余思敏：新零售提出后 电商企业都开始进行线下布局
作者：admin 发表时间：2020-10-22 浏览：34 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏在接受《浙商杂志》记者采访时表示，之前纯电商兴盛时，像联华这样的线下零售商超被线上电商平台夺取了大量的流量，而新零售提出之后，越来越多的电商企业开始进行线下布局，世纪联华作为杭州线下零售超市的巨头，通过鲸选未来店开展新零售，能更好地将之前流失的客户夺回来。消费者对消费品质的要求越来越高，鲸选未来店也正好符合现消费升级下的消费者需求。以下是该报道原文全文：《阿里和京东的线下混战，今天又杀入了一家传统零售巨头》自从智能手机普及开始，线下零售已经很久没有这么热闹了。7月17日，3家盒马鲜生门店同时在京沪开业，至此，这个阿里巴巴的新零售项目在全国范围内的门店总数上升至13家；8月9日，京东宣布今年年底前，要在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店，并称希望通过技术驱动融合线上线下的方式，重构零售业格局；与此同时，传统零售巨头也开始在颠覆自己，日前，在各大美食类微信号的推广下，不少杭州人都被今天正式开业的世纪联华鲸选未来店刷屏了……这一切的行动，都在说明，新零售正在从概念走向现实，线下的争夺战又吹响了号角。1天猫无人零售店年底将在杭州开业作为全球范围无人零售第一个吃螃蟹的人，阿里巴巴无人店自从在淘宝造物节惊艳亮相后，便引来无数关注与热议。《浙商》记者了解到，该项目团队已确认被纳入天猫新零售战略大图中，并已于月前低调进驻新零售技术实验室，专心攻克、研发能应用于更大客流量、更复杂商业场景的无人零售难题。天猫无人零售负责人应宏透露，造物节结束后，该团队便已开展了密集的线下走访，为实体店铺寻址。他们计划今年年底完成技术升级，并在杭州落成全球第一家真正意义上的无人零售实体店，向广大消费者长期开放。截至目前，选址信息还处于严格保密阶段。 无人零售的概念出现后，关于无人零售会不会提升失业率的讨论甚嚣尘上。对此，应宏表示，有关无人零售将造成大面积失业的言论纯属无稽之谈。他举例说：上世纪80年代，很多公交车上还有售票员，但后面出现的公交卡并没有造成交通系统大多数人失业。所以完全没有理由去惧怕科技的发展，科技极大的方便了我们的生活。应宏还认为，无人零售是催生新工种、推动进步的必经之路，如智能物流管理员、智能仓库拣货员、数据分析师等，这些更可持续优化的新工种将成为新零售时代下最紧缺的岗位。2靠线上发家的京东也开始革命7月，京东集团CEO刘强东在《财经》杂志发表署名文章《第四次零售革命》，文章提到，对零售业来说，变革常在、创新常在，下一个10年到20年，零售业将迎来第四次零售革命，在新格局下，零售基础设施尤为重要。一个月后，他就有了新动作，并且首发就是其线上最具优势的3C板块，推出以3C为主的实体零售店，这些线下店均为加盟模式，京东更多提供后台服务。记者从京东方面了解到，其线下3C零售体验店以京东之家与京东专卖店两种形式为主，前者规模相对较大。目前京东之家已在北上广等一二线城市核心商圈开出21家，而主要设在各级城市次商圈的京东专卖店，已开出71家，其中一家，就位于杭州次商圈的东新路西联广场。京东开展线下的最大优势，是其长年累月形成的物流体系。据《经济观察报》报道，京东集团副总裁、京东物流规划负责人傅兵透露，京东物流从各个层面支撑线下零售，第一是端到端的解决方案，从产品的工厂一直到消费者提供运输、仓储的服务，以及提供到门店的配送和消费者的配送，同时提供最后一公里的从门店到消费者的配送，全链条的解决方案。另一方面，京东在业务整合层提供的是线上线下一体化的物流解决方案，使其既可从大仓给消费者送货，又可以提供门店自提服务。3年轻化的世纪联华2万平方超大空间，科技、艺术、购物、美食、美妆、娱乐、全球购......捞出来现做的生猛海鲜、丁磊家的猪肉、黄龙饭店的大厨、港式小吃健康沙拉、1000多种网红零食……近日，伴随着这些词汇，鲸选未来店成为许多年轻人讨论的话题。今天，杭州联华华商集团旗下的这一新零售业态正式营业。中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏在接受《浙商》记者采访时表示，之前纯电商兴盛时，像联华这样的线下零售商超被线上电商平台夺取了大量的流量，而新零售提出之后，越来越多的电商企业开始进行线下布局，世纪联华作为杭州线下零售超市的巨头，通过鲸选未来店开展新零售，能更好地将之前流失的客户夺回来。记者本人住在西湖文化广场附近，在今年5月世纪联华西湖文化广场店改造前，超市内以中老年消费者为主。但据鲸选项目负责人称，升级后主要面向15-45岁的人群。从一篇篇10万+的美食微信文章中，我们可以看出年轻人对鲸选这一新业态的好奇。该负责人同时表示，联华正试图从单纯卖货逐步向社交体验、家庭消费、时尚、文化消费转型，而鲸选也基本围绕这四个环节打造。消费者对消费品质的要求越来越高，鲸选未来店也正好符合现消费升级下的消费者需求。余思敏对记者说。从盒马鲜生开始，到美团的章鱼，再到鲸选的蓝色鲸鱼标识，或许因为当下零售风口是生鲜的原因，所以最近出现的新店铺似乎都要与海洋生物攀上一点关系。需要注意的是，除了标识，鲸选从某种程度上也属于阿里系。今年初，阿里巴巴确认上海百联集团成为其新零售的第一个联姻对象，联华华商集团正是上海百联集团旗下联华超市股份的子公司。
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评测：13岁的京东和13岁的亚马逊
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