eBay计划上线”甄品”服务 解决购买超高单价商品疑虑
作者：admin 发表时间：2020-10-14 浏览：35 海淘人物
1月18日消息，今日，eBay方面表示计划于2017年年末推出一项名为“eBay甄品(eBay Authenticate)”的商品鉴定服务。该服务由一群职业鉴定师提供支持，旨在帮助消费者提升网购高档商品的信心，消除很多消费者对于在网络上购买超高单价商品的疑虑。 据中国电子商务研究中心(100EC.CN)获悉,“eBay甄品”将会有一群职业鉴定师提供支持，并且买家和卖家都能享受这项服务带来的便利。那些在eBay上出售包括高档手提包在内的特定种类商品的卖家在进行刊登时，可以选择是否加入收费的鉴定计划。如果他们加入了鉴定计划，他们的刊登上就会有信息标注，显示该项商品在到达买家手里之前，会先经过专业鉴定师的测评。 如果这件商品被售出，这名专业鉴定师将检查商品是否可靠。只有这件商品通过了审查，这件商品才会被寄给买家。为进一步促进消费者对于这项计划的信任，如果买家收到通过审查的商品，但却发现商品为假货，那么eBay将会假一赔二，赔偿给顾客购买商品价格两倍的金额。对于某些特定品类下，卖家未使用鉴定服务的刊登，买家也可以自己付费购买鉴定服务。 对此，“eBay甄品”项目主管、eBay C2C业务负责人Laura Chambers表示，“eBay甄品”首先会在时尚品类的物品--例如高档手包中使用这个计划，后续会根据消费者反馈，进一步扩展该项服务的适用品类。而对买家而言，“eBay甄品”计划可以增强他们的信心，从而更放心地购物。对卖家而言，这项服务对于那些想要为自己的高端产品寻求销路，但在eBay上销售历史并不长的那些卖家，尤为有利。 Laura称，“eBay甄品”将视做eBay现有的在业内领先的反假货机制的延伸。将复杂的检测工具、执行手段、以及与品牌商、零售商和执法机构的紧密合作三者相结合，使我们的用户能拥有安全放心的购物体验。 据了解，早在1998年，eBay就推出了业内领先的“保护知识产权所有人”计划(VeRO计划)，这个计划让超过40,000名知识产权所有人可以迅速举报假货。（文/小全）
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