德阳电力建立电商服务台账 助推电子商务发展
作者:admin 发表时间:2017-11-21 浏览:47 海淘人物
9月18日,在四川御马床单毛巾厂的办公室里,国网中江供电公司的员工马晋正在详细了解这家电商企业的用电需求,建立服务台账。据了解,中江是国家级电商进农村示范县,为了进一步做好用电服务,国网中江供电公司正在全县摸底建立电商服务台账,助推中江电子商务发展。 对电商企业来说,用电保障是必要条件。国网中江供电公司党委书记唐昀介绍,平时在建三本台账工作中,他们了解到,中江各类企业利用电子商务平台的越来越多,对这些电商企业来说,安全放心用电,能够提前及时准确的获知停电信息非常重要。 御马床单毛巾长负责人苏烈胜告诉记者,在他们平常的生产过程中,如果突然停电,停电时间超过几个小时,他们的染色工艺就会受到影响。“每锅布起码要损失上千元。”电对电商企业的影响还不仅仅只有这点,苏烈胜说,如果在重要的节庆或者双11等节点,如果出现停电,对网络销售也会带来影响。 让苏烈胜感到欣喜的是,9月份,国网德阳供电公司开始在中江试点,探索建立电商服务台账。“中江的电商企业比较多,而且中江也是国家级电商进农村示范县,电子商务这块发展迅速。”国网中江县供电公司党委书记唐昀说,为了更好地服务这些电商企业和个人,进一步助推中江电子商务发展,支持地方经济建设,我们根据前期摸底掌握的情况,探索在三本台账下单独建立电商服务台账。“进一步了解这些电商企业、个人的用电需求,有针对性地做好服务。” 记者了解到,目前,中江电力公司工作人员已经开始在对各类电商企业进行走访,收集电商企业相关情况,建立电商台账。该公司现在已经走访了25户,走访的企业都希望加强电网建设,减少停电次数,多到企业搞一些安全用电宣传或者培训,可以定期去帮他们检查下用电安全隐患。可以多方式获知停电信息。 该公司通过走访了解到的情况,跟传统企业相比,电商企业对电的需求更大。接下来中江供电公司将整合共产党员服务队的力量组建中江公司电商客户服务队,后期每半年完成上门逐户走访一次,计划每季度定点集中开展一次安全用电宣传、隐患排查等服务,每半年对全县电商客户进行用电常识和简单故障判断等培训,竭尽全力帮助电商企业化解决用电难题。 同时,中江供电公司还将组建电商客户微信群、QQ群,通过微信群、QQ群、掌上川电APP等渠道发布停电信息。在重大时间节点,开展全面的用电检查,帮助电商企业排除隐患,确保可靠用电。“在双11等重要网购节点,我们还将对停电计划进行合理安排,对重点线路和设备进行特别巡视,确保电网安全可靠运行。” 除了做好常规的用电服务,为了真正帮助电商企业成长,助推中江电子商务发展,服务地方经济建设,中江供电公司还准备试点建立农村“电”商服务站,为电商企业、个人、农村电商用户提供便捷的用电服务,同时,定期邀请相关专家到“电”商服务站,为电商用户进行互联网相关知识的培训。 据介绍,下一步,在中江试点的基础上,国网德阳供电公司还将在德阳其它区县陆续推开这项工作。
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