曹磊：小程序也许是商家新流量的来源
作者：admin 发表时间：2017-10-23 浏览：52 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《北京商报》记者采访时表示，电商这几年的趋势之一是去中心化。很多品牌卖家不愿意仅在传统的2、3家电商平台上抉择，包括最近广为讨论的平台要求商家二选一的情况，以及遇到的流量瓶颈、存在高昂的流量成本和扣点等问题。对于品牌商家来说，也存在寻找新的流量来源的需求，从这点来看，小程序会是个不错的选择。以下是该报道原文全文：《微信找寻电商最短路径》但曹磊也指出，小程序推出时间不长，只有商家进入远远不够，同样还需要培养用户的使用习惯，用户不使用，再多的功能也没有用。因此，过早的商业化对微信来说不一定是好事情，更需要的是打磨用户体验。对此，腾讯相关负责人也表示，推出新功能时候希望每个推广背后都是具体的内容或服务，一方面直接帮助用户找到所需的内容或服务；另一方面能更好地帮助优质小程序浮现。搜一搜多了商品检索的新玩法，似乎让微信透出了更强大的电商力量。有消息称，微信正在邀请一些电商企业参加搜一搜商品检索的功能测试。如搜索女装、口红、水果等关键词，会看到相关电商小程序的置顶推送。此前微信小程序在刚一面世时让不少电商玩家蜂拥而入，但在经过半年多的试水后热度逐渐消退，此次测试商品检索功能，也让不少电商小程序迎来了更大的想象空间。商品也能搜一搜正在测试的搜一搜商品检索功能，在作用上有点类似于淘宝直通车。北京商报记者体验发现，通过在微信搜索栏中输入裙子、水果、女装等关键词，选择搜一搜，页面会列出关键词在微信中的相关信息。以搜索女装为例，包括相关女装的小程序、朋友圈中提到女装的有关信息，而置顶推送的是带有广告标签的拼多多小程序，点击进入会看到拼多多中具体有关女装的商品信息。从使用场景来看，微信测试的商品搜索功能形似融合了微商+淘宝，通过商品关键词找到以小程序为载体的商品结果，一方面将让小程序找到新的应用场景，另一方面微信一直被定位为社交App，但凭借所掌握的上亿活跃用户，目前已经具备了做电商的各种条件。但也有互联网分析人士称，搜一搜的商品检索功能其实是关键词推广，与百度类似，和淘宝的直达商品是两种不同的类型，做线上电商可能不是微信的主要目的。腾讯相关负责人表示，小程序关键词推广功能目前正在试点，开放时间尚未确定。已被灰度到的用户可通过搜索试点小程序开发者配置的品牌词和服务词，找到它的小程序或者相关服务。影响移动电商格局？从用户基数以及基本的功能情况来看，微信确实已经具备涉足电商的条件。根据易观此前发布的《2017年中国移动社交电商大数据白皮书》数据显示，截至2017年4月，微信以8.23亿活跃用户高居主流移动应用平台榜首；在人均单日使用时长数据上，微信以148分钟同样居于首位。另一方面，根据阿里2017年1月发布的财报数据显示，截至2016年12月31日，阿里中国零售平台移动月度活跃用户数从上季度的4.5亿增长至4.93亿。虽然在统计的时间节点上存在些许差异，但从整体用户基数上来看，微信占据了一定优势。但考虑到此前的定位差别，关键需要考量的还是出于社交需求使用微信的用户人群，能否完成从社交到购物的需求转换。就此来看，对于仅处于测试阶段的商品检索功能来说，探讨对移动电商格局的影响为时尚早。美国格理集团特聘专家、电商分析师杨世界表示，很多人说腾讯没有电商基因，但它现在遵循的是链接和开放两大原则。现在PC端流量减少，移动端才是主战场。利用微信作为链接商家的载体，实现商品转化可行性很高，但腾讯不太可能自己做，主要还是起链接作用。另有互联网分析人士向北京商报记者表示，微信做的是全网生态，线上电商不是主要目的。微信搜一搜是多级页面，包括小程序、公众号、朋友圈、好友等信息都有展示。目前是小程序优先置顶，但一下罗列7、8个产品推送信息的可能性不大。再做一个淘宝对于微信来说没有意义，有资源还不如倒给京东。杨世界也认为，微信推送小程序，在产品方面应该是精挑细选的，这样才能将热门商品资源精准推送给有需求的客户手中。而京东作为腾讯投资的电商企业，可能会获得重点照顾，以此来夯实市场份额及抗衡阿里的目的。微信经商的挑战事实上，当微信小程序在刚一面世时，就有分析认为这将是微信涉足电商的一把利刃，而看到流量增长空间的电商企业，也蜂拥而至投入到小程序的研发当中。可以预料的是，如果搜一搜商品检索功能真正公开上线，会导流大量的用户到小程序电商，借助微信的流量和平台优势，巨大流量红利很可能催生一个全新的电商模式。但也可以注意到，相较于刚推出时的火热，不少的电商企业因为小程序半年多来的不温不火，目前仍持观望态度，虽然上线了相应的小程序应用，但并未进行重点推广，甚至逐渐将这项业务边缘化。一位美妆电商企业负责人表示，现在的小程序远没有达到刚出来时候的期望，当时公司开发小程序的时候特意打造了与App的差异定位，前者主做促销秒杀、后者主做内容的深度传播，增加品牌黏性。但是从当前情况来看，小程序的业务还处于尝试阶段，所以没有一个定式，也暂时没有过多对外宣传的考虑。在中国电子商务研究中心主任曹磊看来，电商这几年的趋势之一是去中心化。很多品牌卖家不愿意仅在传统的2、3家电商平台上抉择，包括最近广为讨论的平台要求商家二选一的情况，以及遇到的流量瓶颈、存在高昂的流量成本和扣点等问题。对于品牌商家来说，也存在寻找新的流量来源的需求，从这点来看，小程序会是个不错的选择。但曹磊也指出，小程序推出时间不长，只有商家进入远远不够，同样还需要培养用户的使用习惯，用户不使用，再多的功能也没有用。因此，过早的商业化对微信来说不一定是好事情，更需要的是打磨用户体验。对此，腾讯相关负责人也表示，推出新功能时候希望每个推广背后都是具体的内容或服务，一方面直接帮助用户找到所需的内容或服务；另一方面能更好地帮助优质小程序浮现。(来源：北京商报 文/吴文治 陈克远)
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