B2B客户体验证言：商铺后台操作的重要性
作者：admin 发表时间：2017-10-12 浏览：81 海淘人物
我本人其实跟慧聪网很有渊源，我进入现在的公司浙江三鼎科技，其实是我同学介绍进来，而她正是我们公司慧聪网的客服，公司一直很注重网络电子商务这一块，还成立了专门的电子商务部，公司也希望通过我和我同学的关系，能尽量多的了解一些电子商务比较新的信息，从而推动公司产品的销售。 其实我本身并不学电子商务，对这一块也一无所知，一开始的操作我只是对公司产品做一些简单的重发，但是效果非常不明显，一年下来基本上没有订单。而且我从商铺后台的来访记录中看到曾经浏览过公司信息的客户，也都是一些不相关的客户。我一直很迷茫，也一直在寻找问题的所在，中间甚至有想放弃慧聪网，我开始认为慧聪网的重点领域跟我们的产品关系不大！但是后来我发布了一个新产品，我的标题名称没有按以前一惯的模式来，结果收到了意想不到的效果。我们公司是专业生产蒙脱石，膨润土的厂家，以前在慧聪网上，我所有产品都叫做（什么什么蒙脱石，什么什么膨润土），结果来收索的买家不是我们的潜在客户，对方是需要蒙脱石，膨润土，但是这个产品品种有很多，收索这两个关键字的都是一些价格比较低的产品，都是一些做转井泥浆，涂料，填充料一类得产品。 而我们公司的产品主要是做医药用和饲料添加剂用，中间是起止泻和防霉用的！而蒙脱石在饲料中又是一种比较新的产品，所以很少有饲料行业的客户会到慧聪网中收索蒙脱石，这样也就没有客户找到我们公司。现在我把产品名称的最后一个词，从蒙脱石换成了饲料添加剂、氧化锌、防霉剂等，结果我从商铺后台中明显看到了，商铺的浏览量在增大，而且我还从一些IP地址中得知，一些客户是从慧聪网上看到了我们公司产品的信息，然后跟我们公司购买了我们的产品。 其实现在很多公司不缺浏览量，而问题是怎样去吸引你的潜在客户找的你的信息。我认为标题名称的选用非常重要，你可以选择一些你的下游产品，或者跟你们等同效果的产品来做你们产品的标题！这样你可以吸引到更多有用的潜在客户。我们公司的产品蒙脱石作为饲料添加剂是一个新产品，我们不怕跟一些抗生素，氧化锌一类的产品竞争，因为我们有优势，不管是质量上还是价格上！我们最怕是客户不知道我们这个产品！不过慧聪网给我们提供了这样一个平台，现在我们用的很满意！ 浙江三鼎科技有限公司是浙江省“十五”期间重大科技攻关示范项目企业，是一家致力于将高新技术成果产业化的企业。公司现拥有教授级研究员3人、博士研究生5人、其他各类中高级人才数十人，技术力量雄厚。公司依托中科院、浙江大学等大专院校和研究院所，致力于高科技纳米复合材料的研究、开发和生产。公司现已拥有一个高新技术研发中心、二个现代化蒙脱石生产工厂，拥有专利多项。现主要的产品有:医药级蒙脱石,兽用蒙脱石,试剂级蒙脱石,药用白陶土,饲料脱霉剂,水晶虾用蒙脱石。（作者：陆军）
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