分析：巨头的进击：“VR+电商”模式
作者：admin 发表时间：2020-10-23 浏览：27 海淘动态
每个前景光明的新兴行业都会引来一场异常激烈的资本逐利盛宴。消费需求升级驱动商业模式的创新，VR技术不断更新迭代以满足用户的各种需求，并大大突破用户的想象力。在政府创新政策的扶持与资本推动下，VR市场迅速崛起，VR设备百花齐放，在全球范围内掀起大浪潮。各行各业的巨头都争相进行VR生态布局。1.Buy+全新式购物体验将颠覆传统电商模式阿里巴巴在杭州举办2016淘宝造物节启动发布会，宣布淘宝造物节将于7月22～24日在上海世博展览馆举办。发布会现场演示了其VR购物服务Buy+。这就宣告着阿里在VR领域的布局，Buy+将撬动电商行业大市场与行业发展新格局。Buy+有多神奇呢？Buy+就是利用VR技术来突破时间与空间限制，用户可以在闲暇时间随时随地地逛商城，只要戴上VR眼镜，仿若顷刻间置身于某个商城里。网民戴上VR设备，进入装修精美的虚拟店铺-选中产品，仔细查看商品信息-变换颜色-虚拟导购员讲解-加入购物车-下单支付，这样就可完成整体类似于线下的体验式购物过程。雄心勃勃的阿里推出了造物神计划，目标是联合商家建立世界上最大的3D商品库，试图将10亿件淘宝商品利用VR技术1∶1复原，以加速虚拟现实世界的购物体验。阿里工程师目前已完成数百件高度精细的商品模型，下一步将为商家开发标准化工具，实现快速批量化3D建模，敢于尝新的商家很快就能为用户提供VR购物选择。在硬件方面，阿里将依托全球最大电商平台，搭建VR商业生态，加速VR设备普及，助力硬件厂商发展。这一虚拟购物的体验过程将大大颠覆人们的生活，购物时间碎片化，与物品直接的视觉感知距离缩短，对产品的了解更直观生动，这些对购买决策将起很大的推动作用。如果说电商改变了人们的购物方式，那么有VR助阵，虚拟产品的即视感将瞬间打破人们与商品之间距离的局限性，人们购买商品也更直观可信了。2.海淘购物冲破消费痛点，满足网民长尾需求海淘购物满足了人们对品质生活的追求与跨地域购买的愿望，但暴露出的痛点是购买的产品基本上不支持退货。海淘购物每个商品的产地、批次可能都存在差异，客户却只能依靠文字和图片来了解，这样买到的实物，即便与网上看到的商品简介与图片不符合，或是低于预期，也只能收货了。传统购物的升级版是视频直播代购。像波罗蜜等跨境电商依托视频直播代购已大大圈粉海淘族。这种相对开放、多角度展示且可视化的手段，能加强用户购买时做决策的安全感，同时用户通过直播可以真切地了解产品，比起PS的图片与文字简介要立体直观得多。但经市场反馈，海淘不可能完全绕过造假，无法完全消除用户的戒心。当海淘遇上VR，又将产生什么样的反应呢？通过VR技术，海淘消费者可以身临其境般地对商品进行360度大检阅，以减少可能存在的实物与图文不符或与预期不符的麻烦，从而大大降低需要退货却无法退货的尴尬。同时丰富的VR产品资源库能满足海淘一族更高的长尾商品需求，以弥补线下实体店商品展示受限，或是购物的时间与空间限制的不足。3.宜家VR体验厨房设计，践行供给侧改革对于用户来说，买家具最令人头痛的是逛商城挑选商品，而在网上购买又担心品质与实物不符。逛商城时间成本较高，而且商城空间有限，可供挑选的商品范围也有限。商品与家里其他家具风格是否搭配，尺寸、颜色是否合适，搬运的成本等都是问题。瑞典的家居品牌宜家最近推出了一款实验性的虚拟现实应用IKEAVR Experience，并且已经支持HTC的Vive平台。这款应用程序使用虚幻4引擎制作，可以让用户在虚拟现实环境中体验宜家的厨房。用户可以在这个虚拟厨房四处走动，探索可交互的部分，从三种颜色中选择橱柜和抽屉的颜色，找到可以打开的抽屉，或是拿起平底锅放到炉子上。还能根据成年人或儿童的不同身高提供不同的视角进行体验，同时还支持物品的瞬间移动。消费者可以根据自己的喜好与体验的实用效果来选择厨房物品，配合设计师参与设计属于自己的梦想家园，并看到整体装修后的效果。这可以大大消除用户的顾虑，提高用户的满意度，还可降低退货率与投诉率，实现双赢。(来源：经济的常识；编选：中国电子商务研究中心)
分享到
部分图片内容来自于网友投稿
0/300
微博发布