中国三大电商上市巨头宣告完成电商+物流+金融布局

5月16日，在纽交所挂牌的中资电商企业唯品会(VIPS)发布了截至3月31日的2017财年第一季度未经审计财报。财报显示，唯品会第一季度总净营收为人民币159.5亿元，比去年同期的121.7亿元增长31.1%；净利润为人民币5.519亿元，比去年同期的4.746亿元增长16.3%。与此同时，唯品会还正式宣布，公司将分拆互联网金融业务和重组物流业务，以打造新的增长引擎。唯品会将打造由电商、金融和物流三大版块组成的战略矩阵。此前，阿里、京东等电商平台也都纷纷进行相关布局。唯品会特卖电商模式生态唯品会2008年上线，2012年成功上市，在中国开创了名牌折扣+限时抢购+正品保障的创新电商模式，并持续深化为精选品牌+深度折扣+限时抢购的正品特卖模式。自上市以来，截至2017年3月31日，唯品会连续18个季度盈利，并已成为全球最大的特卖电商，以及中国第三大电商。唯品会首席财务官杨东皓在该公司总部广州接受媒体采访时表示，分拆有利于业务独立发展决策以及融资和资本运作，也能更好实现对核心管理团队的激励。同时，这将会实现唯品会现金流的显著增长，并促进收益的持续性增加，能进一步聚焦对核心电商业务的投入。中国电子商务研究中心主任曹磊表示，唯品会业绩增长的原因主要概括为四点：驾驭商品的能力与对品牌的灵敏度、注重商品品质和服务质量优化购物体验、新业务发力打造业绩新增长点、物流做保障提升效率及体验。5月17日，中国电子商务研究中心发布了《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》(报告全文下载专题：www.100ec.cn/zt/wllsbg/)。报告显示，在2016年中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商)占有率中，天猫依然稳居首位，在市场中的份额占比为57.7%；京东凭25.4%紧随其后；唯品会持续保持第三，并从2015年的3.2%上升至3.7%，呈增长状态。发力互联网金融业在金融业务版块，杨东皓透露，唯品会自营支付在该网站线上支付模式的占比达到55%。2016年9月，唯品会全资收购浙江贝付科技有限公司，获得第三方支付牌照，开始开展支付业务。除了支付牌照，唯品会目前还拿下了融资租赁、商业保理、保险经纪、网络小贷等牌照。唯品会参与设立的保险公司国富人寿已获得保监会批准筹建。唯品金融目前已经开展了消费金融唯品花、供应链金融唯易贷两大业务，未来还将开展保险、理财、征信等业务。截至2017年第一季度，消费贷用户达到500万，累计发放贷款118亿元人民币。使用唯品花进行支付的用户占比近20%。供应链贷款48亿元人民币，累计服务600家客户。分析人士指出，电商网站做互联网金融有两大先天优势。一是有消费场景，消费者购物时提供分期付款或现金贷款。二是有流量优势。过去这么多年，电商积累了巨大用户基础。杨东皓称，唯品会做互联网金融，主要有两大优势。唯品会超过80%是女性用户。有句老古话，女人的钱容易赚，女性用户买的东西利润率很高，比如女性消费者喜欢的服装远高于男性消费者喜欢购买的电器，毛利在二三十个点以上。此外，女性用户购买频次很高，总是觉得衣柜里缺一件衣服，她们还会为全家人买东西。2014年7月，唯品会拿到了小额贷款牌照，标志着迈出涉足金融链条的第一步。目前，唯品金融涵盖的业务有供应链金融(唯易贷)、消费金融(唯品花)、理财(唯品宝)、支付、众筹、征信等。眼下，各大公司都相继布局互联网金融业务，已经形成了互联网大公司系(蚂蚁金服、百度金融、腾讯金融业务、小米金融、360金融等)、地产系(恒大金服、万达网络金融、绿地金融等)、商业零售系(京东金融、万达网络金融、苏宁金融、国美金融、唯品金融等)等派系的竞争格局。自建电商物流体系在物流方面，唯品会2015年收购及自建了快递配送体系，包括物流中心、干线物流、分拨中心、支线物流、直营站点、快递员等。此次新增了贵阳、昆明两大前置仓，将前置仓的数量提升至7个。截至目前，唯品会全国仓储面积达210万平方米，并引入自动化系统，以降低成本、提高物流效率。唯品会物流运营能力进一步提升，第一季度实现93%的订单由自有物流配送，这一数字在去年同期为83%。唯品会进一步优化上门退货服务，由终端配送人员直接上门退货的比例从去年同期的30%增长至67%。目前，唯品会已是国内第二大B2C自建的电商物流公司，拥有超过23000名全职配送人员和超过2800个自营配送站，并且基本做到24-48小时送达。电商巨头之战正式打响除了唯品会，在电商、金融、物流等方面发力的还有京东。2017年4月25日，京东物流正式宣布独立运营。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，京东在全国范围内拥有256个大型仓库，6906个配送站和自提点，已经运营了7个大型智能化物流中心亚洲一号，目前京东自营配送覆盖了全国98%的人口。表面上看，京东物流其实已不弱于四通一达等快递公司。在金融方面，独立于2013年10月的京东金融，现已建立七大业务板块，分别是供应链金融、消费金融、众筹、财富管理、支付、保险以及证券，陆续推出服务B端的投融资(网商贷、京保贝、京小贷)、众筹等；在C端，则推出白条(京东白条、京东钢镚)、众筹(产品众筹、股权众筹、轻众筹)、理财等。网购新趋势趋势一：网购与社交媒体相结合微博、微信社交媒体的普及是社交电商兴起的重要原因，社交电商带来流量去中心化，用户与用户之间的交流与相互推荐所带来的购买量是最稳定的，社交电商会是未来零售的重要通道。天猫启动品牌旗舰店升级计划，从简单的线上销售模式，开始向社交商务模式转变；京东也推出了京享街，发力社交电商；唯品会上的商品则可以随时分享给身边的微信和qq好友，还能分享到微信朋友圈、新浪微博、qq空间等，通过分享提升消费者的生活体验，让他们愿意去分享。因此，未来零售端一定要做社交。趋势二：闪购自造流量客户黏性提升特卖模式起源于2008年，并一直呈现较高的增长，至今已经成为网购市场的主要模式之一。唯品会的特卖闪购形式的特点在于以精选品牌+深度折扣+限时抢购为特色的正品特卖模式，为消费者带来网上逛街的愉悦购物体验和超高性价比的购物惊喜，挖掘用户的非刚性需求，这种网购模式是近些年比较受用户欢迎的网购方式，许多用户开始习惯，并期待这样的一种方式来购得价廉物美的产品。闪购模式将自造流量(活跃用户数和订单快速增长),客户粘性持续提升。趋势三：注重用户的个性化需求网购用户分类会越来越细，网购用户会被贴上不同的标签，根据不同的细分用户推出不同的产品与服务，满足不同用户群体甚至是不同个人的需求，未来网购会向提供更精准的服务方向发展。每个网购平台也都开始专注消费者的个性化需求。例如唯品会已研发先进的技术手段:如通过大数据分析精准描绘消费者画像及消费习惯；同时聚焦优质商品的本质，通过买全球、卖全球拓展丰富的优质商品品类，满足用户既庞杂又细分的个性化消费需求。截至目前，阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁等电商巨头都在积极布局相关战略。与此同时，市场也在逐渐向着规范化、品质化和多元化的方向演变。市场的格局虽然大体趋于稳定，但仍面临着洗牌。接下来是各电商细分业务的阶段，以此来增加自己的行业竞争力，从而稳固自己的地位。你会站队谁家？(文/音尘)

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