曹磊：滴滴等网约车的发展步伐已减慢
作者：admin 发表时间：2020-10-20 浏览：77 海淘人物
摘要：中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国证券报》记者采访时表示，国家对网约车的政策导向还是鼓励发展的,但各地新政实施一年以来,大部分城市免不了面临网约车减少、网约车市场缩小的事实。一方面是网约车市场在前期经历了一个爆发式增长,平台大量烧钱补贴吸引从业人员,加上没有相关政策引导,一度空前繁荣。另一方面,网约车市场在后期又出现了企业合并、资本变化等,令其自身的发展步伐减慢。以下是该报道原文全文：《网约车后起之秀开始突围》网约车优惠已成往事?首汽约车充1000得2000活动用户响应积极,但说明不到位引麻烦在网约车平台首汽约车的周年充值活动中参加充1000得2000,结果得到了40张今年底到期50元优惠券,广州市民王女士对新快报记者反映其在首汽约车平台充值的遭遇,她认为最后得到的优惠与她认为的不同,自己被误导消费。对此,首汽约车回应称:适逢首汽约车上线2周年,我们开展了Lucky Day购券活动,但由于活动说明不到位,引起部分用户误解,在此我们深表歉意。昨日,新快报记者在首汽约车首页看到,充值活动已经改为充1000得2000券。然而,在此事件中,行业专注的焦点在于网约车的后起之秀开始突围。充值完了才想起看细则网约车烧钱补贴大战结束后,特别是在去年滴滴收购中国优步后,网约车已然进入寡头时代,减少甚至不推出优惠也成为行业共识。滴滴出行现在几乎没有优惠了,而且动不动就要上浮,下雨天更是别想打到车了。市民张女士表示,虽然首汽约车相对比滴滴快车收费较高,但是没有高峰期价格上浮。在这样的背景下,首汽约车此次活动得到了很多用户的积极响应。王女士告诉新快报记者,9月21日,她打开首汽约车APP,页面就弹出一条2周年充值活动的内容。享受充1000得2000的优惠,此外还能参加一次抽奖。王女士说,当时没有多想就充了1000元。然而,充值后的王女士发现账户余额并没有增加。我仔细查看了下,发现自己多了40张50元的优惠券。王女士这才想起查看活动说明,原来充值优惠并非直接返还到账户余额,而是提供40张优惠券,有效期至今年12月31日。对此,首汽约车第二天就修改了规则。该公司在回应中称,此次活动优惠券的有效日期从2017年12月31日改为长期有效;已参与此次活动并付费的用户如想退出,首约将尽快办理相应退还手续。有不愿具名的人士向记者表示,此次活动的大标语和页面宣传都是以买1000得2000为主,以网约车平台此前的活动作风,很容易让人认为是返现活动。在较高优惠力度的吸引下,用户可能并不会注意查看具体细则,导致花钱得到优惠券,感觉被坑。北京市盈科(广州)律师事务所律师徐进伟表示,消费者应该仔细阅读平台宣传规则,如果不清楚可以致电客服询问,另外也要保存好宣传页面以备争议时可以举证。网约车后起之秀开始突围事实上,作为网约车的后起之秀,首汽约车的突围才是行业关注的焦点。去年7月,交通部联合七部委颁布网约车新政后,全国各地出现了一批专注地区性的移动出行平台,如北京的首汽约车、浙江的曹操专车、广州的如约专车以及四川的神马专车等。它们背靠区域性的优势,专注各自所在地区的移动出行,希望从网约车市场中分一杯羹。中国电子商务研究中心主任曹磊表示,国家对网约车的政策导向还是鼓励发展的,但各地新政实施一年以来,大部分城市免不了面临网约车减少、网约车市场缩小的事实。一方面是网约车市场在前期经历了一个爆发式增长,平台大量烧钱补贴吸引从业人员,加上没有相关政策引导,一度空前繁荣。另一方面,网约车市场在后期又出现了企业合并、资本变化等,令其自身的发展步伐减慢。有业内人士表示,网约车现在想要突围越来越难,但是,一旦有一批忠实用户,围绕其提供服务也有极大价值。从消费者角度出发,用户都在寻找一个性价比高的网约车软件。从新快报记者体验来看,滴滴专车与首汽约车的收费标准大致相同,为了吸引用户首汽约车也不定期推出返现送券等优惠活动。昨日下午4点30分,新快报记者以太古汇为起点,目的地为汉溪长隆地铁站,行程约20公里,滴滴快车预估价为54元、滴滴专车预估价为116元,其中滴滴专车显示临时上浮0.5倍;首汽约车预估价为59元,而选择出租车则只花费了45元。
分享到
部分图片内容来自于网友投稿
0/300
微博发布