【海外案例】HappyFresh：东南亚生鲜商的悲喜
作者：admin 发表时间：2020-10-24 浏览：37 海淘动态
东南亚按需生鲜服务商HappyFresh近日宣布了两则消息：一是公司已经从亚洲的台湾和菲律宾两个市场退出，二是公司已经顺利完成B轮融资，由迪拜私募基金公司Samena Capital领投，Samena Capital在非洲、中东与亚洲等新兴市场管理着10亿美元资金。此番融资中，A轮投资方Vertex Ventures和Sinar Mas Digital Ventures亦跟投。虽然此次交易的具体细节尚未披露，但公司表示将会利用这笔资金来促进业务的可持续发展。HappyFresh成立于2014年10月，总部位于雅加达。它以美国日用杂货投递公司Instacart为模板，算是东南亚地区较早投身于生鲜速递行业的公司。2015年，它成功完成1200万美元A轮融资。公司的联合创始人兼首席执行官Markus Bihler表示，此次B轮融资的金额要高于一年前的A轮融资。Bihler表示，接下来，公司会将业务重点放在印尼、马来西亚和泰国三个市场。而对于关闭地区的员工，公司将于本周五进行沟通和协商，一部分可能会被解雇，而另一部分则可能重新分配岗位。Bihler在采访中表示：当然，我们会为所有牵涉到的员工提供新的工作机会，但并不是所有人都能够接受跨地区工作。而公司之所以做出此次市场战略调整，完全是出于可持续发展和盈利的考虑。目前，公司已经与多家线下零售商建立了合作关系，其中包括全球知名零售巨头乐购和家乐福。公司表示，在互联网和手机App的基础之上，它会利用自己的按需模式，来帮助这些零售商在一小时之内快速完成送货。同时，公司还为用户提供私人购物助手，节约用户的购物时间，提升购物体验。目前，HappyFresh有三种盈利模式：首先，向用户收取小额送货费用，具体以各个地区为准。比如，在曼谷，收费标准是60泰铢/公斤，约2美元/公斤。其次，向在公司平台上出售产品的合作零售商抽取提成。最后，它从自己提供的数据分析服务HappyData中获利。零售商根据这一服务的分析结果，可以选择自费在HappyFresh上发布广告、促销和赞助等。Bihler表示，这三个方面是公司的主要收益来源。但具体数额和比例，他拒绝透露。但Bihler强调HappyData已经处于盈利状态。虽然东南亚的在线生鲜市场潜力无限，但能否持续经营还是个未知数。Lazada是一家以亚马逊为原型的在线零售商，由Rocket Internet提供资金支持。它就曾经一度出现了资金短缺状况，最终阿里巴巴出手，投资10亿美元买下了它的大部分股份。不仅如此，在东南亚的电商行业中，在线生鲜这一块所占的比例不足3%。虽然有人估计在接下来的十年中，比例会达到30%，但竞争也会愈加激烈。Bihler表示：我们并没有将合作伙伴看作竞争对手，最关键的是要改变人们的购物习惯，让他们从线下模式转为线上模式。(来源：猎云网；文/月半白；编选：中国电子商务研究中心)
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