的时候，大部分快递员的收入在2000元-4000元间，月入6000元的都属少数，月入8000元的已经是高收入人才和业务能手，可惜占比不到1%。过万收入已经成为传说。中国物流学会特约研究员杨达卿接受南都记者采访时表示，通达系企业利润增长跟电商业务激增相关。他表示，通达系快递企业加盟体系基本稳定，在投入上属于渐进式增量，但收入却是跃进式增量。
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