钢铁行业的业务电子化标准研究

(中国B2B研究中心讯) 一、标准的开发业务电子化的主要目标是使业务系统一体化，以降低管理成本及改善供应链管理，从而强化供应链效能。由于意识到目前网络上企业间(B2B)电子商务日渐盛行，越来越多的企业正渴望寻找新形式的业务合作伙伴，“欧钢联”(欧洲钢铁工业联盟)早在2002年就决定为欧洲钢铁业开发一套XML(扩展性标识语言)标准，并将此项工作作为其第一要务。该标准的主要目的是，使全球业务参与商皆能够以互操作的、安全和统一的方式应用相关电子信息。在2002至2004年间，“欧钢联”EDIFER委员会在欧洲各钢铁公司的支持下，开发出了“欧钢联”扩展性标识语言标准，该标准被称为“欧洲钢铁工业数据交换语言”(ESIDEL)，并于2004年在“欧钢联”网站(www.Eurofer.org)上发布了首个版本。　　ESIDEL指南，对钢铁贸易商之间点对点传输的或通过综合网站交换的商务贸易和商业文档(定单、发运通知、发票)进行了定义。在业务流程指南中介绍了商业文件的使用及文件间的交流互动。实施指南由三个层面的信息组成：　　n 商业文件说明指南，该指南以中立的方式描述了业务文档，并以统一建模方法(UMM)作为设计符号(类别图)；　　n 商业文件的源文档所支持的相应的XML纲要；　　n 支持类实施应用文档，帮助将ESIDEL标准资料整合到企业资源规划系统中。　　应Arcelor(阿塞洛)、VoestAlpine(奥钢联)、EUROMETAL(欧洲钢铁、管道及金属商品协会)、ASI(澳大利亚钢铁协会)等用户及一些潜在用户的更新请求，EDIFER委员会于2006年初发布了ESIDEL1.1版本，以便让该标准更具可操作性，并满足欧洲钢铁业及其客户的需求。　　在2006年底，“欧钢联”的总理事进行了一项调查，根据调查，EDIFER委员会的主要成员公司(ArcelorMittal, ThyssenKrupp, Salzgitter and voest)告知EDIFER委员会，他们将不再使用当前的ESIDEL标准，并且基于2006年12月31号后跨行业发展及与UN/CEFACT–XML规格相一致的目的，要与ASI协作开发出2.0版本。做出该决定，是因为多年来一直需要一个完全符合UN/CEFACT–XML标准信息的ESIDEL 2.0版本。相关的投资似乎要大于预期的回报。　　二、ESIDEL的使用2004年，企业信息化平台STEEL24–7接受了ESIDEL标准，并为它的业务合作伙伴提供整合服务。一个Arcelor专用的企业信息化平台应用ESIDEL电子消息来对从ERP到平台的信息传输进行管理。Arcelor和voestalpine成功地与一些客户开始使用新的综合订货系统进行交易，对于这些客户来说，传统的EDI和EDIFACT标准显得很复杂且成本高昂。ESIDEL标准一开始使用就非常成功，并且可以看出目前的用户很有兴趣将B2B交易拓展到其他流程中。2005年，ESIDEL标准被澳大利亚钢铁业选定为进行ASI企业信息化活动的基础。原因有以下几条：　　n 欧洲和澳大利亚钢铁企业使用的公制单位及业务流程大体相似；　　n ESIDEL1.0版本的开发及使用经证明很实用；　　n 目前正在推广ESIDEL2.0版本，并且该标准承诺将与UN/ CEFACT(联合国经营、交易和运输程序和实施促进中心)合作，从而与通用的国际标准进行整合。　　基于ESIDEL标准，澳大利亚钢铁企业实施了电子化业务流程，覆盖了订货、订单确认、提前装船通知及发票等业务环节。今天，ESIDEL标准的实施造就了澳大利亚钢铁企业业务流程的自动化，与先前使用的EDI相比，业务流程的运行和拓展得到极大的简化。使用该标准可实现自动发送和接收订单、确认订单、给数百家中小型企业发送提前装船通知及发票。对于信息接收方公司，根据提前装船通知自动预计需接收返回信息数量，大大降低了返回物流数据的输入量。无需人工录入数据还提高了接收方公司库存数据的准确性。　　ESIDEL的使用充分满足了澳洲钢铁业订购流程的特殊性需求，这种成功有望鼓励更多的欧洲钢铁企业使用ESIDEL标准。它被考虑作为案例材料，来让欧洲钢铁行业协会及政策制定者用以鼓励及促进欧洲内外国家对ESIDEL标准的实施。尽管ESIDEL标准的维护工作在2006年底已经停止了，但是e-business Watch2007年的调查结果显示，使用ESIDEL的美国钢铁企业数量比欧洲钢铁企业还多。　　三、ESIDEL前景ASI对实施ESIDEL标准的体会是，中小企业并没有强烈的动机去采用企业信息化解决方案。这一点与欧洲钢铁工业的体会一致，也就是，要给中小企业确立电子商务解决方案有时很困难。造成这种困境的原因主要是中小型企业一般都不具备必须的安装技术，或者缺乏实施企业信息化必须的专业技术经验人才。比如，中小企业必须运行一套标准软件技术来传输或接收电子文档，并且要保证这些技术与他们企业自己的电脑系统相匹配。另外，企业信息化运作要求在企业内部进行相关IT人员培训。如果主要的负责人离职了，就没人可以维持企业信息化系统的运作了。　　为了克服中小企业的这一障碍，必须把ESIDEL标准与国际标准进行整合，比如一些用于世界范围内且跨行业的标准，这样才可以保证供应商及其他行业的客户能够协同使用这些系统，而不只限于在钢铁行业。在软件包内嵌入这些放之四海各行各业皆准的标准，可以使中小企业的企业信息化更便宜且简单。　　回顾2006年，当时EUROFER停止维护，并向UN/CEFACT XML标准的方向深入开发ESIDEL标准的决定是正确的。但今天，考虑到澳大利亚和美国钢铁公司的乐观经验以及近年来UN/CEFACT在世界XML标准方面所取得的进展，有必要再对这个决定进行评审。　　基于ASI的经验，欧洲委员会可以推广他们想在EUROFER和欧洲钢铁公司以及其客户和供应商间进一步开发ESIDEL标准的想法。全球的钢铁工业应当重新与UN/CEFACT、欧洲标准化组织、CEN等标准化机构开展合作，和目的是把钢铁行业的特定需要整合到UN/ CEFACT XML标准中。最后，同样重要的是,欧洲委员会应当发起并资助一些欧洲项目，在ESIDEL或UN/CEFACT标准的基础上实施企业信息化解决方案。相关项目必须聚焦于中小企业，因为它们缺乏相关的投资成本及知识，但他们趋向于采纳企业信息化及相关标准。 （来源：信息化司）

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