【B2C案例】穿品:要帮男性买到有品味的衣服
作者:admin 发表时间:2020-10-20 浏览:37 海淘动态
男人不喜欢买买买,这是大多数人对男性的购物印象。实则不然,相关数据表示,男性的购买能力已远超女性。可以说,绝大多数男性不是不喜欢买,而是不知道如何买,传统线下商场的男装性价比低,淘宝上商品质量参差不齐,售后服务不规范,不论选货还是退货都劳心劳力。基于此,目前市场上不少创业者纷纷发现了此类痛点,各种男装电商层出不穷,但做法都是商品、优惠信息的展示,或者搭配好的服装,其本质还是售卖商品。最近猎云网接触到的穿品则是换了一种思路在解决男性买衣服的麻烦。穿品采用一对一选配电商模式,每一位用户都会有一对一的专业搭配师,搭配师会根据用户本人的个性化需求,并根据不同的场合挑选搭配最适合他的男装。穿品联合创始人张娜说,针对职场、社交、相亲等各种场景,所需穿搭的衣服类型和风格也不尽相同。在用户购买前,搭配师会和用户进行反复沟通,根据需求来为其挑选搭配适合的衣服。如此一来,不同于大多数男装电商的做法,穿品更注重的是在挑选搭配的过程中为用户所提供的服务,这也是为什么在穿品的官网上,除了一些时尚资讯和搭配组合推荐,甚至看不到一件商品,找不到购物车选项。张娜说:让用户用最少的时间和精力买到适合自己的好衣服,这就是穿品最想做的事情。既然是帮助男性挑选搭配适合的服装,那搭配师所扮演的角色便尤为重要。据了解,目前,穿品共有10名搭配师,均在传统服装行业、服装设计行业有多年的工作经历,不仅有着专业时尚的眼光,更重要的是具备较强的沟通能力。而在为用户推荐服装时,穿品会先做一个简单的测试,让用户根据服装图片选择心仪的风格,再配合服装师的时尚能力,和用户不断的沟通后,才会敲定购买的服装。张娜说,对于服装的类型风格,这些都是可以通过深入体贴的服务能够解决的问题,并且这样的方式还会让用户和平台之间的粘性更强。搭配师为用户选配好服装后,穿品会将多套服饰邮寄到客户家中,用户先试穿,选择留下自己喜欢的商品后,再付款。所有搭配服务以及快递服务均免费,客户只为自己喜欢的商品付费。而在之后的发展中,穿品的商业模式也会在现有的服装穿搭服务的基础上不断的延伸。目前,穿品上积累的用户大部分为中高端的消费人群,之后等到平台上的用户和订单量达到一定的体量后,穿品会计划围绕着时尚这个点往精英社交方向进行延伸,推出周边产品、护肤品等增值服务。据猎云网了解,穿品新一轮融资计划正在筹备中。
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