【电商中心】一周电商投诉(10.24-28)
作者:admin 发表时间:2020-10-22 浏览:37 海淘动态
中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/ )了解,网购投诉一般集中在订单取消、质量问题、网络诈骗、快件丢失、退款问题等方面。过去的一周,近千位网购用户向平台发来求助信,优购网、丰趣海淘、卷皮、美团、招行网上商城、善融商务、分期乐、卖客疯、飞牛网、返利网、丰趣海淘、洋码头、华为商城、闲鱼、乐视商城、拼多多、饿了么、返利网、一号店、去哪儿网、同程网、达令等均被投诉。·客服态度恶劣、赠品拒不退货 优购网遭投诉( 2016-10-28)·丰趣海淘拒绝退款、拒绝退差价引用户不满( 2016-10-28)·卷皮遭用户质疑虚假发货、到货慢等问题 回复:已处理( 2016-10-28)·【曝光台】注意!美团联合商家一起消除差评( 2016-10-28)·用户称招行网上商城违反国家三包政策,指定霸王条款( 2016-10-28)·用户投诉善融商务退款严重超时( 2016-10-28)·多名用户投诉分期乐售后服务差( 2016-10-28)·用户未收到货 卖客疯与快递互踢皮球( 2016-10-27)·用户不满奶粉临近保质期要求飞牛网退货却要自行承担运费( 2016-10-27)·返利网购买芒果半月仍未到货 回复:已退款( 2016-10-27)·丰趣海淘遭多名用户质疑售假、虚假宣传等( 2016-10-27)·洋码头商家拒绝退换货引不满( 2016-10-26)·蚂蚁花呗被盗刷后购买华为商城商品 用户要求商城拦截订单( 2016-10-26)·闲鱼卖家称淘宝受理不公 未验货商品破损卖家全责( 2016-10-26)·多位用户斥乐视商城不发货 诚信受质疑( 2016-10-26)·拼多多被曝无缘无故不退保证金?看看这些案例( 2016-10-25)·用户因0.99元无法提现投诉卷皮 回复:已处理( 2016-10-25)·返利网遭用户投诉称存在虚假物流、拒绝退款等问题( 2016-10-25)·用户投诉饿了么称平台无故判断合作商家刷单( 2016-10-25)·一号店商家不守诚信引不满遭投诉( 2016-10-25)·用户投诉易到用车称其储值卡拒绝退款( 2016-10-25)·去哪儿网拒绝因台风退房遭投诉( 2016-10-25)·用户投诉美团网称景区门票拒绝退款( 2016-10-25)·用户投诉饿了么称外卖等餐时间超两小时( 2016-10-25)·酒店无法退订 美团网遭用户投诉( 2016-10-25)·用户投诉去哪儿网称火车票无法退订( 2016-10-25)·订酒店无法退款 用户投诉同程网( 2016-10-25)·用户投诉美团网称所订酒店拒绝开发票( 2016-10-25)·用户投诉去哪儿网称所订航班取消无法全额退款( 2016-10-25)·去哪儿网退票无法退保险费用遭用户投诉( 2016-10-25)·用户投诉瓜子二手车直卖网称其卖车过户手续一拖再拖( 2016-10-25)·用户投诉去哪儿网称所订酒店无法提早退房( 2016-10-25)·用户投诉美团网称其房间定价高于酒店方( 2016-10-25)·大众点评所购蛋糕券无法使用 用户怒而投诉( 2016-10-25)·用户投诉去哪儿网称面对纠纷网站方不作为( 2016-10-25)·艺龙旅行称其提供虚假信息遭投诉( 2016-10-25)·用户投诉同程网称退订旅游团无法退定金( 2016-10-25)·用户投诉去哪儿网称行李托运遭强迫消费( 2016-10-25)·达令到货慢、退款难遭用户投诉( 2016-10-24)·用户抱怨卖客疯迟未处理退款( 2016-10-24)·用户投诉称提现金额迟未到账 卷皮:因卡号填写错误( 2016-10-24)·网易严选未如约赠送赠品引不满 回复:已沟通处理( 2016-10-24)·商家频繁投诉明星衣橱货款和保证金迟未结算( 2016-10-24)·不发货、不退款 乐视商城频频被投诉( 2016-10-24)据《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2016report/)监测统计,工行融e购、乐视、小米、趣分期、当当、国美在线、网易考拉海购、贝贝网等为2015年度十大用户体验最差零售电商。百度糯米、去哪儿网、携程网、美团网、大众点评、饿了么、窝窝团、阿里旅行、拉手网、艺龙为2015年度十大被投诉生活服务电商。中国电子商务投诉与维权公共服务平台是第三方专业的电子商务维权机构,致力于为全国电商消费者解决购物中遇到的问题。如果您在日常的网络消费中遇到网络购物、O2O、互联网金融、物流快递等问题,可以通过在线投诉系统www.100ec.cn/zt/315/zxts.html 微信网购投诉平台(DSWQ315)、新浪微博电商维权顾问反馈问题,我们将第一时间尽力为您沟通解决。
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