电商业务成亮点 Burberry将持续数字化转型
作者：admin 发表时间：2020-10-25 浏览：92 海淘动态
Burberry不久前发布了下半年(2016年10月1日-2017年3月31日)财报，总收入为16.07亿英镑，同比上升14%。但如果排除汇率影响，这个数字下跌了1%。Burberry下半年财报的亮点主要体现在零售渠道，该渠道的收入上升了19%，达12.68亿英镑，但如果排除汇率影响，这个数字只上升了3%。其中，亚洲地区的零售表现良好，这主要得益于中国大陆的生意驱动。另外，由于其在英国本土的表现也不错，欧洲、中东、印度及非洲(EM EIA)地区的销售数据也有双位数字的增长。但美国市场的零售表现欠佳。值得一提的是，Burberry的零售生意中配饰也表现突出，特别是皮具卖得很好。配饰的收入为6.07亿英镑，与去年同期相比上升了19%。表现最差的是化妆品品类，其收入为1.08亿英镑，与去年同期相比，下降了10%。另一件Burberry在财报中强调的事是它将继续重视数字化。电商仍然做得很好，表现突出，尤其是通过手机端的消费比较多。Burberry的财报上写道。Burberry的首席运营官兼财务总监Julie Brown表示，数字化的产品在很大程度上影响消费者的购买决定。按照她的说法，消费者在购买Burberry之前去访问Burberry的渠道的平均次数是8次。拿在伦敦发布的2017年2月系列时装为例，这个以英国现代艺术大师H enryMoore的雕塑作品为灵感设计的系列在伦敦发布时也第一次在Instagram上做了直播。与2016年9月发布的春夏系列相比，这个系列的销售额有25%的提升。尽管2017的2月系列时装只是很小的一部分生意，但秀的效果很好。包括裙子和防水透气的斜纹布料都是畅销单品。JulieBrow n说。她表示，未来要把数字化和个人服务结合起来。Burberry服务私人业务的团队人数已经增长了50%，而私人客户的购买力是一般消费者的两倍。
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