分析：电商要被淘汰？未来机器会比人聪明？

10月13日，2016·杭州云栖大会在云栖小镇开幕，阿里巴巴集团董事局主席马云、鸿海集团董事长郭台铭、MySQL创始人Michael Widenius等都出席了主题演讲，这场站在科技前端的盛会，吸引了超四万人报名参与。马大大又一次语出惊人：互联网没有边界，未来的趋势，不仅是知识驱动，更是智慧驱动、数据驱动；电子商务这个词即将被淘汰；未来机器人比你聪明的时候不要沮丧。而阿里云数据博士王坚，洋洋洒洒讲述了它与数据的故事，还有那个牛逼的飞天计划，交通监控摄像头与红绿灯支架是世界上最遥远距离的说法让许多人眼前一亮。B12从约十万字的烧脑内容里精选出以下精华，将DT时代最强大脑，云计算、大数据、人工智能发展的新态势全景呈现，但愿没到云栖小镇的你也不会错过什么。马云：未来机器比你聪明的时候不要沮丧(图为马云在云栖大会上演讲)十几年以前，有一次我跟朋友在西湖边上聊天，我说将来会有一个新的世界诞生，这个世界会被人称之为虚拟的世界，这个世界会有一个新的大陆，这个世界所有的人都会在网络上发生关联。今天我们真正诞生了一个新的世界，一个新的经济体，一个超过了20亿人的强大的世界经济发展的新基础。我觉得这给每个人带来了巨大的空间。三次技术革命，第一次技术革命释放了人的体力，第二次技术革命释放了人的距离，这次技术革命将会释放人的大脑。每次技术革命大概都是花了50年时间。前20年基本上是纯技术公司的竞争、发展，而未来的30年，基本上是技术的应用，技术会应用到方方面面，社会各行各业。互联网有边界吗？最近一直有人问我，互联网公司有边界吗？阿里巴巴似乎无处不在，腾讯似乎也无处不在，Facebook也一样，你们这些互联网公司有没有边界？我说，互联网没有边界，就像电没有边界一样，一百多年以前，你不能说这个行业可以用电，那个行业不能用电，电是没有边界的。互联网是一种技术，是一种思想，是一种未来。很多人讲互联网在冲击各行各业，电子商务打击、摧毁或者冲击了传统商业。我认为，电子商务没有冲击传统的商业，更没有打击传统商业，电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想，知道未来的经济将完全基于互联网。我们抓住了互联网的技术，在这个上面创造出一个适应未来的商业模式，那就是电子商务。真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想，是对未来的无知、是对未来的不拥抱。所以我并不觉得我们今天每个人要担心什么，真正担心的是我们对昨天的依赖，世界的变化远远超过大家的想象，未来的30年是人类社会天翻地覆的30年。我想提醒大家，我们国家从政府到企业到各行各业，我们都没有意识到这场技术革命对人类会带来多大的冲击。很多我们认为很正常的事情，很多我们昨天做的非常好的事情，很多我们认为是最佳的就业机会的事情，都会被颠覆和改变。人类将会失去很多的就业机会，人类也会诞生很多新的就业机会。其实第一次技术革命带来的结果是第一次世界大战，第二次技术革命造成了第二次世界大战，这次的技术革命是人类思想的解放，这次技术革命是人类智慧的开发。会诞生第三次世界大战，会是什么东西？如果人类没有共同的目标，那么人类将会自己开始发动战争，这次技术革命，要解决的问题应该是贫穷的问题，应该解决的问题是疾病的问题，应该解决的是环境和持续发展的问题。不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。电子商务这个词可能很快就被淘汰大家都知道阿里巴巴是电子商务企业，其实阿里巴巴的业务里，最传统的一块业务被称之为电子商务。电子商务这个词可能很快就被淘汰。我们从明年开始，阿里巴巴将不再提电子商务这一说，因为电子商务只是一个摆渡的船，它只是把这个岸，把河岸的这一头端到了那一头。未来的五大新，我们认为有五个新的发展将会深刻地影响到中国、影响到世界，影响到我们未来的所有人。为什么电子商务是一个传统的概念？二十多年以前，我们开始做互联网的时候，其实我们并不是一开始就做淘宝、天猫、支付宝，我们到2003年才意识到未来的商业将会发生天翻地覆的变化，2004年我们才意识到也许这么做下去，金融会发生巨大的变化。2003、2004年，其实我在全中国做过至少不亚于200场的演讲，跟无数的企业交流未来新的商业模式、新的电子商务将会改变很多商业的形态。我相信那时候绝大部分企业并不把它当一回事情。但是今天电子商务发展起来了，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，这五个新将会方方面面的，对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜，我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。第一个新，新零售。很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击，我个人觉得是他们没有把握未来的技术，没有看未来，只看到昨天，如何适应这个新的技术，如何和互联网公司进行合作，如何和现代物流进行合作，如何利用好大数据。第二个新，新制造。过去二三十年，制造讲究规模化、标准化，未来三十年制造讲究智慧化、个性化和定制化。未来的机器吃的不是电，未来的机器用的是数据。所有的制造行业，由于零售行业发生变化，原来的B2C的制造模式将会彻底走向C2B的改造，也就是说按需定制，改革自己、适应市场，改革自己、适应消费者。第三个新，新金融。新金融的诞生也会加快整个社会的变革。过去两百年是二八理论，只要支持20%的大企业就能拉动世界80%的发展。但是未来新金融必须支持八二理论，如何支持那些80%的中小企业、个性化企业、年轻人、消费者，那些创新创业者、那些消费者。第四个新，新技术。出现了移动互联网以后，也许原来以PC为主的芯片将会是移动芯片，操作系统是移动的操作系统，原来的机器制造将会变成人工智能，原来机器吃的是电，未来机器吃的是数据。未来层出不穷基于互联网、基于大数据技术的诞生，这又为人类创造了无数的想象和空间。第五个新，新资源。过去的发展是基于石油和煤，未来的技术发展基于新能源，那就是数据。按照王坚博士讲，数据是人类第一次自己创造了能源、创造了资源，衣服人家穿过，你穿就会不值钱；数据是人家用过，你用会更值钱，你用过以后出去更值钱，是越用越值钱的东西。未来的变革远超我们的想象，过去基本上是以知识驱动了科技革命，我想未来的趋势，不仅仅知识的驱动，未来是智慧驱动、数据驱动。过去一百年，高科技的发展，人类眼睛是向外看的，因此我们到了月亮，我们看到了火星。但未来三十年，我们是智慧驱动，智慧驱动是内向驱动，向内看，只有人类学会向内看，人类才明白什么是我不要的东西。我希望大家把握住未来整个世界的趋势，从知识驱动走向智慧驱动，从原来的规模驱动和标准化驱动，走向灵活和定制为驱动。未来机器比你聪明的时候，不要沮丧过去二十年或者三十年来，我们把人变成了机器，未来的二十年和三十年，我们将会把机器变成人，我们人类创造了机器，使机器比人力气大。我们几乎没有挑战，人类创造了火车和飞机，大家都知道人比不过火车和飞机，速度谁快，距离谁遥远。今天人类创造了计算机，计算机一定比人更聪明，因为计算机不会累，没有情绪，不会发脾气，对它来讲，它永远只要加了数据以后，它会越来越聪明，但是计算机不可能统治人类。过去的机器是人类的工具，未来的机器是人类的合作伙伴，我们要明白机器不可能有智慧，机器不可能有使命，机器也做不到价值观，也不可能有很好的这套文化体系。我希望未来大学多关注创造力和想象力的培养，如果纯是用知识的话，我相信我们未来的大学生面临的挑战也会越来越大。因为二十一世纪以后，核心词是创新，是想象力、是变革。未来的机器比你聪明的时候，不要沮丧，我们比机器更厉害的是我们对文化的把握，对愿景的思考，我们对想象力这一方面是人类巨大的机会所在。未来并不可怕，只要你去把握，恐惧来自于对未来的无知，前几天有人跟我讲，说霍金讲人类千万不要跟外星来的人进行沟通。因为这事很可怕，一旦进来以后会怎么样，大家觉得如果互联网电子商务、互联网大数据这么可怕，我们是否要把握它，是否拒绝，不要跟它沟通，因为它的冲击实在太大。我觉得，外星文明，首先我并不承认，没有外星人这一说法，如果有外星人，是把人类看得太伟大了，只有外星文明可能存在，它跟人长得并不一样。外星文明，你一无所知，它了解你，你不了解它，这是很可怕的事情，也许存在这样的道理。但是对于未来，互联网带动的第三次技术革命，人类是可以获得，因为互联网文明不是从外星来的，它是人类文明自己诞生的成果，是人类科技发展，只要去把握它、学习它。谁去抵触未来，谁不把握未来，谁不改变自己的今天，谁一定会被历史所淘汰。城市数据大脑，在未来不再是想象王坚开场就用一张哈勃望远镜拍摄的图片强调了他的观点：任何的科技创新都是探索，飞天的进化过程恰恰代表了这种探索精神。飞天是一个给人带来幸福跟吉祥的神，这也代表着我们对这项技术跟未来的敬畏，王坚介绍阿里云的核心操作系统飞天时表示，我们只增加了一个科技创新的变量，这个变量帮助我们做到我们过去不敢做的事情。在谈到AlphaGo围棋人机大战和深蓝国际象棋对决时，王坚提出了一个非常独到的观点，20年前深蓝的计算能力仅仅相当于今天每个人手里的智能手机，但却被少数几家公司垄断。而今天AlphaGo所需要的计算能力尽管提升了数万倍，却能够通过阿里云这样的公共计算平台为每一个人提供，这是对计算能力的彻底解放。王坚还在大会上用工程师爱穿的格子衬衫调侃了自己最近出版的新书《在线》，这本书被马云评价为上个世纪的封面设计，下个世纪的内容，而封面风格碰巧与阿里工程师喜欢穿的格子衬衫很相似。以下为王坚的演讲全文，经B12记者现场整理编辑，有删减：首先欢迎所有的弄潮儿来参加云栖大会，每次来都是有不同的感想，刚才讲到翻译中的错误，给大家带来很多欢笑，我突然觉得那不是错误，那是真正机器的智能。因为人了不起的地方就是给大家带来意外，我觉得机器也会带来意外，我想这是一个非常有意思的事情。我一直在思考怎么让数据变成社会有意义的东西，实际上在2008年奥运会的时候，当时跟中央电视台还认真地努力了一下，想是不是搞一次数据的奥运。结果大家最后可以想象，无疾而终。2008年以后，就跟当年的马云一样，我觉得北京不是做这个事情的地方，就回到了杭州(加入阿里)，开始做现在的事情。任何科技创新都是探索第一次看到那张照片的时候，对我的冲击还是很大的，那是一个哈勃望远镜拍下来的照片，这张照片刚才马总也讲，说外星人这个词说明我们有点无知，这个照片正好说明他的观点，为什么？当我们的望远镜看到一束光奔向我们地球的时候，事实上这束光出现的时候，不要说我们人类没有存在，这个星球可能都还没存在，那是几十亿光年以前的事情。但是更加是个谜的地方是什么？当我们在地球上接到这个光束的时候，发出光束的那颗星还在不在，其实我们也是不知道的。世界就是那么大的未知，需要我们探索，我想科技创新就是一个探索的过程。那么我从2008年想做数据奥运，从北京到杭州实际上是一个从想拿到现成的结果，回到这里开始探索过程这么一条路子。我想探索这件事情是我们真正忘不了的，同时大家可以想想看，未来跟所谓的过去，其实很难把它分清楚。在阿里巴巴，工程师最爱穿的就是衬衫，马总一直觉得工程师不够关心别人的体验，老是穿着格子衬衫。你看马总就是穿着白衬衫上来，非常尊敬观众。但是他有个事情讲得是对的，当一个地方，你要做一件事情的时候，你是不能够离开过去来讲未来的，这是我自己体会的地方。所以我想过去的东西实际上是一个非常重要的事情，我觉得杭州恰恰是一个有历史，同时又在创新的东西。我想这些东西在这里发生，实际上是有它的很长的渊源，我觉得我们要做任何事情，没有上一个世纪的沉淀，可能就没有下一个世纪的未来。这也是云栖大会的初衷，云栖大会跟所有大会不一样的地方。它起始于一个东西叫飞天。飞天计划是要支撑整个云计算的飞天是两个非常简单的东西，第一个东西，那就是我们从2009年春节过后的第一天写下的第一行代码来做大家今天所谓的云计算，我想今天大家都在做云计算，大家都说我有云计算，可是很少有人说我是有一个东西，它的东西重要到来支撑云计算，我想飞天就是来支撑我们今天讲的所有云计算的，用大家今天时髦的话讲，它的核心技术，这是一层意思。第二，当时为什么叫了这么一个名字，叫飞天，是因为在中国的神话里面，其实飞天是一个给人带来幸福跟吉祥的神，这也是我们代表着我们对这项技术跟未来的敬畏。同时这个神需要有一个清水的环境才能生长好的，杭州得天独厚有一条江，有一个西湖，可能在这儿生长得最好，这是我们可能做这件事情的起因，可在那个时候，云计算还远远没有变成大家的意志，大家真正的行动。所以在这个地方养出了这么一个神。我想这么一个探索的过程，它不是一天可以探索完成的，我们一直觉得它是一个进化的过程，我们到今天没有觉得我们做一个多么了不起的东西，我们实际上为过去十年，也为下一个十年增加了一个什么东西？我们只增加了一个科技创新的变量，这个变量帮助我们做到我们过去不敢做的事情。我自己也是蛮有感触，就是能够有这么一个机会，在这么一个地方影响这么多东西。大家有机会看我们每次大会的时候，你会发现既有从新疆来的，一个开设音乐网站的少数民族会用这个东西，也可以是一个世界五百强的企业用这个东西，这就是变量的作用，它不是自己做创新，而是成为所有创新的一个重要的变量。在没有这些东西以前，世界是怎么样的，今天大家每次都在做创新，每次看到都是大家创新的结果，其实在过去，计算的能力是被垄断的，可能大概几个月以前，大家谈非常热门的一件事情，就是关于AlphaGo怎么打败了人类的围棋冠军九段。可是恰恰大概是在整整二十年以前，有同样一个故事，就是有一台机器叫深蓝，它打败了世界的象棋冠军，可是你把这两件事情放在一起，在过去进化了什么、发生了什么，其实蛮有意思的。其实二十年前那台机器叫深蓝，打败了国际象棋大师，今天有一个东西叫AlphaGo，打败了九段，可是你们看一下，你们会发现是什么？在二十年前的时候，其实是人怎么教机器来下棋，打败了世界冠军，而今年大家看到的是什么？是数据教了机器怎么打败人类的围棋冠军，这是一个很大的差别。第二个很大的差别，在二十年以前，那一台深蓝的机器，当时在全球排超级计算机的话，那台机器可以排到全球超级计算机的两百多位，可是台计算机所具有的计算能力，跟你今天手里的那台智能手机是一样的，而今年大家看到打败围棋冠军的机器，它的计算能力是当年那台计算能力的大概两万到三万倍，所以这是计算能力巨大的提升。阿里云把计算彻底解放出来在二十年以前，当只有你手里这台手机这样的一台计算能力的机器打败围棋冠军的时候，在世界上只有少数几家公司可以拥有这样的计算能力，但是今天你可以用超过它几万倍的计算能力打败国际围棋冠军的时候，这样的计算能力，你今天任何一个人，用你的工资，你是可以在阿里云上获得的。其实我们做了一件什么事情呢，我们把计算彻底解放出来了，这也是所有我们可以创新的一个非常重要的原因。我想讲的是到今天，是你的创造力，是你的思想，而不是因为计算的束缚影响了你的创造力，这是这二十年的变化。今天大家讲所有看起来很时髦的东西，人工智能也好，机器人也好，大家一定要知道是计算把人从过去不能做的地方释放出来了，需要反省的是我们的创造力，而不是过去那些被垄断的东西。互联网发展到现在，有些段子非常有意思的，也是让我思考了很久的地方一个最简单的问题。这个世界上最遥远的距离在哪里，在过去没有互联网的时代，当交通还不发达的时候，大家可以想一想，最遥远的距离就是从南极到北极，到了互联网以后，有一个段子说世界最遥远的距离，就是大家坐在一起吃饭，每个人看自己的手机。为什么有一些企业，像Uber这样的企业会出来，实际上是出租车司机跟乘客之间的距离也是很遥远的，因为距离那么遥远，所以才出来了像Uber这样的企业。世界上最遥远的距离：交通监控摄像头与红绿灯支架的距离但在杭州待了那么久，有一天突然明白一件事情，其实世界上最遥远的距离都不是这些，世界上最遥远的距离是红绿灯跟那个交通监控摄像头的距离，它们都在一根杆子上，但是从来就没有通过数据被连接过。因为它们的距离，使得刚才讲的交通不堵是有问题的，交通是一定会堵的，原因就是摄像头看到的东西永远不会变成红绿灯的行动。大家都知道，一个城市从修路开始，到要把电铺进去，到铺下水道，都是每次城市文明的发展。但是到今天为止，城市需要有一次巨大的提升，也就是说城市需要有一个真正意义上数据的大脑，我自己觉得这是将来城市发展的一个非常非常重要的事情。那么你可以想想看，今天的城市有多少遥远的距离，它靠什么来完成这个距离的缩短，已经不是修路可以解决的，已经不是一个打电话可以解决的，靠什么来解决？就是靠数据来解决。我想也非常感谢杭州这样一个城市，它真的是一个让人探索的城市。我们做的第一件事情，能不能用摄像头看到的数据，能够来指挥智慧红绿灯该怎么调配，听起来是一件简单的事情，这是一个多么遥远的路程，非常有意思的，杭州就像大家想象的，是一个探索的城市，是在为全国城市甚至全世界的城市做探索。这个距离有多遥远，给大家看一下结果。大家可能想到从你看到的开始，可能要经过你都不知道的几张网，你都不知道的几个部门，你都不知道的多少家企业，才能够把从一个交通的摄像头变成他所得到的数据，能够来影响到红绿灯，它能够让你的出行通畅。我经常开玩笑说，大家这边可能有喜欢打游戏的，你就设想一下看看，在这个漫长的路上，我省略了很多点，每个点都是游戏的一关，只要一关没通过，你就死在那条路上。但是杭州就是那么一座城市，没有让我们死在路上，让我们从这头走到了那头。所以我想这可能是对交通治理是一件很小的事情，但是对于数据为社会产生价值，我自己觉得是一个非常大的意义。前几天听到一个数字，我也非常吃惊，说在中国有的大城市有将近六十万个摄像头，但是数据都没有被用，大家想过没有，六十万个摄像头，如果不是用机器智能去看这六十万个摄像头，而是用今天指挥中心的交警看六十万个摄像头，大家想想看，要多少人去看，大概要超过120万的人，才能够在一天把这六十万个摄像头的数据看完。所以我想有了这条路以后，给了我们有一次机会真的重新思考，所以非常感触，在这样一个鼓励探索的城市，我当时说了一句很有感触的话，你们如果在中国要找到一个地方，大家都抱着怀疑的眼光来看你，批评的眼光来看你，但是同时又是豁出命来支持你，那我自己觉得在我碰到的城市里面，杭州是唯一的城市。

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