【B2C案例】美柚：生态版图三足鼎立
作者：admin 发表时间：2020-10-22 浏览：85 海淘动态
前不久，知名第三方研究机构易观智库发布了9月份TOP1000应用排行榜，按照月度活跃用户规模对国内移动应用产品进行排名，值得注意的是，该榜单中美柚公司旗下女性经期工具和社区产品美柚、母婴社区柚宝宝孕育(下称柚宝宝)以及女性时尚电商柚子街三款APP均入选该榜单，尤其是之前较为低调的柚宝宝，在该榜单中排名第400位，已经超过了另一款经期工具。根据公开资料显示，柚宝宝是美柚孵化的服务于孕育期女性的母婴社区产品，能够为女性提供孕期监测、宝妈学堂、孕育日记等功能服务，从更窄的切入点来满足女性用户的需求。在模式上，柚宝宝延续了工具＋社区的路径，该产品上线后成长迅速，曾连续霸占Talkingdata母婴社区成长应用排行榜的榜首。今年6月，柚宝宝的用户已达到1000多万，日活跃量也有200多万人，成为国内第二大母婴社区。此前曾有媒体爆料称，柚宝宝独立估值已经超过2亿美金。一款母婴社区产品为何能在如此短的时间里增长如此迅速？我们来复盘下柚宝宝快速成长背后折射出来的母婴行业的变化以及原因。美柚的资产复用美柚作为垂直细分领域的大品牌耕耘该市场多年，具有相当的用户口碑和资源积累，作为背书的最佳注脚，可以成为柚宝宝火箭一般蹿升的最大催化剂，在该细分领域催生生态化学反应，让新的子品牌迅速蹿红成长为第二名的位置。作为一家已经从产品级转向平台级的公司，美柚在经期市场已经耕耘多年，积累了大量女性用户的行为数据，而这些数据择成为美柚分析用户需求再做供应的一个基础。美柚把女性的整个生命周期分成六个场景：初潮、生理周期、备孕期、孕期、辣妈、二孩／多孩。而柚宝宝的推出正好延续了女性在生理周期之后的场景，也就是说，美柚通过提供经期服务比单纯的母婴产品更早的与用户产生联系，因为比怀孕更早的是来大姨妈，也意味着美柚能够对运气用户进行截流。与此同时，母婴市场区分于其他市场的一大特点是用户的粘性极强，无论是对于产品还是平台首先考虑的都是安全可信赖的因素，一旦经过长时间比较过了信任关，那么会养成消费、咨询和社交的习惯并且极难更改，这对于新生品牌来说是一个极大的门槛，而相反对于美柚这样已经树立了用户品牌和口碑的平台来说，相当于已经一骑绝尘领跑颇具粘性不会轻易下车的庞大用户群，而柚宝宝的出现生逢其时，无异于在这趟高速飞驰的列车上让用户换个车厢就坐而已，难度远远低于去苦口婆心奉劝用户改换出行线路。妈妈经济带来的市场红利从二孩政策的放开，到消费升级趋势下跨境电商的兴起，以及中国社会城镇化进程的加速，大量中产阶级的涌现，母婴行业正迎来最好的时代。根据Talkingdata报告显示，2015年第四季度移动互联网新增用户只有3.2%，移动互联网人口红利几乎消失。但相比之下，母婴市场却受益于二孩政策，迎来人口红利期。根据券商的分析认为，随着二胎政策的放开，国内新生儿数量将由每年1500万提升至2000万。新生儿数量的增加也意味着母婴市场的壮大，2015年母婴市场规模达2万亿元，而预计到2018年规模将超3万亿，未来三年复合增速达14.5%。巨大的商业前景使得母婴行业日益升温，母婴购物、母婴社区、母婴健康助手、母婴工具等细分领域竞争也越来越激烈。柚宝宝正是赶上了这波人口红利。基于艾瑞咨询等数据机构的行业报告，预计到2017年止，中国母婴市场规模将达到3万亿，然而，若从妈妈经济的角度来看广义的中国母婴，基于妈妈自身、孩子、以及家庭购物需求，那么奶粉纸尿裤、童装童鞋、辅食、美妆、服饰、家居，都是大母婴市场的一部分，那这将是一个极为广泛的细分市场。母婴及中国女性消费的相关报告表明，预计到2017年，美妆、女性服饰、家居的市场规模将分别达到0.7万亿元、3万亿元、4万亿元，那么大母婴市场体量将从原本的3万亿元扩张至超10万亿元。从柚宝宝的使用场景来说，用户习惯在柚宝宝纪录孕期以及孩子成长的轨迹，与同孕期的妈妈在柚宝宝交流育儿经验，也愿意在柚宝宝实现买买买的全过程。社交时代的巨大机会从facebook、twitter、微博、微信、直播平台的兴起，再到婚恋、交友、垂直社交诸多平台的大量涌现，SNS模式逐渐成为互联网最具人气和前景的模式之一。母婴行业更是如此。一位母婴跨境电商的创始人曾经就告诉楚楚，母婴行业的用户对社交和社群有着非常强烈的需求，她们从备孕、怀孕到生产再到育儿，一旦固定下选择就很难会离开，包括彼此讨论育儿以及买什么好，在哪里买，所以社区＋电商的模式也会走的顺理成章。的确，据百度发布的《中国母婴研究系列报告》的分析研究发现，当遇到好的产品时，84.6%的妈妈会主动去推荐给其他人;遇到不好的产品时，84.1%的妈妈跟朋友吐槽，或者在微信朋友圈里吐槽。所以妈妈这个特定群体更爱分享，有着明显的社交属性。柚宝宝能够飞速发展，也是其切中了细分社交领域的主要特点所致，未来即将培育出诸多市场机会，比如社交平台打通电商之后可以迅速实现精准导流和变现能力，此举不但能够让已经提前备好兵马粮草的美柚平台可以抢先出击攻城拔寨，还可以获得资本市场的青睐和追逐，目前市场上具有垂直领域口碑+社交+电商能力的公司并不多见，这对于日渐苛刻的资本方来说也是一个不错的选择。此前蜜芽、宝宝树等公司都已经证明了这一点。生态布局助力柚宝宝商业化此外，柚宝宝与美柚旗下的美柚以及柚子街形成三大矩阵，形成了一个内部循环的生态布局。表面来看，柚宝宝与各个业务看似各不相关，但实际上几大业务相互依托且紧密相连。比如，美柚最早完成工具社区化，在社区中逐渐构建起社群，成为电商分发的入口，广告、媒体分发的平台。随着女性年纪增长，育婴成为重要的一步，柚宝宝则实现了孕期及母婴等高黏度的业务。柚子街则承载着女性用户买买买的电商需求，三大产品独立却又紧密相连，搭建起商业闭环。尤其是美柚还披露过Q2的财务数据显示，美柚在第二季度实现了千万元净利润，连续三个月实现净利润增长，月度增长率超过50%。随着母婴行业的竞争加剧，母婴行业也将向着平台化以及服务链条整合的方向发展，比如垂直母婴社区正在向综合型母婴服务平台扩展，这其中，社区、工具、资讯和电商都是必不可少的环节，柚宝宝已经站稳母婴社区平台第二的位置，有用户基础、有粘性、有数据，迈向商业化也更加容易。
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